Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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Fermé
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Avis clients (162)
Avis Google
4,4
162 avis
5★104
4★38
3★9
2★2
1★9
P
Pascal Ric Google
Très bon accueil
Personnels sympathique et professionnel .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Ric,
Merci beaucoup pour votre retour positif et apprécié sur notre établissement !
Vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette direction pour toujours mieux vous servir.
À bientôt !
L’équipe Gedimat Bosgouet
p
philippe barrez Google
Sympa rapide et efficace demoiselle qui m’a servi une remorque de sable
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Barrez,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez été servi rapidement et efficacement 😊 Votre remarque fera plaisir à notre collaboratrice, nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe Gedimat Bosgouet
e
emmanuel lemercier Google
Une équipe a l'écoute, des prix compétitif.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lemercier,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes heureux que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Concernant nos tarifs, ils sont surveillés quotidiennement sur plus de 2000 références afin que 90 % d'entre eux soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence.
L’équipe Gedimat Bosgouet
D
Dadou7677 dnk Google
Comme d'habitude, des informations concises et claires, un accueil souriant et efficace. a recommander sans hésitation.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre fidélité et ce retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que la clarté des informations et l’accueil de notre équipe vous apportent entière satisfaction. Nous leur transmettrons avec plaisir votre message 👍.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe Gedimat Bosgouet
N
Nicolas Nico Google
Super Commercial Benoit Gedimat Bosgouet je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre recommandation et votre retour enthousiaste ! 😊 Nous sommes ravis de lire que Benoît a su vous apporter entière satisfaction. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera sans doute très plaisir 🙌
Au plaisir de vous revoir prochainement,
L’équipe Gedimat Bosgouet
w
wilfrid sorin Google
Très bon accueil et conseil. Prix attractif
Je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Sorin,
Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes, et que nos prix vous aient semblé attractifs. Sachez que nos tarifs sont surveillés quotidiennement par notre équipe, qui veille à ce que 90% de nos prix soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence 💶.
Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer dans cette voie !
L’équipe Gedimat Bosgouet.
T
Thomas Perrier Google
Produits de bonne qualité, prix compétitif et du personnel compétant et accueillant, continuez!!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Perrier,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, nos tarifs et l’accueil de notre équipe vous aient satisfait. Pour information, nos prix sont contrôlés chaque jour afin que 90 % d’entre eux soient égaux ou inférieurs à ceux de la concurrence.
Encore merci pour vos encouragements, ça nous booste ! 💪
L'équipe Gedimat Bosgouet
I
Isabelle Drieux Google
Je déconseille fortement de travailler avec cette agence gros problème de gestion des factures pas normal de mettre un avis au moin une étoile à une agence de matériaux qui ne le mérite pas
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Drieux,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés de votre insatisfaction. Après vérification, aucun compte ni aucune facture n’apparaît à votre nom, ni à celui de Monsieur Drieux Gilles, dans notre base client. (qui a également laissé le même avis négatif)
Notre personnel n’a à ce jour aucune connaissance d’un tel litige au sein de l’agence. Toutefois, nos responsables ont été informés et restent entièrement disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution si une erreur a effectivement été commise. Vous pouvez les contacter directement au 02 32 56 73 30.
L'équipe Gedimat Bosgouet
G
Gilles Drieux Google
Je ne recommande pas cette agence Ayant été artisan fait de commande pour chantier couverture il livre plus que prévu il ont du reprendre en faisant un avoir déduit de la facture puis la deuxième commande du mois suivant ils ont refait la facture et remis l’avoir de la l’avoir a été déduit deux fois au bout du compte vu leurs erreurs ils me réclame le complément a plusieurs reprise, j’ai demandé qu’ils nous refasse la facture jamais reçu et ils nous ont envoyé aux contentieux ils ont une mauvaise gestion je n’aurai pas mis d’étoiles pour c’est fournisseur mais pour publier obliger d’en mettre au moins
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Drieux,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et sommes désolés de votre insatisfaction. Après vérification, aucun compte ni aucune facture n’apparaît à votre nom, ni à celui de Madame Isabelle Drieux, dans notre base client. (qui a également laissé le même avis négatif)
Notre personnel n’a à ce jour aucune connaissance d’un tel litige au sein de l’agence. Toutefois, nos responsables ont été informés et restent entièrement disponibles pour échanger avec vous et trouver une solution si une erreur a effectivement été commise. Vous pouvez les contacter directement au 02 32 56 73 30.
