GEMO BORDEAUX - MERIGNAC Chaussures et Vêtements

Très mauvaise expérience au GÉMO de Mérignac. Enceinte de 6 mois et limitée dans mes mouvements, j’avais fait une e-réservation pour faciliter mon passage. Résultat : encore un mauvais article préparé… et ce n’était visiblement pas un cas isolé puisque 3 e-réservations étaient erronées dans la matinée ! La caissière, très gentille, demande à sa collègue Deborah de chercher le bon jean. Ne le trouvant pas, elle me lance sur un ton agressif : « Vous pouvez vous déplacer ? » Je me déplace donc et, je le trouve en mois d’une minute. Elle ose ensuite me dire que ce n’est pas la bonne référence, alors que je lui prouve que si. Quand je lui fais remarquer qu’il faudrait arrêter la mauvaise foi, elle me répond à plusieurs reprises d’un ton hautain : « Excusez-moi madame, excusez-moi Madame » comme si je me prenait pour une princesse. Une attitude franchement inadmissible. Entre les erreurs de préparation et l’accueil, il serait peut-être temps de se remettre en question. Je comprends mieux pourquoi le magasin est vide à chacun de mes passages.

Très bonne qualité ! Prix raisonnable ! Je recommande a 100%

L'enseigne Gemo en général (pas uniquement celui de Mérignac) n'a aucun sens et a une politique catastrophique,tu m'étonne qu'il ne fasse aucun bénéfice ! Je suis intéressé par quelques-uns de leurs vêtements qu'ils ont en stock mais pas dans le magasin de ma ville, je leur dis que je suis prêt à payer la livraison mais il me répond que non c'est impossible et qu'il faut que je vienne en personne les chercher, ça n'a aucun sens, je ne vais pas aller à l'autre bout de la France pour de vêtements qui pourrait facilement être livré dans le magasin de ma ville ou directement chez moi !Jamais vu une politique d'une enseigne aussi stupide !

Beaucoup de choix, magasin bien agencé et hote de caisse très aimable

Lors de ma visite aujourd'hui, j'ai été très déçu du magasin. Déjà les "soldes d'été" c'est une blague. Il y avait 3 pauvres debardeurs qui se battait en duel, et le reste etait a 90% du non vendu de l'hiver. Donc merci pour rien. Le reste etait évidemment non soldé. D'autre part, il faudrait peut-être penser a dire aux vendeur que le " bonjour" aux clients ca existe... enfin un petit tabouret dans les cabine d'essayage ne serait pas un luxe...

Un grand merci à Thomas et Philippe qui sont très professionnels et très gentils et m’ont apportés une aide précieuse pour retrouver ma commande après 1 mois de galère.

Fin d'après-midi, il me faut absolument 2 jeans. Aucune connaissance du magasin. Morgane m'a accompagnée et orientée avec sourire et professionnalisme. Idem pour les retouches. Un grand merci à Morgane et au reste de l'équipe.

Un grand merci au vendeur. Un service royal qui se perd trop souvent dans ce pays. Merci pour l'accueil et la bonne humeur. Vous vous reconnaîtrez avec vos 20 années de loyaux services.

Surface assez grande, bien rangée dans laquelle on se retrouve facilement. Au-delà du choix et notamment en grandes tailles, c’est l’accueil que j’apprécie particulièrement dans ce magasin. L’équipe est très sympa et notamment Philippe :-)

Très beau magasin de vêtements avec du personnel très agréable. Je recommande 👍