À propos de GEDIMAT Matériaux Normands - Sainte-Marie-des-Champs
Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
Informations mises à jour le .
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Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:30
Samedi
08:30 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (176)
Avis Google
4,4
176 avis
5★110
4★48
3★8
2★2
1★8
F
Frédéric Google
Super pour tous vos projets ; du choix, du stock. Le personnel est sympathique, souriant, avenant et disponible. Un vrai sens du client. Bravo à la direction et à l'équipe c'est une réelle et belle expérience client.
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à vos projets avec du choix et du stock disponibles.
C'est un plaisir de lire vos encouragements à l’égard de notre personnel. Toute l'équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs reste mobilisée pour vous offrir une expérience client agréable et à la hauteur de vos attentes à chaque visite.
A bientôt,
L'équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs
M
Matthieu Rabiau Google
Je vous recommande Gedimat en voyant les prix des autres concurrents aller faire un tour vous verrez
Pas de retard a la livraison efficace à l'heure pas besoin s'embêter avec sa voiture le prix reste correcte
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Rabiau,
Merci beaucoup pour votre recommandation et pour votre retour détaillé
C’est un vrai plaisir de voir que vous avez apprécié notre efficacité en livraison ainsi que notre positionnement tarifaire 👍
Sachez que des milliers de références sont suivies quotidiennement par nos équipes afin que 90 % de nos prix soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence, tout en garantissant un service fiable et rapide 🚚
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin !
L’équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs
B
BlanBlan Google
Merci pour l'accueil les conseils et disponibilité des vendeurs, et les réponses à nos questions
Réponse du professionnel : Bonjour ,
Merci pour votre retour et pour votre confiance 😊 Nous sommes heureux de savoir que l’accueil, les conseils et la disponibilité de l’équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre message aux collaborateurs 👍
L’équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs
L
Laurent C Google
Prix compétitifs et disponibilité de marchandises
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour cette note !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement.
L’équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs
N
Nicolas Lefebvre Google
Fournisseur au top
relation avec la clientèle
prix qualité des matériaux
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lefebvre,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que la relation client et la qualité de nos matériaux aient répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent chaque jour à continuer dans cette voie 💪
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L'équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs
F
Franck Google
Une équipe très pro et aimable ,des tarifs attractifs. Cela devient très rare !
Je recommande à 100%.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous apporter un service professionnel et agréable. Concernant nos tarifs, soyez assuré qu’ils sont surveillés quotidiennement afin que 90 % d’entre eux soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence.
Au plaisir de vous revoir très bientôt,
L’équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs
m
mdkr 76 Google
Bon accueil pour la prise de commande, et la livraison a domicile ponctuel, juste le prix de la livraison que je trouve un peu cher pour moins de 20 kms.materiaux pour clôture
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant l’accueil lors de votre commande et la ponctualité de la livraison à domicile 👍 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de notre service.
Concernant le tarif de la livraison, nous comprenons votre remarque. Sachez que nos prix, y compris ceux des livraisons, sont surveillés par notre équipe afin que 90 % de nos tarifs soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence.
Votre avis est important et nous permet de continuer à nous améliorer.
L’équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs 🚚😊
C
Camille Langlois Google
Pose d'une porte d'entrée réalisé avec soin. Très contente du résultat
Temps de commande du produit un peu long mais c'est comme ça partout.
L'artisan qui est venu était très gentil et minutieux
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Langlois,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre nouvelle porte d’entrée vous apporte satisfaction. Nous prenons en compte votre remarque sur le délai de commande. Malheureusement, comme vous l’avez remarqué, pour les portes cintrées, nous sommes contraints à des délais plus longs imposés par nos fournisseurs.
Nous transmettrons vos compliments au service pose, qui sera sans aucun doute très heureux de votre message ! 👏
Au plaisir de vous revoir dans notre magasin.
L’équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs 🚪🔧
S
Sonia Doury Google
Merci à Rodolphe pour s'être décarcasser pour nous trouver des pointes à tête large pour le bitumeux. Ainsi qu'à son collègue qui si je ne m'abuse se prénomme Jean-Pierre .
