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MAGASIN DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION

Gedimat

Magasin de materiaux de construction · Avensan (33)

3,9 38 avis Ouvert
Gedimat — Magasin de materiaux de construction

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Itinéraire Site web

À propos de Gedimat

Chaîne vendant matériaux de construction et de bricolage et produits d'aménagement intérieur et extérieur.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 07:00 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (38)

3,9
38 avis
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1★4
D
D Athoms

Il faudrait afficher les bons horaires à l'entrée ! Ça nous aurait éviter des km inutiles avec une camionnette de location !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour et nous sommes désolés pour cette situation. Après vérification, il peut arriver que certaines périodes de l’année ou certains samedis après-midi soient ouverts exceptionnellement, ce qui a pu créer une confusion avec l’affichage à l’entrée. Nos horaires sont bien mis à jour sur Google ainsi que sur notre site internet afin de vérifier facilement si le magasin est ouvert en temps réel. Nous allons toutefois vérifier l’affichage sur place afin d’éviter que cette situation ne se reproduise. L’équipe Gedimat Avensan
M
Michel Jousselin

Très bon magasin avec des prix intéressants, le personnel s’y connaît et donne des conseils Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin intéressant avec un personnel compétent pour vous conseiller. Votre recommandation nous touche et nous espérons vous revoir bientôt chez Gedimat Avensan ! À très bientôt, L’équipe du Gedimat Avensan
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gerard daupes

Je suis allé aujourd'hui commander du matériel. J'ai été surpris de la gentillesse de la personne qui ma reçu expliquations claires. Se magasin se trouve à AVENSANT. Comprend pas les mauvais avis.

Réponse du professionnel : Bonjour Gerard, Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous offrir un service de qualité. Merci de faire partie de la famille Gedimat. Votre Gedimat Avensan.
L
Loïc Kanalu

Une catastrophe sur tous les points, à fuir! Personnel qui ne lève pas les yeux pour dire bonjour et pas réactif pour un sous, magasin mal achalandé et qui n a pas bougé depuis 10-15-20-30 ans?! Niveau sav; du grand professionnalisme : une crémaillère de bétonnière qui casse au bout de 3 usages, non pris en charge par la garantie, OK, un geste commercial ? Oui je vous propose de prendre la moitié des frais de livraison soit 4€ sur 110€ (pièce trouvée sur le net 95€ frais de livraison inclus) bravo 👏👏

Réponse du professionnel : Bonjour Loïc, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez Gedimat n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes actuellement en travaux dans le but de restructurer l'agence afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients. Concernant la garantie de votre bétonnière, c'est le constructeur qui décide si le produit est éligible à la garantie selon la cause du dysfonctionnement, nous ne pouvons pas influer la dessus malheureusement. Sachez que nous prenons votre avis très au sérieux et nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service. En espérant vous retrouver très prochainement chez Gedimat. L'équipe Gedimat Avensan
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Max

Drôle d'effet quand ont rentre pour la première fois dans ce magasin de matériaux avec un grand espace vide et pas forcément propre. Le personnel à l'accueil est sympathique, à la cool. Un peu d'attente pour se faire charger le matériel surtout quand vous êtes le seul client. Avis mitigé sur ce magasin, y a du positif et du négatif. Les prix sont corrects malgré l'inflation.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence,  Nous sommes désolés pour l'attente que vous avez reçue à l'accueil. Nous prenons bien en compte votre avis afin d'améliorer nos services, nous le remontrons à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir bientôt pour une meilleure expérience. 😊 Bien à vous, L'équipe Gedimat Avenson
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ARNAUD THOUVEREZ

En passant par la malhonnêteté à l incompétence nous sommes dans le grand chelem... commande passée fin janvier avec 20 jours de délais et début mars quand on appel on nous répond oui là commande est en cours et quand vient le jour de réception on nous dit qu ils se sont trompé de commande et client et que la notre n a pas été passé... aucun suivit on nous ment, quand on appel pour le suivi car on donne un numero de commande et donc soit ils ne savent pas lire soit les gens s en foutent, le directeur aussi même si a cause d eux on se retrouve sans logement bref ça nous apprendra à vouloir passer par l entreprise du coin...

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ces éléments que vous nous apportez sur votre expérience client. Nous prenons à cœur de toujours vous satisfaire et votre retour sera examiné attentivement afin de résoudre les difficultés rencontrées. Nous sommes sincèrement navrés et vous garantissons notre pleine implication pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous restons à votre entière disposition pour un échange direct dans notre magasin. À très bientôt, l’équipe Gedimat Avensan.
g
guy peyrot

Pour un tout petit petit client de cette entreprise, c’est très appréciable d’être toujours reçu avec amabilité par une dame à l’écoute et compétente. Il y a longtemps que ça me démangeait de le dire. C’est fait.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Peyrot, nous vous remercions vivement pour votre avis. Il n'y pas de petit client. Tous nos clients sont traités de la même manière dans notre dépôt. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil correspond à vos attentes. ☺️ Nous espérons vous revoir très prochainement et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L'équipe de votre Gedimat Avensan
J
Jacqueline Morin

Très bon accueil les livraisons toujours à l'heure et le livreur au top merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Jacqueline, merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que vous soyez très satisfaite de notre service de livraison. Au plaisir de vous accueillir et vous accompagner dans vos projets ! A bientôt, l'équipe Gedimat Avensan.