GEMO ARLES Chaussures et Vêtements

Une équipe entièrement à votre service. Très bien conseillée j'ai pu trouver tout ce dont je désirais. Magasin très avenant avec un large choix de produits de bonne qualité. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et le professionnalisme dont vous faites preuve envers vos clients.

Très bien accompagné dans ma recherche par l'équipe du magasin, et ce jusqu'à la caisse où Nora a créé mon compte client. Je recommande ce magasin au personnel sympathique et, chose devenue rare, disponible.

Pas habitué de ces magasins de prêt à porter, j’ai été remarquablement surpris et conquis de ma visite ! Les rayons sont laser et on trouve ce que l’on cherche. L’équipe est pro et serviable.

Toujours une équipe agréable et à l'écoute de mes besoins. Le magasin est toujours très bien rangé. Je recommande cette enseigne

Choquée aujourd’hui même, je finis le boulot a 17:30 (je demande de partir 30min avant et je ne serai pas payer bref) j’arrive devant à 17:52, et la le rideau est un peu fermé… Je « toc » en disant que je souhaite récupérer mon lick and collect (je viens de Nîmes car indispo la bas) et on me répond que non les caisses sont fermés alors que SUR LA DEVANTURE ET SUR INTERNET il est noté 18H! Vraiment du JAMAIS vu… Vous êtes sensé être OUVERT à 17:52!!!!!! Service à la clientèle ZERO! (Je mets une étoile obligée pour pouvoir poster.)

Du personnel avec un sourire à l'écoute, même si je ne viens pas souvent, un magasin où il fait bon de venir, extrêmement agréable, encore merci à votre équipe.

De beaux articles mais très peut de variétés en taille. Soi 36 soi 40.... Pour les autres allé voir ailleurs.. Pas de bonjour quand on rentre alors qu'il y avait personne à la caisse.... Bref déçu

N'applique pas les réductions déclarées ! Si des bottes sont soldées merci d'appliquer cette réduction en caisse ! Résultat : 1h de recherche et essayage en magasin et la caissière ne m'applique pas la réduction.... Donnez vous la peine de vérifier au moins .... Je suis repartie sans rien .... Bonjour madame, La politique de l’entreprise est de toujours satisfaire au mieux notre client. Il arrive parfois que des erreurs d’étiquetage se glissent dans nos repérages de soldes. Dans ce cas, nous appliquons tout de même la réduction. Si le produit concerné était étiqueté, alors n’hésitez pas à vous présenter au magasin. Dans le cas contraire, la personne en caisse à respecté la procédure dans le sens où le logiciel de la caisse lui informe du prix exact auquel le produit passe. Vous pouvez nous contacter directement au magasin pour plus d’explications. En vous remerciant Directeur GEMO Arles Merci pour votre retour. Effectivement la boîte n'était pas étiqueté, j'ai donc demandé à un employé du rayon , qui a scanné le code barre de la boîte et m'a indiqué qu'il y avait 40% de réduction. En passant en caisse la caissière me dit que non.... J'ai insisté en lui expliquant que son collègue a scanné deux fois cette même boîte et qu'il était indiqué 40% ! Elle n'a rien voulu savoir et n'a pas rappelé ce collègue pour vérifier en caisse ..... J'étais face à un mur c'est vraiment dommage... C'était la dernière paire ...

J'ai toujours été bien accueilli par Gémo Arles, dans lequel je vais depuis des années. Les vendeurs et vendeuses sont agréable et toujours disponible si besoin. Le magasin est propre et bien agencé. Grande offre de vêtements. Les vêtements tiennent plutôt bien dans le temps.

Accueil, conseils et respect du client manquent terriblement et ce qui m’a choqué, c’est tous les mégots jetés devant le magasin, surtout par le personnel et que la responsable ne pense pas à faire nettoyer, C’est bien dommage ! Très jolie collection pour enfants. A noter que beaucoup de produits proposés sur le site ne sont pas en magasin.