Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
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Vendredi
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Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (76)
Avis Google
4,1
76 avis
5★51
4★10
3★2
2★1
1★12
A
ALAIN FERRIER Google
Je recherchais des tuiles anciennes de plus de 40 ans, difficiles à trouver.
L’équipe Gedimat, très attentive et professionnelle, m’a parfaitement conseillé.
Elle m’a orienté vers SOS Tuiles, où j’ai pu trouver exactement le modèle recherché.
Un grand merci aux deux équipes pour leur accueil, leur écoute et leur efficacité.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Un grand merci pour votre bel avis !
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit bien passée et que vous ayez trouvé ce que vous recherchiez. 😊
Nous vous souhaitons une très belle fin de journée,
L’équipe Gedimat Yzeure
m
michelle mimi Google
Personnel super agréable au service des clients .merci
Réponse du professionnel : Bonjour Michelle,
Un grand merci pour votre avis, n'hésitez pas à revenir nous voir très vite ! 😄
Très belle journée,
Gedimat Yzeure
j
jess hnr Google
Accueil super, j’ai pus trouver tout les matériaux dont j’avais besoin super merci à toute l’équipe.
Réponse du professionnel : Bonjour Jess,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tous les matériaux dont vous aviez besoin et que notre accueil a été à la hauteur de vos attentes. 😊
N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets !
A
Ali G. Google
Je suis passé pour acheter du matériel. J'ai été très bien reçu par Frédéric, il m'a conseillé et apporté une solution. Très professionnel.
Le dépôt est grand et possède de nombreux matériaux. Bien placé 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Ali,
Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis que Frédéric ait pu vous conseiller et vous apporter une solution. 😊 N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets ! À très bientôt, L’équipe du Gedimat Yzeure
R
Roro Noob Google
Très bon service client ! Vendeurs au top !
Réponse du professionnel : Bonjour, 😊
Merci beaucoup pour vos 5 étoiles ! 😊
Nous sommes ravis que notre service client et nos vendeurs aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous aider !
À très bientôt,
Votre Gedimat MCF - Yzeure
N
Nicolas ROYET Google
Equipe très professionnelle et toujours de bon conseil!
je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ROYET 😊
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour vos encouragements. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bons conseils.
Votre Gedimat Yzeure
N
Nicolas RAY Google
Très satisfais du libre service et du service extérieur. C’est toujours plaisant d’être accompagner dans un projet, avec la bonne humeur en supplément.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur RAY 😊
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre libre-service et de notre service extérieur. Votre satisfaction et votre bonne humeur sont notre plus belle récompense.
Votre Gedimat Yzeure
A
A D (“Alias guy”) Google
Catastrophique !!! Horaire de livraison unique en France pour ce genre de magasin.. Pas arrangeant du tout.. pour information transporteur
/affreteur/ chauffeur si vous voulez simplement bosser et être un minimun considérer c est totalement le genre de magasin à fuir...
Réponse du professionnel : Bonjour "A D",
Suite à votre commentaire, nous souhaitons rappeler aux livreurs/transporteurs qu'ils se doivent de respecter les horaires de réception de l'établissement soit :
du lundi au vendredi de 8H30 à 11H30 et de 14H à 17H.
En dehors de ces horaires, nous ne pouvons accepter de réceptionner sans personnel dédié; les caristes magasiniers de la cour des matériaux n'étant pas habilités à décharger les camions.
Si vous souhaitez échanger avec le responsable du site, vous pouvez nous envoyer vos coordonnées à l'adresse mail [email protected].
Cordialement,
L'équipe Gedimat
T
Trmn Trmn Google
quand tu te rends compte de la perte de temps à venir dans ce magasin pour rien sinon la stupéfaction de rencontrer une équipe de bras cassés avec cerise sur le gâteau: le suffisant. celui qui a oublié de laisser aux vestiaires sa mauvaise humeur et ses problèmes. l'ubuesque, c'est que même ses collègues reconnaissent son coté désagréable, et hautain. Alors la bonne nouvelle c'est que sur le bassin de Moulins, il existe d'autres enseignes, et en plus du service et de l'accueil les prix sont plus intéressants pour les mêmes produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre retour, qui ne reflète en rien les valeurs de service et d’écoute que nous nous efforçons de transmettre chaque jour en point de vente.
Votre message a été pris très au sérieux et transmis à la direction de Gedimat Yzeure afin qu’un point soit fait en interne. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accueil, et votre témoignage va nous permettre de faire le nécessaire pour éviter ce type de situation à l’avenir.
Si vous le souhaitez, vous pouvez également nous en dire davantage à l’adresse suivante : [email protected]. Votre retour nous aidera à améliorer concrètement notre service.
L'équipe Gedimat
S
Sao Bondoux Google
Le responsable qui crie sur le personnel quand on rentre "on est là pour faire du commerce...." Les problèmes ne se règlent pas devant les clients. En ce qui concerne mon achat : conforme à ma demande, rapide, efficace et aimable malgré l'ambiance.
Réponse du professionnel : Bonjour "Sao Bondoux" et merci pour votre retour.
Nous sommes désolés d'apprendre que l'ambiance en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous mettons un point d'honneur à créer un environnement respectueux pour nos employés et nos clients, et nous vous prions de nous excuser si cela a nui à votre expérience.
Nous allons nous rapprocher du point de vente pour discuter de cet incident et surtout qu'il ne se reproduise plus.
Nous sommes ravis que votre achat ait été conforme à vos attentes et que notre équipe ait été efficace et aimable.
Nous prenons tous les commentaires très au sérieux pour améliorer notre service et vous invitons à nous faire part de toute autre remarque par mail à : [email protected]
Espérant vous accueillir à nouveau dans une ambiance plus "accueillante",
L'équipe Gedimat
Y
Youssef Ichagri Google
Ne mérite même
Pas une étoile, le personnel a l’accueil avec un accueil de M**, une commande de sac à enduit à la chaux commandé un an et payer en avance, au moment de les récupérer le personnel refuse de me donner ma commande car il dit que je devait avoir une feuille d’enlèvement et que je suis venu longtemps après. Bref plus jamais je retourne chez eux. En plus un devis était en cours pour 2 maisons individuelle qui auront plus maintenant.
Je vous recommande pas.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Ichagri,
Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de noter notre magasin et de nous avoir fait de votre expérience.
Nous regrettons sincèrement que votre celle-ci est été aussi décevante.
La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous et nous considérons votre commentaire très sérieusement.
Nous nous excusons pour l’accueil que vous avez reçu et allons faire le point avec l'équipe sur place.
Si vous le souhaitez, vous pouvez nous déposer vos coordonnées et autres commentaires à l'adresse mail : [email protected]
Vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe Gedimat
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GEDIMAT MCF - Yzeure
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