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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Gedimat Pagani - Oyonnax

Magasin de materiaux de construction · Oyonnax (01)

4,6 233 avis Fermé
Gedimat Pagani - Oyonnax — Magasin de materiaux de construction

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À propos de Gedimat Pagani - Oyonnax

Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

4,6
233 avis
5★182
4★27
3★8
2★6
1★10
s
sullyvan dicque

Je tiens à remercier et féliciter ce jeune homme qui m’a chargé ( ce jeudi 19/02 aprem ) la marchandise. Chauffeur spl pour une boîte alentours, j’ai été surpris de la rapidité de chargement ainsi que son travail appliqué ! Très souriant et très à l’écoute, donne de bons conseils, le tout sur la rigolade. Merci à toi ainsi qu’à tes collègues 🙂

D
David García

Vendeurs de très bons conseils, magasin bien agencé

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette avis positif. Nous transmettons à nos équipes de vente. Espérant vous revoir très prochainement.
C
Christophe Nabot

La satisfaction client ne compte pas chez PAGANI, j’ai acheté de la laine de roche, on m’a fourni de la laine de verre. Je voulais de la laine de roche car le déphasage est meilleur. J’ai appelé PAGANI, je n’étais pas content les car les compagnons avaient déjà tout installé. La réaction de PAGANI: ah mais l’erreur est humaine, et vous auriez du voir que l’on ne vous avait pas fourni la bonne référence. De plus la première collègue au tel me confirme que la laine de roche est plus chère que la laine de verre, et le vendeur me dit, non la laine de verre est plus chère…. Pour un peu, je leur dois de l’argent…. Donc pas solution, le responsable a coté ne pipe pas mot, Respect du client, belle mentalité, pourvu que ça dure. Je ferai la pub, et vérifiez bien ce qu’on vous facture par rapport a ce qu’on vous fourni, car chez eux, ce n’est pas une priorité. En tout cas, je n’y remettrai pas les pieds !

Réponse du professionnel : Bonjour, La satisfaction est une priorité chez gedimat. Notre magasinier à bien effectivement fait une erreur et nous en sommes désolé. Cependant nous aimerions éclaircir quelques points. Lorsque vous nous avez rappelé nous vous avons immédiatement proposé de vous échanger les produits. Proposition que vous avez refusé car vous aviez déjà posé le produit. Comprenant votre mécontentement nous vous avons alors proposé de vous donner la laine de roche sans contrepartie. Proposition également refusée. Concernant l aspect technique : vous avez eu une laine haut de gamme landa 0.032 R3.15 au lieu de la laine de roche commandée en R 2.50 (votre isolation est donc meilleure que commandée, d ou la différence de prix) Nous vous réitérons encore une fois nos excuses et restons bien entendu à votre disposition pour tout échange.
k
k_tsn1029

Personnel pas très chaleureux, je pose une question on me répond sans émotion, pas dynamique, et après la personne part d’un coup en pleine conversation comme si ma question était une question inutile

F
Fayssal Benzouyda

Merci à l’équipe de gedimat Pagani, Une équipe très professionnel avec de conseil Rien à redire au top . Tout est ok

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Benzouyda, Merci pour vos encouragements. Ils seront transmis à nos équipes.
T
Thierry Villebrun

Des pros avec qui on peut partager son projet de travaux et qui se mettent en quatre pour le client...sans être un artisan ; très bonne impression dans un cadre agréable et accessible aisément. Restez avec cette démarche, je vous y encourage et vous félicite.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Villebrun, Nous vous remercions beaucoup pour vos encouragements et nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes. L equipe gedimat Pagani.
c
claude gapaix

Très bon accueil, très bons conseils, très professionnel. Magasin avec beaucoup d'échantillons, pour se rendre compte de ce que l'on veut acheter c'est mieux. Merci à Stéphanie.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire. Passer une agréable journée. L equipe Gedimat.
S
Sébastien Grivat

De très bon conseil à chaque fois que je vais chercher du matériel

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! A bientôt !

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