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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Gedimat Trullen - Lavaveix-les-Mines

Magasin de materiaux de construction · Lavaveix-les-Mines (23)

4,5 20 avis Fermé
Gedimat Trullen - Lavaveix-les-Mines — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Gedimat Trullen - Lavaveix-les-Mines

Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (20)

4,5
20 avis
5★15
4★3
3★0
2★1
1★1
R
Repent Amend

Très mauvaise expérience avec gedimat ; commandé des produits et les fit livrer, livrer, mais les planches de bois de l'échafaudage étaient presque toutes pliées. Plainte déposée, mais la communication était très difficile, j'ai visité le magasin après en avoir marre et ce n'est qu'à ce moment-là qu'il a été prêt à fournir le service. J'ai reçu de nouvelles planches, encore une fois fissurées et moisies, j'ai de nouveau déposé une plainte, mais elle a été complètement ignorée. Reçu un email assez rapidement après la commande et la livraison, indiquant que la majeure partie de la commande avait été payée, mais qu'un produit n'avait pas encore été transféré immédiatement ; et pourtant, je suis maintenant bombardé de lettres dans ma boîte aux lettres que je dois payer. Contacté à plusieurs reprises via le formulaire de contact en ligne, mais n'a reçu aucune réponse, mais de nouveaux courriers avec des montants augmentés. Inhumain!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés. Ce type de situation ne correspond pas aux standards de qualité et de service que nous souhaitons offrir. Nous vous invitons à nous recontacter directement en magasin ou via notre formulaire en ligne en précisant vos coordonnées, afin que nous puissions reprendre votre dossier en main rapidement. Merci pour votre retour, que nous prenons très au sérieux. L’équipe Gedimat Trullen Distribution
V
Valentin Fortea

Responsable d'agence accommodant et force de proposition/solution. Merci Allez y

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre responsable d’agence ait su vous accompagner avec efficacité et vous proposer des solutions adaptées. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Gedimat Trullen Distribution
A
Alain Besnard

Bon accueil vendeurs précis et dispos

Réponse du professionnel : Bonjour M. BESNARD, Toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos services. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins Gedimat. Bonne journée. L'équipe GEDIMAT TRULLEN DISTRIBUTION
P
Philippe Menielle

Grand choix en matériaux de construction Personnel très professionnel et aimable Bon rapport qualité prix

Réponse du professionnel : Bonjour M. MENIELLE, Nous vous remercions pour votre remarque et votre note ! 🤗 Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre dernière visite et que notre magasin correspond à vos attentes en matière de choix. Nous espérons vous accompagner prochainement dans vos projets. Bonne journée. L'équipe GEDIMAT TRULLEN DISTRIBUTION
G
GILLES LE CHIRON

Très bon accueil. Je suis venu pour un devis,il a était fait de suite et très rapide.

F
Fenreir Fr

On trouve de tout bien bien

P
Papo23

Bien pratique, beaucoup de choix, personnel aimable et compétant, ce qu'il n'y a pas en magasin peut être commandé, et la plus part du temps sera livré le jeudi ou le vendredi de la semaine suivante. Je vous le recommande sans réserve

Réponse du professionnel : Nous vous remercions infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service pratique et notre personnel aimable et compétent. Nous nous efforçons toujours de proposer un large choix de produits et de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons continuer à vous satisfaire et nous vous remercions de recommander notre service. À bientôt ! Toute l'équipe GEDIMAT TRULLEN DISTRIBUTION