Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (16)
4,1
16 avis
5★8
4★5
3★1
2★0
1★2
I
Ioan Bello
Le cariste super gentil
Réponse du professionnel : Bonjour Ioan,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre cariste a su vous offrir un service agréable et chaleureux. 😊
À très bientôt,
J
Julien Balcaen
Une belle leçon de ce qu'il ne faut pas faire en commerce. J’ai tenté de ramener des palettes consignées, naïf que je suis, croyant encore à des choses absurdes comme « le respect du client » ou « le service après-vente ». Résultat : refus net, regard méprisant. On sent bien qu’ici, leur devise c’est : « on prend votre argent, le reste on s’en fout ». Si vous avez des palettes consignées, prenez-les en photos sous toutes les coutures, sinon commandez ailleurs !
Le seul point positif : Bruno, toujours professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Balcaen,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et prenons votre retour très au sérieux.
Pour clarifier : vous vous êtes approvisionné dans notre agence d’Attichy il y a plusieurs mois. La majorité des palettes consignées nous ont été retournées et déconsignées sans problème.
Les 3 palettes que vous avez souhaité rapporter récemment proviennent d’un fournisseur avec lequel nous ne travaillons pas, ce qui explique que nous ne puissions les reprendre. Nous comprenons que cela ait pu vous frustrer, et nous en sommes sincèrement désolés.
Nous reconnaissons également que les explications en agence n’ont pas été données avec la clarté et le ton attendus. Nous vous présentons nos excuses pour cela.
Merci d’avoir souligné le professionnalisme de Bruno. Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage.
L’équipe de l’agence d’Attichy
T
Thomas Boileau
Idéal pour les produits de couverture.
Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous trouviez notre sélection de produits de couverture idéale. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains projets ! 🔨
L'équipe de votre Gedimat Attichy
E
Etienne Etienne
Personnel compétent avec de bons conseils. Très satisfait.
N
Nadine Reczek
Bon acceuil ,renseigne bienet du choix en matériel.
P
Patrick Dumont
Super dommage que c'est en travaux
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