Comme quoi il y a encore des professionnels qui sont compétents, disponibles. Pourtant c'était la première fois que nous venions chez Gedimat.
Et nous avons grâce au crapaud et au prince passez un bon moment tous les 6.
Nous reviendrons. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Doury, et merci beaucoup pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis d'apprendre que Rodolphe et Jean-Pierre vous ont accompagné efficacement lors de votre première visite chez nous. Votre retour leur a été transmis directement. Nous mettons un point d’honneur à être à l’écoute et disponibles pour nos clients, et c’est toujours agréable de voir que cela est apprécié. 👍
Nous serions ravis de vous revoir très bientôt pour d'autres projets. Encore merci pour votre confiance, et à très bientôt chez Gedimat !
L’équipe de Sainte Marie des Champs 🐸🤴
A
Andre Charbonnel Google
Magasin très propre et un personnel à l'écoute des demandes des clients ainsi que le responsable sont au top niveau
Je recommande ce magasin pour ces prix , professionnalisme, qualités des produits.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Charbonnel,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de lire que notre équipe vous ait bien accompagné dans votre expérience en agence. Nous transmettrons votre satisfaction à nos collaborateurs ! 😃 👍
L'équipe Gedimat Sainte Marie des Champs
f
fotogares PK Google
Un très bon point pour la petite dame qui m'a servi hier un lourd sac de mortier avec une impressionnante aisance et une totale maitrise de l'objet jusque dans le coffre de ma voiture. Energique et prévenante à l'effort, cette dame prouve bien que la femme est l'égal de l'homme, voire mieux…
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour sur la qualité du service apporté par nos collaborateurs ! 👍
Nous transmettrons votre satisfaction à notre collègue.
A bientôt dans notre agence. 😊
L'équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs
a
anthony fauvel Google
Très bon magasin avec des prix raisonnables, personnel au comptoir et dans la cour très accueillant et compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Fauvel,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin, nos prix, ainsi que l'accueil chaleureux et la compétence de notre équipe.
Sachez que nos tarifs sont surveillés quotidiennement afin que 90 % de nos prix soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence. 👍 Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos collègues du comptoir et de la cour de l'agence de Sainte-Marie-des-Champs.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. 🙏
L'équipe Gedimat Sainte-Marie-des-Champs.
M
Marc Marc Google
Une impolitesse totale
J'avance vers le cariste pour savoir où il faut aller pour le déchargement, il me regarde fait demi tour et repart
Peut-être la peur de devoir travailler
Mr Thomas Lefevre chef d'agence vous m'avait laissé votre numéro de téléphone afin d'éclaircir cette histoire.
dommage que vous ne répondez jamais au téléphone.
c'était peut-être juste par politesse au cas où quelqu'un aurait voulu voir votre réponse?
Toujours moi maintenant je sais quoi en penser
Réponse du professionnel : Bonjour. Il est impensable de tolérer ce genre d'agissement. Merci de me contacter directement au 0617925657 afin d'éclaircir cette histoire. Je vous présente bien évidemment mes excuses. Thomas LEFEBVRE chef d'agence.
N'hésitez pas à me laisser un message, je me ferais une joie de vous rappeler Mr Marc Marc.
Je ne crains en aucun cas que quelqu'un lise nos réponses, bien au contraire. Les avis sont fait pour les clients. Et à ce jour, les notes parlent pour nous, 4.2/5.
(Translated by Google)
Hello. It is unthinkable to tolerate this kind of behavior. Please contact me directly at 0617925657 to clarify this story. Of course, I apologize to you. Thomas LEFEBVRE head of agency
M
Marjorie LOULOUTE Google
Très bien renseigné et servi par une équipe compétente. Trop contente d'avoir découvert ce mag que je croyais fait que pour les pro mais non.
