À propos de GEDIMAT Millancourt Et Nicolas - Oisemont
Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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Lundi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mardi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Mercredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Jeudi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Vendredi
08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30
Samedi
08:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (268)
4,3
268 avis
5★143
4★88
3★22
2★5
1★10
M
Mat
Excellent conseil et aimable , de bon choix de produits et de qualité
Réponse du professionnel : Bonjour Mat,
Merci beaucoup pour votre excellent retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils, notre accueil et la qualité de nos produits vous ont pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
L'équipe Gedimat Oisemont
T
Topher Donner
Très bien reçu , vendeur agréable et à l’écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Donner,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été bien conseillé et écouté lors de votre passage en magasin.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
L’équipe Gedimat Oisemont
y
yvan leleux
Comme très souvent j'ai trouvé les raccords de plomberie pour me dépanner et à un prix très raisonnable.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Leleux,
Merci pour votre message et votre fidélité 😊 Nous sommes contents que vous ayez trouvé ce qu’il vous fallait. Sachez que 2 000 références essentielles sont suivies quotidiennement par notre équipe afin que 90 % de nos prix soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence.
À bientôt,
L’équipe Gedimat Oisemont
C
Clément Letailleur
Très déçu de mon passage chez Gedimat Oisemont.
Mon père, qui est sourd et parle fort, s’est fait demander de se “décaler” par un membre du personnel — une remarque totalement déplacée et sans aucune considération humaine.
C’est regrettable, surtout quand on sait qu’un client, qu’il soit discret ou non, peut très bien être un gros acheteur.
J’étais justement venu pour commander plus de 1000 € de laine de verre, et probablement davantage sur la suite du chantier… mais ma commande est partie ailleurs, chez un concurrent plus respectueux.
Une simple marque d’attention et de respect aurait évité qu’un bon client régulier tourne définitivement la page.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Letailleur,
Merci d’avoir pris le temps d’échanger par téléphone au sujet de votre passage en magasin. Je souhaite, par ce message, vous renouveler mes excuses pour cet incident qui ne reflète en rien les valeurs d’accueil et de respect que nous souhaitons transmettre à nos clients.
Soyez assuré que votre retour a bien été pris en compte et que des actions seront mises en place afin qu’une telle situation ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et j’espère sincèrement que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous montrer que nous savons faire mieux.
Bien cordialement,
M. Hatton
Responsable d’agence
C
Christine Duprat Cailliez
Accueil chaleureux et très professionnel. Je suis totalement néophyte en bricolage et tout le monde a pris le temps de m’expliquer et de me conseiller dans le choix des produits les mieux adaptés à mes critères et besoins. Un grand merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Cailliez,
Merci pour votre commentaire chaleureux 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accompagner avec sérieux et bienveillance. Que l’on s’adresse à un particulier comme à un professionnel, nous mettons le même soin à conseiller chacun selon ses besoins. Votre message sera transmis à l’équipe.
L’équipe Gedimat Oisemont
O
Olivier JOLY
Un grand merci à Gedimat Oisemont pour leur accueil chaleureux et leurs conseils toujours avisés. Mention spéciale au responsable Elvis : avec un prénom pareil, on ne peut être que le roi 😊
Je tiens également à souligner le professionnalisme des équipes de Gedimat Eu, ainsi que de
Gedimat Gamaches et Gedimat
Airaines avec un accueil 10 étoiles , où je suis client depuis de nombreuses années. Ils m'ont suivi et conseillé sur tous mes projets immobiliers avec sérieux et disponibilité.
Une expérience client remarquable que je recommande vivement!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Joly,
Un immense merci pour votre message chaleureux qui nous va droit au cœur ! 😊 Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de l’accueil et des conseils reçus dans nos agences, notamment à Oisemont, Eu, Gamaches et Airaines. Votre fidélité et votre confiance au fil des années sont pour nous la plus belle des récompenses.
Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Elvis 👑 ainsi qu’à l’ensemble de nos équipes, qui seront très touchés par votre reconnaissance et votre recommandation !
À très bientôt pour de nouveaux projets,
L’équipe Gedimat Oisemont
M
Maxime de Roucy
Bon service. personnel compétent et agréable. MAIS je viens d'apprendre que le choix de vrac (boulon, écrou, tirefond, etc) est revu à la baisse (décision "d'en haut").
Du coup je met 1 étoile pour essayer de faire changer les choses (je remettrais 5 étoiles quand ils seront revenu sur leur décision).
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur de Roucy,
Dans un premier temps, nous souhaitons vous assurer que toutes les remarques sont prises en compte avec la même attention, qu'elles soient accompagnées d'1 ou de 5 étoiles ⭐. Vous soulignez la compétence et l'accueil de notre équipe, et nous vous en remercions. Cependant, ce type de note, bien qu'exprimant un désaccord légitime, pénalise malgré tout le travail d'une équipe qui s'efforce chaque jour de donner le meilleur d'elle-même pour satisfaire les clients .
Concernant la réduction du vrac, nous comprenons parfaitement votre regret. Sachez que les décisions d'assortiment sont toujours étudiées avec soin, et basées entre autres sur le nombre de ventes des produits, dans le but de répondre au mieux aux attentes de la majorité de nos clients. Notre surface de vente étant limitée, nous avons dû faire des choix. Dans le cadre de la récente réimplantation du rayon, nous avions besoin de libérer de l'espace, ce qui a conduit à restreindre certaines références au niveau de leur conditionnement.
Cela dit, il est toujours possible de retrouver ces produits en blister à partir de 2 pièces, ou en boîtes de 50 à 100 pièces selon vos besoins .
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de vous montrer que nous restons à l'écoute de nos clients pour continuer à nous améliorer.
L'équipe Gedimat Oisemont.
A
Axel Petit
Bon rapport qualité prix. Commercial compétent. 6 ans que je prends des matériaux chez eux. Jamais déçu.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Petit,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 6 ans ! 😊 Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfait de nos produits et de l’accompagnement de notre équipe. Votre confiance nous motive au quotidien ! 👍 Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à toute l’équipe.
À très bientôt en magasin.
L'équipe Gedimat Oisemont
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