Gedimat - Déco

Très bon accueil de bons conseils

Très bonne expérience chez Gédimat Lacanau. En tant que professionnel, on y trouve vraiment tout ce dont on a besoin, avec un service sérieux et adapté à nos attentes. L’accueil est chaleureux et agréable, ce qui est toujours appréciable. Les horaires sont un vrai plus : ils sont larges et flexibles, ce qui permet aussi bien aux professionnels qu’aux particuliers de s’y rendre tôt le matin ou plus tard en fin de journée. Un établissement pratique, efficace et professionnel que je recommande sans hésiter.

À la lecture des post négatifs concernant Gedimat à Lacanau j’ai voulu faire partager mon expérience. Bricoleur très, très moyen j’ai souvent eu recours à eux. J’ai toujours été bien accueilli, bien conseillé, bien orienté et, en plus toujours avec le sourire et bienveillance. Peut être ai je beaucoup de chance mais… Cordialement.

Après plusieurs visites décevantes je laisse un commentaire pour signaler quelques points : - Accueil froid et pas aimable la caissière nous indique que « tout est en rayon » sans se déplacer. L’impression de l’embêter. - prix exorbitants - par contre très bon accueil du jeune à lunettes qui pour le coup est très agréable et professionnel !

•1ère visite : "bonjour !" Pas de réponse. Il y a pourtant trois personnes derrière un comptoir. Trop concentrées pour m'entendre peut-être. Au moment de payer je me rends à ce même comptoir, la personne me dit d'aller au comptoir d'à côté. Il n'y a personne. J'attends. Personne ne se manifeste. J'attends. Un vendeur arrive. J'attends. Il finit de regarder une vidéo sur son téléphone. J'attends. Il me dit bonjour, grand sourire, très agréable. Sacré manque de professionnalisme mais il a le mérite d'être sympathique. Les tarifs sont un peu élevés, mais il y a ce dont j'ai besoin. •2ème visite : "bonjour !" Toujours pas de réponse. Il y a cette fois deux personnes derrière un comptoir. Trop concentrées pour m'entendre peut-être. Cette fois-ci, au moment de payer, le vendeur est déjà derrière le comptoir. Il n'a pas son téléphone dans les mains. Ça fait tout de suite beaucoup plus sérieux, surtout qu'il reste très agréable. Les tarifs sont un peu élevés, mais il y a ce dont j'ai besoin. •3ème visite : nous sommes trois. - Moi : "Bonjour !" Pas de réponse. - P. : "Bonjour !" Une des personnes derrière le comptoir lève la tête, puis retourne à ses occupations. - M. : "Bonjour !" La personne qui a levé la tête la première fois répond, très gentiment. Celle d'à côté ne bouge pas. Pour aller payer, toujours le même vendeur, RAS, il fait correctement son boulot. Les tarifs sont un peu élevés, mais il y a ce dont j'ai besoin. La fois suivante je suis allé au magasin de bricolage d'à côté. Il y avait ce dont j'avais besoin, les tarifs étaient également un peu élevés, mais la plupart des produits étaient moins cher qu'à Gedimat. Je ne vois aucune raison d'y remettre les pieds.

Cde carrelage livrée au magasin règlement effectué palette volatilisée le jour de sa récupération ! Logistique nulle commercial lamentable. Responsable du site inaccessible. Excuses néant.

Attention aux tarifs !!! acheter local on veut bien mais quand les tarifs atteignent le triple d’équivalent chez des confrères de bricolage, faudra pas pleurer si l'on ne revient plus chez vous !

Professionnel et accueillant Très bons conseils