Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (161)
Avis Google
4,4
161 avis
5★112
4★32
3★5
2★0
1★12
J
Julien Hutheil Google
Belle agence, l'équipe est top et l'accueil sympathique. Pas mal de produit dispo avec un grand magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Julien,
Nous vous remercions pour votre évaluation positive et vos commentaires élogieux sur notre agence. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et l'accueil chaleureux que nous nous efforçons de fournir.
N'hésitez pas à revenir nous voir bientôt ! 😊
I
Ismail Sallahu Google
Très bon accueil et bonne equipe
Réponse du professionnel : Bonjour Ismail,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la qualité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir très bientôt chez Gedimat Avignon pour vous accompagner dans vos futurs projets. 😊
L
Laurent BOUCHET Google
Personnel très sympathique et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent,
Nous vous remercions pour votre note de 5 et votre commentaire élogieux sur notre personnel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe sympathique et agréable. 😊
N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau !
K
Kevin Thomas Google
Très bien accueilli au show room
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Kevin,
Nous vous remercions pour votre avis positif concernant votre accueil au showroom. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et que vous recommandiez notre établissement. 😊
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de maintenir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
M
Marc C Google
Très déçu. Les prix affichés sont excessifs et, sous prétexte de remises réservées, il existe clairement des tarifs cachés (professionnels, connaissances, etc.).
Nous avons payé 135 € pour seulement 4 sacs d’enduit.
Si vous n’êtes ni professionnel ni “connu” du magasin, passez votre chemin : vous paierez bien moins cher ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Nos tarifs peuvent varier en fonction des produits, des quantités et des conditions commerciales appliquées. Nous nous efforçons néanmoins de proposer des prix cohérents avec la qualité des matériaux et le niveau de service offert en magasin.
Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition pour échanger plus en détail sur votre achat et vous apporter des explications complémentaires.
Cordialement,
L’équipe Gedimat Avignon
G
Gael Pette Google
Sandrine a été au top! Très réactive à mon problème.
Réponse du professionnel : Bonjour Gael,
Merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que Sandrine a su être réactive à votre problème. 😊 Nous espérons vous revoir bientôt chez Gedimat Avignon
R
Romtor Google
Un accueil chaleureux et des vendeurs très professionnels. Je suis ravi de mon passage au GEDIMAT d'Avignon.
Réponse du professionnel : Bonjour 😊,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le professionnalisme de notre équipe d’Avignon aient contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est une vraie motivation pour nous.
L'équipe Gedimat Avignon
K
Katou Google
Très bon accueil et excellent professionnalisme. Ils prennent le temps de vous écouter et vous aiguiller sur votre projet.
Un très grand merci à Aurore et Eric pour tous leurs conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Katou,
Nous vous remercions pour votre évaluation et vos gentils mots sur notre accueil et notre professionnalisme. C’est un plaisir de savoir qu’Aurore et Éric ont pu vous conseiller efficacement. 😊 N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs projets !
L’équipe du Gedimat Avignon
F
Frédéric Mallet Google
Service réception au top cour goudronnée et rangée allée spacieuse caristes très sympa(accès livraisons) par l'avenue de l'orme fourchu
Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric,
C'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Gedimat. Merci pour votre confiance !
Votre Gedimat Avignon.
P
Patrick Verchere Google
1 étoile car impossibilité de mettre 0 étoile.
Porte de garage commandée en juin (avec prestation de livraison et pose par professionnels), dont 70% réglé à la commande.
Notification de réception de la marchandise le 30/06.
Relance du commercial pour définir la date de la pose, sans réponse par 3 fois !
Il s'avère que le commercial en question a quitté l'entreprise, donc pas de prise en charge par l'agence des dossiers en cours (cela ne doit pas être important pour eux le suivi des dossiers)
Relance sur la messagerie du site, retour en août d'une commerciale de remplacement, confirmation de la difficulté de trouver des artisans poseurs (août).
2 relances supplémentaires : la dite commerciale était en arrêt, et donc personne à suivi ses dossiers en cours !!
A ce jour toujours pas d'informations quant la poursuite de la prestation.
Comment peux-t-on afficher sur le site le classement de la meilleur enseigne 2023!!!
Pas de suivi des dossiers, pas de prise e, compte de la satisfaction client, aucun professionnalisme.
Enseigne prête à concourir dans la catégorie des pires enseignes 2024 !!!
Réponse du professionnel : Bonjour M. Verchere.
Suite au départ du collaborateur qui a suivi votre dossier, puis aux absences de personnel en juillet et août et enfin à la non disponibilité de nos artisans poseurs, votre dossier a en effet pris beaucoup de retard.
Nous nous excusons pour ces désagréments et nous recherchons activement une solution.
Notre collaboratrice qui a repris votre affaire va vous confirmer une date de pose, a priori le 12 septembre.
Magasin de materiaux de construction dans les quartiers voisins
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GEDIMAT Farel Clavel - Avignon
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