Gedimat Cazorro Matériaux - Auterive

Très mauvaise expérience avec Gedimat Auterive. Livraison de gravier mal effectuée, pas déposée à l’endroit prévu et aucun soin apporté. Le livreur était désagréable, impoli et totalement incompétent. Aucun professionnalisme ni respect du client. Je ne recommande pas du tout.

Vérifier le matosl avant de le prendre. Ils ne reconnaissent pas les défauts même si c'est leur faute

En tant que professionnel du bâtiment, j’utilise les produits Gedimat pour les projets de rénovation de mes clients. Personnel à l’écoute, disponible et agréable.

Super expérience ! Je reviendrai, merci à Dorian pour son accompagnement

Je souhaite exprimer mon entière satisfaction concernant le magasin GEDIMAT d’Auterive (31190). Cet établissement de bricolage se distingue par la compétence et le dynamisme de son personnel, qui se montre toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil. L’accueil y est chaleureux, et l’ensemble de l’équipe fait preuve d’un grand professionnalisme. De plus, les prix pratiqués sont tout à fait raisonnables. Ce magasin constitue, à mes yeux, une référence locale pour tous les besoins en matière de bricolage et de construction.

Je ne connaissais pas et j'avoue avoir été un peu sceptique lorsqu'un ami me les a recommandé. J'étais auparavant passé dans d'autres enseignes concurrentes, avec toujours cette insatisfaction..... jusqu'à mon rdv avec Mr DORIAN. D'abord merci à lui pour son temps, son écoute et ses conseils. Il m'a redonné l'envie de continuer mon chantier sur lequel nous avions de vraies galères. Il a trouvé les camions pour notre problème d'accès au chantier, mobiliser ses collègues pour nous trouver les meilleurs tarifs possibles, sans parler des autres petits avantages qu'il nous a faits. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme et FORCÉMENT JE RECOMMANDE

Nous avons acheté notre cuisine en septembre 2022 chez gedimat, malheureusement suite à la liquidation judiciaire de notre constructeur de maison notre chantier était arrêté, nous contactons gedimat qui nous dit qu'il n'y a aucun problème, qu'ils peuvent stocker notre cuisine le temps nécessaire, nous avons eu notre maison en mars 2024, entre temps reprise de contact avec gedimat pour leur demander s'ils peuvent la stocker encore ou si ça les dérange, nous la récupérons pour la stocker nous même. Ils nous répondent qu'il n'y a aucun problème et qu'ils nous la gardent jusqu'à réception de la maison La cuisine a été livré en mars 2024 avec le plan de travail tres courbé donc inutilisable et un meuble cassé Leur reponse: c'est votre faute vous n'aviez qu'à la récupérer avant,on vous l'a stocker presque deux ans, on y peut rien (en gros c'est normal, (incapacité a gérer du stock?)) Leur solution : nous prendre en charge 50% des frais si on recommande ces éléments ches eux, en gros on a perdu ce qu'on a payé et ces seigneurs nous font une fleur si on les rachète Nous ne laisserons pas tomber et évidemment nous nous retrouverons devant les tribunaux Si nous avions su que nous aurions ces ennuis avec eux nous l'aurions stocké nous même mais on pensait avoir affaire à des professionnels ce qui n'est clairement pas le cas Attention à vous avec ces gens désagréables et sachez qu'à la moindre erreur de leur part c'est vous en subirez les frais Je déconseille très fortement ce magasin

Je suis venue par hasard pour voir le choix de carrelage proposé et j'ai apprécié la tenue du showroom, propre, clair, rangé avec de beaux choix de décoration et de carrelage. Mais la chose que j'ai le plus apprécié est la dame blonde qui nous a gentiment renseignés, je tenais à lui dire, si elle passe par là, que c'est très agréable d'avoir affaire à des gens comme elle quand on entre dans un commerce. Je n'ai rien acheté donc je ne peux pas juger du service client ni du SAV, mais concernant ma visite, rien à dire !