Réponse du professionnel : Nous sommes ouverts aux particuliers comme aux professionnels. Ravi de vous compter parmi nos clients. À très vite
F
Fred Delgrosso Google
Je suis pleinement satisfait de cette enseigne et plus particulièrement du magasin de St Marie des Champs. A chacune de mes visites, leur personnel a su trouver les mots pour donner des précieux conseils à non initié et me permettre de faire mes travaux avec du matériel de qualité.
Un très grand merci à Sonia et à la personne en charge de leur nouvel atelier de pliage vous m'avez grandement aidé, ne changer rien Bravo.
Réponse du professionnel : C'est magnifique Fred. Merci pour ce superbe compliment. Nous sommes là pour vous et vos projets. A très vite
p
patrick Protais Google
Une équipe dans la cour vraiment très professionnelle. Conseil, écoute, réactivité et le tout avec l’amabilité ! Beaucoup de choix et des prix très corrects pour ce que j’ai pu tester. Je recommande.
Réponse du professionnel : Merci Patrick. Je transmets tout de suite à l'équipe. Merci énormément
P
Patrick SIMON Google
en temps que particulier, j'ai trouvé en cette adresse des professionnels très compétents et de bon conseil et cela sur une année complète qui a été la durée de mon chantier.
chaque passage au magasin était un plaisir et les livraisons sans souci avec des chauffeurs qui savent ce qu'ils fonts.
j'y ai trouvé des tarifs cohérents avec un bon rapports qualité prix.
certains trouverons cela trop optimiste et les tarifs toujours discutable mais n'oublier pas la qualité de vos matériaux quand vous choisissez vos fournisseur.
Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Patrick. Voila un commentaire qui fait chaud au coeur. À très vite dans votre magasin.
m
momo76190 le farmeur Google
Commande passé le 26/02/2020 commande incomplète si je ne me rend pas compte ont ne me dit rien. Je me déplace pendant le confinement après appel au magasin qui me dit ouvert jusqu a 18h je me déplace à 16h30 arrivé sur le parking ont me dit que c est fermé. A la date du 31/03/2020 après avoir envoyé deux mail pas de réponse ont me dit ont essaye de me répondre dans les plus bref délai a la date d aujourd'hui il me manque 5 paquet de parquets ou sont ilgedimat ne sait pas me repondre.
Réponse du professionnel : Bonjour. J'ai personnellement géré votre dossier (moi Thomas Lefebvre chef d'agence) et vous ai fait cadeau de la moitié de vos paquets en dédommagement, merci de le signaler.
En effet la situation était très complexe (covid-19, pas de transport, rupture chez le fabricant, usine fermée, peur que mes collègues attrapent le virus, mais nous étions ouvert en drive pro, etc...).
Je suis désolé de la situation passée. Mais je pense avoir corrigé une erreur qui n'a pas été que de notre ressort. Cordialement et à très vite j'espère.
N
Nicolas B Google
Absence total de geste commercial malgré les problèmes a répétition sur une commande. Incomplete, pièce HS, problème de facturation, délai appro supplémentaire... bref aujourd'hui je déconseille fortement. Le personnel est acceuillant pour prendre les commandes uniquement. Après le terme adapté serait "on s'en fiche" pour être poli.
j
jerome caron Google
Bon fournisseur. Le petit plus chargement des commandes en véhicule. Aide au choix des matériaux un poils plus cher voir parfois plus cher de 10 à 30% que chez d'autres enseignes, pour le particulier . relation clientèle de qualité. J'aime
Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme. Merci d'avoir pris le temps de nous emmettre un avis. Quand aux tarifs, n'hésitez pas à aller voir nos collègues au comptoir qui vous expliquerons parfois les différentes de prix. A très bientôt.
b
benoit Etienne Google
« Dépêche toi » sont les mots du dirigeant au moment de payer la facture de plusieurs centaines d’euros au comptoir.
INADMISSIBLE
Soit dit en passant, personnel accueillant et sympathique
Réponse du professionnel : Bonjour je suis Stephane MICHEL le chef d'agence. Je ne me souviens pas de cet épisode. Ce n'est pas trop mon style. Pouvez-vous me rafraîchir la mémoire ?
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