GEM BIKES ALES - PÔLE VÉLO ALÈS

Conseils judicieux sur l'évolution de nos systèmes de freinage et fourche de nos deux VTT. Equipe agréable et de bons conseils.

Propriétaire m'a donné un excellent service après vente! Mes petits doutes sur le vendeur au jour de mon achat (trop timide, il m'a pas vraiment guidé jetait obligé de préparer bien toutes les questions et me sentais un peu mal à l'aise de tirer toutes info sur un vélo élec de son nez) se égalisé avec les beaux efforts du patron pour me rendre heureuse de mon achat vélo occasion après vente.. Les petits problèmes résolu en deux jours et j'étais même livré mon vélo a la maison! Je recommande ce professionnel, mon vélo et maintenant tiptop. Bien a l'écoute et super sympa!

Vélo reçu, conforme à la demande. Vraiment magnifique 😍 Personnalisé à souhait . Magasin très professionnel, à l écoute, des gens disponibles…. Ça fait du bien de trouver encore des vendeurs et un patron serviables et gentils Je recommande vraiment !!!!

J'ai amené mon vélo pour remplacer le câble arrière du dérailleur, incapable par 2 fois de régler les vitesses. Donc je l'ai amené chez un autre reparateur et le câble n était pas tendu et 2 vis sur 3 n'étaient pas serrés. Manque de professionnalisme et de compétences.

Excellente expérience chez Culture Vélo à Alès ! L’équipe est au top : accueillante, patiente et très professionnelle. Un grand merci à Laurent pour ses conseils lors de l’achat, à Corentin pour le crédit et à Denis pour la remise du VTTAE. Tout s’est déroulé parfaitement du début à la fin. Je recommande vivement !

Belle expérience dans ce magasin culture vélo Alès. Je suis venue pour un problème mécanique et l’équipe a de suite pris en compte ma demande avec sérieux et sympathie à un tarif tout à fait correct. Ils sont de très très bon conseil pour ma morphologie et ma pratique. Je recommande.

Super équipe ! Super magasin ! Un grand merci pour leurs conseils, leur efficacité et surtout le vélo ! Je recommande chaleureusement d'aller les visiter quelque soit la raison 😃

Impossible de les joindre au téléphone. Après un mois d’attente, je découvre sur place que ma pièce n’a jamais été commandée. J’ai annulé. Vu le manque de sérieux, on a l’impression que le magasin est au bord de la fermeture…