GEDIMAT Dufrançais - Abrest

Je suis passé, un peu par hasard, dans ce magasin, après une casse d'arceau rédhibitoire sur une tente MSR (rien à voir donc avec le fond de ce commerce). Je cherchais une solution technique pour poursuivre l'itinérance à vélo. Mickael, du rayon quincaillerie, fut à l'écoute, très sympa, de bons conseils et lucide sur tout le reste. Bref, voici un gaillard sérieux sur qui cette boite peut vraiment compter. Merci, très sincèrement. Cela vaut aussi pour ainsi les autres personnels sur le tarmac du gros œuvre, avec coupe boulon et sourires ;-)

personnel au top, très serviable, je recommande

Tout dépend sur qui vous tombez à l'accueil. Soit vous avez de la chance et vous avez une personne compétente sinon pas de bol.. les caristes sont très gentils. Le prix de la livraison pour 2km c'est abusé.. Le plein coûte cher mais multiplier par le nombre de livraison à la journée, le plein est vite remboursé

Accueil, humour et réactivité au top ! Problème de fermeture de porte-fenêtre résolu en 5 minutes ! Merci beaucoup !

Accueil glacial. La secrétaire vous dirige vers les caristes qui eux sont au top..ensuite pour sortir il faut un code donc je le demande à la secrétaire qui me dit de le demander à un cariste. Décidément si le lundi on l embête y a qu à ne pas ouvrir!!!!

Ne répond jamais au téléphone, et n ont jamais rien en stock à fuir

Très contente de ce magasin. Le personnel est charmant. J’ai été très bien renseigné. Les délais de commandes étaient plus que correct. On m’a téléphoné pour me confirmer que c’était bien au magasin et la date de livraison. J’y suis retournée aujourd’hui et encore une fois, tout le monde était très gentil et serviable aussi bien à l’intérieur qu’à l’extérieur.

Une vendeuse incompétente, qui ne connaît pas les produits, et les outils de gestion des stocks et qui de surcroît est impoli avec les clients ! Ça fait beaucoup pour un seul interlocuteur... du jamais vu !!! En revanche le personnel à l'extérieur est agréable et connaît, lui, les produits. Il faudrait peut-être reconsiderer les compétences individuelles de votre équipe pour que les clients soient satisfaits...

L'équipe est très serviable et sympathique. Les rails en PVC étaient au top

A la recherche de visserie en INOX je les contacte pour savoir s'ils en ont en stock. Une personne me répond qu'ils en ont trois boîtes et qu'elle me les réserve le temps que je vienne les récupérer. Je saute donc dans ma voiture pour faire les 10 kms qui me sépare du magasin. Une fois arrivé je me rends compte que les vis étaient en acier galvanisé 😱😱 Merci Gedimat !!!!