À propos de GDC - Perpignan (Rivesaltes - Claira) - Chaussures & Vêtements
GDC - Perpignan (Rivesaltes - Claira) - Chaussures & Vêtements est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Rivesaltes (66600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (287)
Avis Google
4,4
287 avis
5★194
4★49
3★15
2★9
1★20
M
Monica Google
Très grand magasin avec un grand choix de vêtements élégants à des prix abordables, chaussures et accessoires divers. Personnel très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe GDC Rivesaltes
b
bib dorianie Google
2ème mauvaise expérience sur 2. Je demande le prix d'un article non etiquetté, après 10 mn on m'annonce le prix de 49,99 € moins 70 % soit 14,99 €, je finis mon tour du magasin et au passage en caisse, après une nouvelle attente de 10 mn car la caissière etait en formation (à 12 h 15 avec du monde dans le magasin), on m'annonce le prix de 59,99 € - 70 % !!! Je n'ai pas acheté le sac malgré les excuses du personnel présent, question de principe !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre déception concernant la différence de prix annoncée, ainsi que l’attente rencontrée en caisse. Votre remarque est importante et nous permettra d’être encore plus vigilants afin d’éviter ce type de situation.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Bien cordialement,
L’équipe GDC Rivesaltes
L
Las Chicas Google
Ayant les pieds très sensibles, j'ai pû trouver des chaussures adaptées à mon goût et très confortables. Je recommande bien évidemment ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe GDC Rivesaltes
P
Pascale Lobre Google
Les articles sont de qualités. Le conseil est topissime. Toujours un accueil agréable dans ce magasin. Notre magasin de sport préféré pour tous ces éléments.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe GDC Rivesaltes
E
Enzo Google
Suite au retour d’une paire de chaussures reçue en cadeau, malheureusement trop petite, j’avais obtenu un bon d’achat. Le jour où je suis venu pour l’utiliser, rien ne m’intéressait. Je suis donc revenu deux ou trois fois par la suite, en attendant d’avoir un vrai coup de cœur pour l’utiliser..
Lorsque cela a enfin été le cas, j’ai eu la mauvaise surprise d’apprendre que mon bon était périmé… pour un montant de 69 € tout de même ! Aucun message, aucun rappel, alors que ce bon était pourtant lié à mon compte fidélité.
Je trouve cela vraiment abusif ! J'ai eu aucun geste, rien du tout..
Au final vous avez encaissé 69 € sans rien vendre derrière.
C’est ce qu’on appelle du vol !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre votre déception et nous comprenons votre frustration concernant ce bon d’achat.
La date de validité du bon est effectivement indiquée sur le ticket remis lors du retour, ce qui permet de connaître la période pendant laquelle il peut être utilisé.
Toutefois, nous sommes navrés de la situation que vous décrivez.
Tous les avoirs émis sont valables 6 mois et la date se bloque automatiquement en caisse. Nos équipes ne peuvent pas les débloquer manuellement.
Cependant, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 0 800 123 853 (appel gratuit) ou par mail à l'adresse [email protected] afin d’étudier votre dossier et de voir ce qu’il est possible de faire. Nous trouverons très certainement une solution 🙂
Bien cordialement,
L'équipe GDC
N
Nicolas Lebon Google
Magasin très agréable avec de nombreuses choses.
Responsable et vendeuse ( maddy ) au top et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de l’avoir atteinte.
Très belle journée,
L’équipe GDC Rivesaltes
Boutique très sympa et bien rangée
Gondoles très intéressantes
Personnel à votre écoute et très agréable
Article de mode très variées pour tout âge.
J aime beaucoup cette boutique 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable et répond à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
L’équipe GDC Rivesaltes
Y
Y Piere Google
Expérience extrêmement décevante.
Les informations fournies étaient imprécises, voire erronées, donnant une impression flagrante de manque de sérieux et de maîtrise. À cela s’ajoute une attitude hautaine et condescendante, qui laisse clairement sentir que le client dérange plus qu’il n’est considéré.
