Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (37)
Avis Google
4,2
37 avis
5★24
4★6
3★2
2★0
1★5
J
Jean-claude Route Google
Magasin très bien approvisionné. Personnel super sympa et competent. A recommander
Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles. Au plaisir de vous servir lors de votre prochaine visite.
K
Kevin BUGA Google
Mauvais accueil, sauf sur le parc, des prix exorbitants !
Je boycote ce point de vente !
P
Papadinho Google
Commercial disponible, réactif et sympathique ! De précieux conseils de l’équipe qui m’ont permis de réalisés mes travaux sereinement. Merci à eux !!!
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci pour vos 5 étoiles et votre avis commenté. Nous sommes ravis d'avoir contribué par nos conseils à la réussite de vos travaux. Nous restons à votre disposition.
A
Alain Vernant Google
Rapide, efficace, aimable
Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles. Au plaisir de vous servir lors de votre prochaine venue.
M
Michael Souillé Google
Très bon magasin professionnel
Réponse du professionnel : Merci pour vos 5 étoiles et votre avis commenté. A bientôt
C
Caroline Mendoza Google
Expérience catastrophique, je n'y remettrai plus jamais les pieds et déconseille formellement ce magasin d'une inefficacité consternante. J'ai commandé des graviers en big bag il y a 4 mois, je ne suis toujours pas livrée : Leur petit camion "passe les mines" depuis des mois, ils n'ont pas de chauffeur, ils ont alors envoyé un énorme camion (pour une livraison dans Figeac), celui ci a refusé de s'engager dans le chemin de peur de rayures.
Je leur ai ensuite proposé de me déposer les graviers en vrac dans une remorque : trop compliqué pour eux. Faute de livraison, je demande le remboursement de ma commande, ils refusent. J'en suis à une trentaine d'appels de plus en plus conflictuels , sans aucun résultat (il y en a pour 400E!!).
Réponse du professionnel : Madame. Suite à votre commande, nous vous avons informée que celle-ci serait prête à vous être livrée dès le 29 mars. Vous avez repris contact avec nous quelques semaines plus tard et la date de livraison a été fixée au 3 mai.
Toutefois, lors de la commande, nous aurions dû échanger sur la difficulté d'accès au lieu de livraison. Effectivement, nos camions habituels de livraison n'étaient pas adaptés.
Nous devions vous livrer avec notre petit camion qui, à cette date-là, n’était pas disponible. La réparation, puis le passage au contrôle technique et enfin le passage aux mines de ce camion ont effectivement pris beaucoup de temps.
Nous en sommes vraiment navrés. Nous aurions dû vous proposer une autre solution.
La livraison est prévue ce matin. Nous déplorons comme vous le temps qu'il aura été nécessaire pour parvenir à cette livraison. Nous vous assurons toutefois que notre volonté aura toujours été de vous livrer dans de bonnes conditions. Nous vous adressons nos respectueuses salutations, et nous restons à votre disposition.
B
Bernie Google
matériel dispo, et en stock sur le site internet (magasin de figeac). Je me rends au magasin: au guichet on ne sait pas de quoi je parle (de la cornière alu de 30 ...........) et on m'envoie faire le tour des rayons pour au cas ou je trouverais ce que je cherche... ensuite je demande à un autre vendeur, qui n'a même pas levé les yeux de son téléphone, ni daigner se lever du manitou pour m'aider .... Bon je voulais faire travailler les locaux, mais au final ne venez pas vous plaindre, j'ai trouvé ce que je voulait sur internet (pas chez gedimat évidement) , port gratuit. (je mets une étoile car on ne peux pas mettre ZERO)
Réponse du professionnel : Bonjour. Merci d'avoir pris le temps de donner une note et d'avoir mis un commentaire. Sur le site internet Gedimat, le produit en question ne s'affiche pas comme étant disponible dans notre magasin, d'où notre incompréhension. Nous sommes désolés et nous nous excusons que vous n’ayez pas eu de réponse sur la disponibilité du produit ni de l'aide pour le trouver ou un équivalent.
Cordialement
D
Delphine Dechirat Google
Personnel vraiment super, ils sont vraiment agréable !!!!! (Des fois un peu têtu mais ça me dérange pas c'est rigolo et bonne enfants).
Je recommande chaleureusement se magasin.
Je rénove une maison et ils sont très à l'écoute. continuer ainsi!!!
Réponse du professionnel : Bonjour et Merci pour votre avis 5 étoiles. Notre équipe a en effet à cœur de conseiller le bon produit pour le bon usage et dans la bonne humeur en +. Nous restons bien évidemment disponibles pour la suite de votre travaux. A bientôt
Y
Yves Altabas Google
Délais d'approvisionnement respecté, le personnel est très disponible et convivial
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci pour vos 5 étoiles et votre commentaire où vous faites part de votre satisfaction en terme d'accueil et de service. Au plaisir de votre prochaine visite.
D
Domi Soulignac Google
Toujours des bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour !
Merci pour vos 4 étoiles. Nous sommes ravis que nos conseils vous apportent satisfaction. Au plaisir de votre prochaine visite.
C
Catherine leygues Google
Très bon accueil et bien renseigné
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et vos commentaires. Nous avons en effet à cœur d'accueillir et d'apporter des conseils adaptés à nos clients. A bientôt !
S
Sylvie COITOUX Google
magasin bien organisé, personnel courtois, compétent et serviable, bons conseils, parking pratique, service rapide et accès avec le véhicule pour le chargement à l'extérieur (sable, ciment, etc), matériaux et matériel de qualité, prix corrects, commande si besoin, je suis cliente depuis plus de 20 ans (restauration de maisons anciennes)
Réponse du professionnel : Bonsoir et merci pour votre avis et votre commentaire qui nous fait très plaisir. Toute l'équipe de votre Gedimat de Figeac vous remercie. A très bientôt !
M
Marc Mari Google
Je vais souvent chez gedimat pour acheter des matériaux mais pas seulement lorsque j'ai besoin d'un conseil de réalisation ils sont toujours là pour m'écouter et pas avares de conseil. Merci à eux d'être toujours accueillants!
Réponse du professionnel : Bonjour et merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Nous avons en effet à coeur de voir nos clients satisfaits tant par le service apporté, que par la qualité des produits et les conseils prodigués.
A bientôt !
M
Michel FABRE Google
Accueil s'impat personnel compétent
Réponse du professionnel : Bonjour.
D'après votre commentaire, vous semblez ravi du service et de l'accueil réservé par notre personnel.
Toutefois pour la note, vous ne nous mettez qu'une seule étoile soit la note la plus basse. Ce ne serait pas une erreur ?
Au plaisir de vous lire.
M
Michel Grazioli Google
Fournisseur pour la construction et la rénovation de votre maison. Grand choix et approvisionnement sous 5 jours si pas en stock. Une équipe qui répondra à vos questions. Et vous accompagnera dans votre projet. Accès facile.
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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Gedimat François Matériaux - Figeac
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