Gedibois Bati-Colman - Grosbliederstroff

L’entreprise m’a réalisé un dressing sur-mesure et le résultat est vraiment top ! Les finitions sont impeccables, le bois est de très bonne qualité et tout a été pensé pour optimiser l’espace. Le personnel est super professionnel, ponctuel, à l’écoute et force de proposition. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur métier. Je suis vraiment ravi du résultat — je recommande sans hésiter !

Rapide efficace et avec des produits de qualités.

Poteau 90x90 2.40m raboté autoclave 4 commandé pour une pergola avec fixation par connecteur 92x92. Résultats, le bois livré fait 85x85. Inutilisable, les connecteurs flottent.

entreprise à fuir ! Il y a un an, nous avons acheté un sol PVC auprès de cette enseigne, conseillé par leur commercial. Résultat : une catastrophe. Dès la pose et le premier nettoyage, le parquet présentait des tâches et salissures persistantes, impossibles à faire partir. Le revêtement est posé sur 80 m² dans nos pièces de vie : c’est tout simplement invivable au quotidien. Nous avons immédiatement alerté le magasin. Leur seule réponse : nous vendre un produit soi-disant adapté qui, après un an d’utilisation, s’est révélé totalement inefficace. Pire encore, l’état du sol continue à se dégrader. Malgré nos nombreux appels et relances, personne n’a pris nos plaintes au sérieux. On nous promettait des rappels, des solutions… rien. Le commercial est désormais injoignable et silencieux, comme si tout allait bien. Nous avons donc décidé de porter plainte pour pratiques commerciales trompeuses. Nous avons été escroqués par une entreprise qui se défausse de toute responsabilité. Ce genre de comportement est inacceptable. Nous déconseillons formellement cette enseigne.

Je me suis rendu sur place pour une découpe sur panneau de bois lundi 9 décembre. Impossible d'avoir une réponse sans faire un devis, donc demande faite sur place. Réponse par mail le mardi. Vendredi je me déplace sur place pour confirmer et payer la commande. On m'annonce que cela sera disponible probablement mardi. A peine rentré chez moi, on me signale que ce ne sera pas possible avant l'année prochaine soit 3 semaines plus tard. J'ai fait 3 déplacements sur place, soit 44 km à chaque fois, dont le dernier pour me faire rembourser avec simplement un "je suis désolé". Bref un service pas au point du tout.

Arrivé à 11-30 ,11h40. Pour régler les 2 portes commandé et les récupérer. Je demande à me mettre sur le lieu de chargement le temps qu il prépare la facture etc ont me dit que ça ne sert a rien.. fin du règlement 11h55 ont me dit qu il faut revenir à 13h30 pour prendre les portes parce qu'ils vont manger !! alors que ça prend 5 min même pas a chargé. Je suppose que quand je vais revenir il n y aura aucun geste commercial !!!

Commande de plancher en septembre Font payer le transport même si c’est pas prévu dans le devis. Livraison en novembre, en décembre et en février 😱 Le produit est bon, le commerce est à revoir au niveau de la direction !

Si vous commandez on vous oblige à verser un acompte pour faire valoir votre commande et quand vous venez chercher le produit il est vendu a un autre. Solution en réponse on vous rembourse et donc vous n'avez qu'à aller ailleurs super, mais apres 1 mois ils ont quand même eu force de me trouver ma commande et de remédier au soucis, bravo, avec satisfaction j'aurais quand même aimé un geste de leur part mais bon....