GDC - Agde - Chaussures & Vêtements

Ravie de l'accueil et du professionnalisme de Sally, qui m'a très bien conseillée pour l'achat d'un jean LEVIS. Bienveillante et à l'écoute, elle ne cherche pas à vendre si l'article ne va pas. Elle est objective et de bons conseils. Son choix à été validé par ma fille qui d'habitude fait du shopping avec moi...c'est dire ! Le magasin est très agréable, il y en a pour tous les budgets. J'y retournerai et je recommande.

Très belle découverte pendant nos vacances ! Nous avons été très bien accueillis par toute l’équipe, toujours souriante, disponible et à l’écoute. Les produits proposés sont de très belle qualité et le magasin est agréable à parcourir. Un grand merci au personnel pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur sens du service. Ils ont su être à l’écoute de nos besoins et se montrer conciliants, ce qui est particulièrement appréciable. Nous recommandons ce magasin sans hésitation et y reviendrons avec plaisir lors de nos prochaines vacances !

Un grand merci à toute l'équipe de GDC pour son accueil chaleureux ! Un merci tout particulier à Sali, qui est adorable, très professionnelle et toujours à l'écoute. Elle conseille parfaitement en fonction de vos goûts vestimentaires et prend le temps de trouver les tenues qui vous mettent le mieux en valeur. C'est un vrai plaisir de venir faire ses achats dans ce magasin. Je recommande vivement !

Très mauvaise expérience, qui contraste pourtant avec le début de notre visite. Nous avons d’abord été conseillées par une vendeuse du rayon textile, absolument adorable, disponible et de très bon conseil. C’est notamment grâce à elle que nous avons effectué nos achats. Au final, nous avons acheté deux paires de chaussures et une pochette pour un total de 125 €. Nous souhaitions également acheter une troisième paire de chaussures affichée en magasin à 59,99 €. Arrivés en caisse, celle-ci passait finalement à 65 €. L’excuse avancée par les vendeuses en caisse était que le prix affiché concernait une pointure 35, alors que nous prenions une pointure 36. Depuis quand le prix varie-t-il d’une pointure 35 à une 36 ?! Nous leur avons indiqué qu’il s’agissait manifestement d’une erreur d’étiquetage (fait confirmé ensuite par la vendeuse) et qu’un client n’a pas à subir les conséquences d’une erreur d’affichage. Nous nous sommes simplement fiés au prix indiqué en magasin. A notre demande, les vendeuses ont ensuite affirmé avoir demandé la validation de leur responsable qui « ne pouvait rien faire ». Aucun geste commercial, aucune volonté de trouver une solution, malgré un achat déjà conséquent. Quel dommage de gâcher le travail d’une vendeuse aussi professionnelle par une gestion aussi rigide, un agacement exprimé et un service client aussi médiocre en caisse. Faire payer au client les conséquences d’une erreur d’affichage de manière malhonnête est inacceptable. Nous repartons avec un très mauvais souvenir de cette enseigne, regrettons nos achats et n’y remettrons certainement plus les pieds.

Très beau magasin, où tout est bien aéré. De très belles marques et qualités sont au rendez-vous. Les employés sont très sympathiques et on peut leur demander un renseignement sans les déranger. Très appréciable. Bref , je recommande cette enseigne.

À fuir. Je prends rarement le temps de laisser des avis, mais l’expérience que j’ai vécue dans ce magasin mérite d’être signalée. Je me suis simplement adressée à une vendeuse pour savoir si un polo était disponible en taille M. Dès le début de l’échange, son attitude a été désagréable, condescendante et incroyablement hautaine. Honnêtement, je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi hautain de ma vie. J’ai eu la très nette impression qu’elle me parlait comme à une idiote, comme si ma demande était absurde ou que je n’étais pas capable de comprendre ce qu’elle m’expliquait. Sans même chercher à comprendre ma demande, elle m’a répondu que la marque taillait une taille au-dessus. Je lui ai expliqué calmement que je souhaitais malgré tout une taille M, puisque la taille S était trop petite pour moi. Elle m’a alors indiqué, sur un ton agacé, de vérifier dans les piles de vêtements. Je lui ai précisé que je l’avais déjà fait avant de venir lui demander de l’aide. Malgré cela, elle a continué à me parler comme si je ne comprenais pas ce qu’elle me disait. À un moment, elle a regardé le polo que mon compagnon tenait dans les mains en affirmant qu’il s’agissait d’une taille M. Je lui ai répondu qu’il s’agissait en réalité d’une taille S et que ma demande concernait toujours une taille M. Elle a alors répété, de façon hautaine, que la marque taillait grand et que, de toute façon, si la taille n’était pas en rayon, il n’y avait rien à faire. La situation s’est terminée par des soupirs, des regards levés au ciel et une attitude particulièrement méprisante. Plus surprenant encore, cette vendeuse nous a observés jusqu’à notre sortie du magasin avec un regard insistant et franchement malaisant. Travaillant moi-même dans la vente, je sais parfaitement que ce métier n’est pas toujours simple et je fais habituellement preuve de beaucoup de compréhension envers les équipes en magasin. Cependant, il y a une différence entre une mauvaise journée et un manque total de respect envers les clients. Je n’ai jamais été accueillie de cette manière dans un commerce. Lorsqu’un client demande simplement un renseignement, il est en droit d’attendre un minimum de courtoisie et de professionnalisme. Cette expérience m’a non seulement découragée d’effectuer mon achat, mais elle m’a également donné l’envie de ne plus remettre les pieds dans ce magasin. J’espère sincèrement que cette remarque sera prise en compte, car ce type de comportement est la meilleure façon de faire fuir la clientèle.

Je suis toujours satisfaite quand je vais dans ce magasin à Agde ou Beziers. Je trouve toujours, que ce soit pour mes petites-filles ou moi-même. L'accueil est sympathique et les produits de bonne qualité. Je recommande

Sali, Je tiens à te remercier sincèrement pour ton accueil et ton professionnalisme. Tu as été formidable, d’une patience remarquable et toujours à l’écoute. Ta connaissance de ton rayon et ta manière de t’occuper de la clientèle, avec respect et considération, font toute la différence. Merci pour ton aide précieuse, mais surtout pour ton humanisme, qui rend l’expérience encore plus agréable. Au plaisir de te revoir!

Magasin très bien agencé et ou le personnel est très serviable et aimable. J'ai acheté des chaussures d'hiver et un sac à main et je suis très satisfaite de mes achats.

Très bons conseils, l'ensemble du personnel à l'écoute, Très agréables. J'ai toujours trouvé de jolis articles et à un prix raisonnable pour faire mes cadeaux. Proche de mon domicile, je m'y rends dès que j'ai un cadeau à offrir.