Aucun effort de pédagogie, aucune remise en question, aucune bienveillance : seulement un ton sec et une façon de s’adresser aux gens qui frôle le mépris.
Le professionnalisme attendu n’est absolument pas au rendez-vous. Une telle approche client est inacceptable et ne donne aucune envie de recommander ou de revenir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes. Notre priorité reste d’offrir un accueil attentif et des informations claires dans un cadre respectueux.
Nous prenons note de votre ressenti et restons engagés à maintenir une expérience cohérente avec les standards que nous souhaitons proposer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
L’équipe GDC Rivesaltes
P
Pascal Google
Magasin glacial où le personnel vous ignore royalement et tire la tronche comme si respirer était un crime. Le vigile, lui, se prend pour le shérif du coin et vous scrute de haut en bas avec un mépris total. Zéro accueil, zéro considération, zéro raison d’y mettre les pieds. À fuir absolument.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si l’accueil de notre équipe n’a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous veillerons à redoubler d’efforts sur ce point.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience plus positive.
Très belle journée,
L’équipe GDC Rivesaltes
l
lorena G. Google
Dommage que l'on ne peut pas mettre 0 étoile. Ça mériterait!!!! Désagréable au possible. Vous envoie balader si votre tête ne leur revient pas ou si vous ne faites pas assez riche. Bref à fuir.... Vraiment loin
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes sincèrement désolés si l’accueil de notre équipe n’a pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous veillerons à redoubler d’efforts sur ce point.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience plus positive.
Très belle journée,
L’équipe GDC Rivesaltes
M
Maelyne Baumel Google
C'est la première fois que je viens ici. J'ai pas envie de revenir. L'hôtesse de caisse a mis 20 minutes a discuter avec une cliente (j'imagine qu'elles se connaissent ). Elle était aimable mais j'ai eu la flemme d'attendre autant pour seulement un article. J'ai pas son temps.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le temps d’attente en caisse a été trop long. Nous mettons tout en œuvre pour rendre ce moment plus fluide et réduire les délais afin de mieux répondre aux attentes de nos clients.
Votre expérience nous tient à cœur, et nous allons redoubler d’efforts pour vous offrir un passage en caisse plus rapide lors de votre prochaine visite.
Très belle journée,
L’équipe GDC Rivesaltes
C
Chantal Coulanges Google
Magasin très agréable, bien achalandé, et propre. Personnel très sympathique. J'adore flâner dans les rayons même si je n'achète pas à chaque fois.
Mention spéciale pour le stagiaire Noah qui s'est montré d'une politesse et d'une gentillesse exemplaire.
Je lui souhaite une belle carrière dans cette filière car il a vraiment le profil pour cela.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir offert une expérience à la hauteur de vos espérances.
Nous serions absolument ravis de vous revoir très bientôt et de continuer à vous surprendre avec notre service !
À très vite !
L’équipe GDC Rivesaltes
M
Mustapha Sahri de l'Indépendant Google
Incroyable mais vrai. Lors d'une promotion "1 paire achetée, la 2e à -50%", j’achète une paire de Calvin Klein. Résultat ? En à peine 15 jours, elles se décollent.
Je retourne donc au magasin avec la paire défectueuse. Une semaine plus tard, je récupère soi-disant une paire "neuve". Et là, stupeur en rentrant chez moi : les chaussures ont clairement déjà été portées. Traces noires sur les semelles, usure visible à l’arrière…
Comment peut-on justifier un tel manque de sérieux et de professionnalisme ? C’est tout simplement inadmissible.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Nous nous nous efforçons de garantir à nos clients un service de qualité.
Afin de pouvoir examiner votre situation plus en détail et trouver une solution satisfaisante, nous vous invitons à contacter directement notre service client.
Sachez que, selon les informations dont nous disposons, l'équipe en boutique a suivi la procédure définie par nos conditions générales. Toutefois, si une erreur s’est glissée dans le traitement de votre demande, nous tenons à la corriger au plus vite.
Bien cordialement,
L'équipe GDC
Signaler un avis
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.