L'équipe Gedimat Bosgouet
S
Sabrina Delamare Google
Je recommande très bon accueil et à l'écoute du client.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Delamare,
Merci pour votre retour positif sur notre accueil et notre écoute. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaite de votre visite 😊.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe Gedimat Bosgouet 🛠️
C
Claire Charles Google
Merci a Théo pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Il nous a bien conseillé pour les travaux de notre terrasse. Je vous le recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Charles
Un grand merci pour votre note. Nous transmettrons le message à Théo qui sera ravis de lire votre satisfaction ! 😃👍
À bientôt en agence.
L'équipe Gedimat Bosgouet.
A
Alex Wood'AM Google
Toujours accueilli avec le sourire.
L disponibilité des produits est au rendez-vous, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guerin,
Merci pour votre retour ! C’est toujours un plaisir de savoir que l’accueil et la disponibilité des produits sont au rendez-vous. Votre recommandation est appréciée 👍
À bientôt dans notre point de vente !
L’équipe Gedimat Bosgouet
L
Lucie Bacquart (Phioiseau) Google
La jeune femme à l'accueil nous a bien accueilli.
Elle a répondu cordialement à nos questions, a recherché les renseignements complémentaires auprès d'autres magasins de l'enseigne.
Elle s'était engagée à m'appeler qd elle aurait les réponses... Nous étions passé le samedi, le lundi elle me téléphonait pour me donner les informations..
Franchement elle est super.
W
Walmacq Pierre Google
Deux livraisons effectuées par Nicolas, super chauffeur !
Très pro, souriant, à l'écoute du client, prévenant (il envoi un SMS 15 mn avant son arrivée, le TOP :)
C
Catherine brault Google
Beaucoup de monde.... j'avais téléphoné pour le prix du placo. Une fois chargé on passe à la caisse et paf pas le même prix 2€ de plus....soit disant un placo de meilleur qualité
On verra à la pose
Personnel sympathique et les gars sont rapides.....
A
Amélie D. Google
Commande passée mercredi matin, livrée mercredi midi! Il n'est pas facile de rentrer chez moi mais le chauffeur Nicolas est très doué et très sympathique mes 2 dernières livraisons c'était lui et pour la prochaine je demanderai de nouveau ce chauffeur !
E
Emmanuel Foulon Google
Commande livré ce matin à l heure donné par sms. Le chauffeur
Nicolas très sympathique très pro et conseiller de vente à l écoute et réactif. Prix très intéressant pour des matériaux
pro, Merci .
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'avoir donné satisfaction à votre demande. Restant à votre disposition, bien cordialement.
l
laurent alexandre Google
Très bon accueil magasin 😉
information produit correct, échange devis commande via le net, délais de livraison respecter👍
Et en plus n'ayant pu être présent lors de la livraison " super échange sms avec le chauffeur( photo a l'appui du lieu de déchargement )que pouvons nous espérer de mieux
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, ravi de vous donner satisfaction. Restant à votre disposition.
L
Lacaille Michael Google
Délais non respecté sur une commande de carrelage donc annulation de commande. Initialement de 10 jours la commande passe à 1 mois.
Ne répondent pas aux demandes de devis par mail.
Très déçu de cette entreprise.
PS la personne qui a effectué les travaux c'est moi et en cas de soucis merci de traiter avec moi
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
nous avions passé commande avec votre papa m Lacaille Jean Marie qui a réalisé vos travaux. Nous avons sous traité à Gedimat Talbot à marennes, une première livraison à votre convenance car votre chantier ce situe à 515 km de notre agence, uniquement pour faire plaisir à vos parents. Celle-ci c'est très bien passé au dire de votre papa. Vous avez choisi votre modèle de carrelage que votre papa est venu nous commander. Nous avions informé votre père du délais que nous a indiqué la plateforme pour une livraison au sein de notre agence de Bosgouet (votre papa devait la récupérer et vous l'amener chez vous en charente maritime) . Suivant votre commande avec attention, nous nous sommes aperçu de la modification du délais de livraison, et l'avons communiqué à votre papa. Pour raccourcir au maximum ce délais, nous avons demandé à notre plateforme de livrer directement chez nos confrères gedimat Talbot. Ce délais ne vous convenant toujours pas, votre femme nous a demandé d'annuler cette commande, chose que nous avons fait immédiatement et rembourser l'acompte à votre papa. Nous pensons avoir fait le maximum pour satisfaire vos parents et vous même malgré la distance.
Bien cordialement, l'équipe Gedimat
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GEDIMAT Matériaux Normands - Bosgouet
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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