Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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Avis clients (20)
3,0
20 avis
5★6
4★3
3★3
2★0
1★8
T
Thérèse Bertosssa
Si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurais fait
Anti commercial refuse de reprendre un sac de colle impeccable acheté il y’a 7 jours !!!!!
D’autant que la personne qui me l’a chargé m’a dit aucun souci on reprend
À FUIR
A
Alexandre G
Il y a des jours ca se passe bien et d autres on attend des plombes et meme des personnes arrivant après sont servis avant...
Réponse du professionnel : Bonjour AG, nous vous remercions pour la note accordée à notre agence. Pour ce qui concerne votre remarque, sachez que nos équipes font le néssaire pour vous servir à temps, malheureusement il y a des jours ou les équipes sont débordées. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. La prochaine fois n'hésitez pas à prendre un café pour patienter.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
L'équipe Gedimat Sosaca.
b
bernadette chevillon
Ne soyez surtout pas pressés.... Commande le 1 juillet pour un délai annoncé de 15 j environ. Après 2 réclamations dont la dernière le 25 août, toujours rien. Mais une promesse de me prévenir dès que la marchandise arrivera. Ce jour, par hasard, j'appelle pour apprendre que c'est disponible depuis plusieurs jours !!!
Aucun sérieux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevillon, visiblement vous avez eu une mauvaise expérience dans notre agence. Les délais de livraisons se font en fonction des disponibilités des produits fabriqués. Sachez que nous faisons le maximum pour satisfaire la clientèle et nous ferons en sorte que cette mauvaise expérience ne se reproduise plus.
Au plaisir de vous revoir bientôt en agence.
L'équipe Gedimat Sosaca.
b
bruno thomine
Du choix et des conseils
J
Jluc Cvt
Sosaca c'est des prix 15 à 20% de plus qu'en GSB. Les livraisons ou le chauffeur vous appelle 1h avant l'heure prévue et qui ne sait pas où livrer. Enfin c'est des palettes consignées remboursées en chèque avec un délai de 8 à 10 jours alors que vous avez payé CASH. A éviter !
Réponse du professionnel : Bonjour, visiblement vous avez eu une mauvaise expérience avec nos services. Sachez que des audits sont régulièrement mis en place pour mettre à jour nos prix qui sont victimes de l'inflation nationale. Nous consignons nos palettes dans une éthique écologique et anti gaspillage. Les chèques sont plus sécurisant pour nos clients. En espérant avoir répondu à toutes vos remarques, veuillez agréer nos salutations distinguées.
Bien cordialement.
L'équipe Gedimat Sosaca.
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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Gedimat SOSACA - Le Luc
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