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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Gedimat Envain Matériaux

Magasin de materiaux de construction · Pont-à-Marcq (59)

3,9 280 avis Ouvert
Gedimat Envain Matériaux — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Gedimat Envain Matériaux

Gedimat Envain Matériaux est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Pont-à-Marcq (59710). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (280)

3,9
280 avis
5★129
4★73
3★33
2★13
1★32
S
Stéphane

Ce message est pour la direction concernant Jean Louis la Bouteille. J appel pour la livraison d une pallette de Pellets. Je demande le prix total avec pallette et livraison , deja il me donne le prix de la livraison ( H.T) , perso je souhaite le prix total . Et la il me dit 465 euros , je dis ok comment se passe la réservation ?" il faut passer au magasin" . Ce que je fais et la surprise on me dit 580 euros. Donc cet incapable ( car t es pas au bistrot du coin Jean Lou la Bouteille , t es au travail , il faut réfléchir) me donne le prix H.T.🤦‍♂️( qd tu vas chercher une baguette JLB on te donne bien le prix que tu vas payer nan??? et pas H.T. ) quand j ai demandé à combien le tout va me revenir ,ce trou ...me donne le prix de la pallette H.T. bien sur . Donc j ai fait la route pour rien !!!! 1 heure aller retour et j ai bien assisté au téléphone avant de me déplacer de me renseigner le prix total . Franchement c est ahurissant d avoir des incapables pareils . Arrêtes de penser à ta bouteille un peu.....😉 Jean Lou.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour l’erreur d’information : nous allons rappeler à nos vendeurs de communiquer systématiquement les tarifs TTC afin d’éviter toute confusion. En revanche, même en cas d’insatisfaction, le respect de notre personnel reste indispensable. Les propos tenus ne sont pas acceptables. Nous restons disponibles pour échanger plus sereinement si vous le souhaitez. L'équipe Gedimat Envain
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MARTINE FOURNIER

Nous souhaitons remercier, Adam, dans la cours matériaux, pour sa gentillesse, ses conseils, son professionnalisme, son écoute, Sans lui, nous ne serions pas revenu chez ENVAIN, acheter nos appui de fenêtres comme partout il y a les contents et les non contents. pour notre part nickel, magasin bien situé pour les chantiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Martine Fournier, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience s’est déroulée dans les meilleures conditions. Un grand merci également pour vos mots à l’égard d’Adam  : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message. Nous sommes heureux que vous ayez choisi de revenir chez nous pour vos appuis de fenêtre. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur vos prochains chantiers. L'équipe Gedimat Envain
m
mehdy vespres

Magasin très bien agencé depuis la réorganisation, Accueil parfait avec de bon conseils, Gregory et Jordan toujours à l'écoute pour de bons conseils, Merci à Mandy (toujours avec le sourire), Donovan, Antoine, Lolita et Clément et toutes l'équipe à la court matériaux. comme partout il y a les contents et les non contents. pour me part nickel, magasin bien situé pour les chantiers.

Réponse du professionnel : Bonjour Mehdy Vespres, Un grand merci pour votre message qui fait vraiment plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes heureux que la nouvelle organisation du magasin, l’accueil et nos conseils vous conviennent. Merci pour votre confiance, votre fidélité et à très vite pour vos chantiers ! L'équipe Gedimat Envain
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Loutre Tom

Magasin très cher et pas beaucoup de références. Je me suis dit que j'allais soutenir le local et ne pas aller jusqu'au concurrent à Lesquin mais aberrant quant même. Boite à encastrer pour luminaire coute littéralement 10 EUR de plus que chez la concurrence (18.5 vs 6.99).

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre magasin est actuellement en cours de réaménagement, ce qui peut expliquer que certaines références ne soient pas encore visibles en rayon. N’hésitez pas à solliciter nos vendeurs lors de votre passage : ils peuvent vérifier la disponibilité en réserve et vous accompagner dans votre recherche. Concernant l’exemple de la boîte à encastrer, le produit que vous avez vu est un modèle de la marque Legrand, qui peut effectivement être plus onéreux que des équivalents d’autres marques. Nous sommes justement en discussion avec notre fournisseur pour proposer prochainement une alternative d’une autre marque, à un tarif plus proche de celui que vous mentionnez. Votre satisfaction nous tient à cœur et vos remarques nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. L'équipe Gedimat Envain
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Esther de La Roque

Un immense merci à Gregory pour son professionnalisme et son efficacité. Toujours ravis du service chez Envain Pont à Marcq.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Gregory et toute l’équipe d’Envain Pont à Marcq sont ravis de savoir que notre professionnalisme et notre efficacité vous apportent entière satisfaction. Votre fidélité et votre confiance nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau de service. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! 
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Armelle B

Après plusieurs visites et plusieurs commandes, je suis très satisfaite des conseils et de la qualité des produits chez Gedimat Envain Matériaux Pont-à-Marcq. Un grand merci et une mention spéciale à Jean-Louis pour sa disponibilité, sa réactivité et la qualité de ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Armelle B, Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes plus que ravis de lire votre satisfaction sur nos produits et services ! Nous transmettons votre commentaire à Jean-Louis. 😃 Au plaisir de vous accueillir et vous accompagner dans vos projets ! L'équipe Gedimat Envain
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Sébastien Denhier

Pas du tout commerçant, la personne a qui j'ai eu à faire manque cruellement de sens logique. Je ne lui en veux pas sa vie ne doit pas être facile tous les jours... Mr pour les écrous 😉 Mis a jour: suite à la réponse du dirigeant vous trouverez une photo qui montre qu'ils s'enfoncent dans leurs malhonnêteté, il a bien des écrous...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Denhier, Nous sommes navrés de lire votre retour négatif. Vous étiez à la recherche de vis avec écrou intégré, or la taille de vis vous convenant est vendue sans écrou ; il ne nous était pas possible de satisfaire votre demande de "récupérer" les écrous sur un autre modèle de vis vendu avec écrou, ce qui nous semble tout à fait logique. Cordialement, L'équipe Gedimat Envain
a
aurélien CRESPEL

Un grand merci à l’équipe de gedimat envain matériaux de Pont à Marcq. De l’accueil à la livraison, tout s’est déroulé comme convenu. Livraison minutieuse et même l’avis du professionnel a été bénéfique. Je recommande clairement.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien Crespel, Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait de nos services et vous remercions pour votre appréciation 😀 A bientôt ! L'équipe Gedimat Envain