GEMO ANGOULEME - CHAMPNIERS Chaussures et Vêtements

A chaque commande internet avec retrait en magasin j'ai des problèmes. Ma commande date d'un mois, j'ai 1 articles disponible sur 7 articles commandés et le magasin n'a même pas trace de cet article.... Je me déplace pour rien et on ne m'apporte aucune réponse ni en boutique ni par téléphone avec le service client concernant les autres articles... Cela devient lassant de ne pas pouvoir avoir une commande complète du 1er coup, de devoir se déplacer plusieurs fois et contacter le service client par téléphone.

Gemo Champniers au top, magasin bien rangé, vendeuses accueillantes, surtout la jeune fille rayon enfants qui prend le temps de chercher les articles quand on ne les trouve pas, très appréciable 2

Les conseillères sont au top très accueillante et polis super magazin on adore et on rigole bien avec les conseillères

J'adore y aller je trouve toujours mon bonheur... Les promotions valent vraiment le coup ! Les conseillères de vente ont toujours le sourire et nous conseillent avec grand plaisir. Mme Peyrinaud

Des conseillères de vente accueillantes avec toujours un bonjour dès que l'on rentre dans cette boutique. Même si la plupart des gens ne leurs répondront pas pour d'autres cela fait la différence. Merci à l'équipe. Magasin propres et bien rangés. Malheureusement en période de promotion on y trouve des choses de moins en moins intéressantes au fil des années

J'ai ramené une veste acheté avec les journées 30 %. Le lendemain comme la taille ne convenait pas j'y suis retournée.Au moment de l'échange, la vendeuse n'a pas tenu compte des 30 % et m'a fait régler la différence. C'est inadmissible. C'est de l'arnaque. Magasin à fuir.

J'aurais dû mettre ce commentaire il y a longtemps. Merci à Yanis qui, depuis ces débuts, fait preuve d'une extrême gentillesse. Solaire, aimable, serviable, commerçant. Ce jeune homme est à remercier par l'équipe hiérarchique. Merci à vous et bon courage pour la Thaïlande !!

Très bonne première expérience avec de belles collections de vêtements pour les enfants. Petite mention spéciale pour Cyndie et Montaine qui ont su nous guider et être à notre écoute. Un grand merci à vous deux!

Je me suis rendue en magasin suite à une e réservation. Malheureusement un des produits été manquant, mais l’équipe présente a tout fait pour trouver une solution de remplacement. Malheureusement obligé de revenir le lendemain pour un échange de taille, le jeune homme en caisse a été très agréable et professionnel il a même prit le temps de vérifier les informations de ma fiche client quand je lui ai dit que je ne recevais pas les mails. Juste un petit bémol c’est l’une de vos employés que j’ai salué et qui a à peine répondu à mon bonjour (Je pense qu’il est nécessaire que le personnel salue le client en premier ou tout au moins y mette du sien pour leur répondre). Mais je mets tout de même 5 étoiles car je pense que le reste du personnel les mérite amplement.

Très bon accueil. Magasin spacieux. Beaucoup de choix. L'hôtesse de caisse et souriante et prévenante sur la reprise ou non de certains articles. Merci