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MAGASIN DE MATÉRIEL DE CUISINE

Gastroland Vm2p

Magasin de matériel de cuisine · Cuers (83)

4,4 28 avis Google Fermé
Gastroland Vm2p — Magasin de matériel de cuisine

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Gastroland Vm2p

Gastroland Vm2p est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel de cuisine » situé à Cuers (83390). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,4
28 avis
5★23
4★0
3★1
2★0
1★4
J
JEAN-MARIE QUILLET Google

tout est conforme de bonne qualité et dans les délais

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Marie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que les produits et notre service de livraison vous apportent entière satisfaction. A bientôt L'équipe Gastroland
P
Philippe Lescot Google

Livraison très rapide et conforme a ma commande, produits et tarifs competitifs

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de lire que notre rapidité de livraison ainsi que le rapport qualité-prix de nos produits ont répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner lors de votre prochaine commande chez Gastroland. L'équipe Gastroland
N
Noreply Fab43 Google

Qualité et réactivité au rendez vous. Jamais déçu à ce jour

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, merci beaucoup pour ce superbe avis ! C'est un réel plaisir de vous savoir toujours pleinement satisfait de nos services et de nos équipements. A très bientôt !
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ingrid paris Google

Produit reçu rapidement, il est conforme à la commande. A tester ce week-end !

Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme. En espérant que vous avez pu pleinement profiter et tester votre matériel ces derniers jours. Belle semaine à vous, L'équipe Gastroland
F
Frédéric Bouteille Google

Clients professionnels – CHR et Métiers de Bouche Attention pour les Professionnels utilisant des standards GN stricts => Incompatibilités constatées avec les bacs Inox Gastroland qui ne sont pas Gastronorm strictement ; J’utilise quotidiennement du matériel gastronomormé issu de plusieurs fabricants reconnus (Bourgeat, Métro, Gold Inox, Restonoble). Les bacs achetés chez Gastroland, dans le cadre d'un réassort saisonnier, se sont révélés incompatibles avec mes processus professionnels => Non intégration avec d'autres bacs GN de tailles standard et avec les séparateurs gastronormés utilisés dans un cadre professionnel. Malgré des échanges avec le service commercial et la direction de mauvaise foie sur ma pratique pro, aucune solution de reprise ou d’ajustement n’a été proposée, au motif que ces produits conviendraient à d’autres clients. En tant que professionnel, j’attendais une compatibilité réelle avec les standards du marché lorsque des produits sont présentés comme “Gastro”. Retour d’expérience à prendre en compte par les professionnels exigeants sur la compatibilité Gastronorm si vous faites du réassort ou l'achat de Bacs GN Inox dans le cadre votre exploitation ; D'autant plus que vous trouverez le nom de la marque Gastroland gravée sur le dessus de vos couvercles et de vos bacs quand Tous les autres Fournisseurs prennent le soin de graver leurs marques au dos des bacs ou à l'intérieur des couvercles pour qu'il ne soit pas visible par la clientèle .. Bien à vous, Fred

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons acte de votre retour, bien que nous regrettions la tonalité de votre commentaire. Nous tenons à préciser que nos bacs sont utilisés quotidiennement par des milliers de professionnels du secteurs CHR sans aucune difficulté d'interopérabilité. La norme Gastronorm (EN 631) définit des dimensions extérieures précises que nos produits respectent rigoureusement pour garantir leur intégration dans les échelles, fours et tables de préparations standards. Cependant, il est important de noter que : Variations de fabrication : d'un fabricant à l’autre (Bourgeat, Métro, Etc.) de légères variations dans le rayon des angles ou l'épaisseur du rebord peuvent parfois empêcher l'empilage parfait de bacs de marques différentes, sans pour autant remettre en cause leur conformité GN. Le marquage : Nous sommes fiers de la qualité de nos produits, c'est pourquoi notre logo est apposé de manière visible. C'est un gage de traçabilité et de garantie Gastroland. Notre service commercial vous a apporté une réponse technique en cohérence avec nos CGV professionnelles. Puisque vos produits sont neufs et conformes aux standards du marché, nous restons convaincus qu'ils rempliront parfaitement leur fonction dans un environnement de cuisine standard. Nous vous souhaitons une excellente saison. Cordialement, L'équipe Gastroland
C
C J Google

Matériel de qualité et rapidité d’envoi. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir sur Gastroland.fr
A
Alain Monfort Google

Je suis un particulier adepte de la bonne cuisine, équipé de bon matériel. J'utilise les bacs GN de chez Gastroland, qui ont une qualité irréprochable et un prix compétitif pour un particulier. De plus, Gastroland est au top au niveau service, expédition et écoute du client. Chaudement recommandé !

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est un plaisir de vous lire ! Toute l’équipe vous remercie pour vos encouragements. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain shopping en ligne !
e
eve dauchy Google

Équipe tres agréable et accueillante. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience . Toute l'équipe est touchée par vos mots. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
A
Alexa LEPAPE Google

Equipe sérieuse Délais de livraison rapides Matériel de très bonne qualité. Je recommande vivement

G
Guillaume Lesage Google

Nous commandons chez Gastroland depuis la création de notre restaurant et ce n'est pas prêt de s'arrêter. Boite très pro, prix compétitifs, interlocutrice à l'écoute et réactive, livraison rapide et très bien emballé. Au top. Ravi de faire affaire avec une société comme ça ! Saveurs & Douceurs

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif, Guillaume. Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits, la rapidité de nos livraisons et la réactivité de notre équipe. C'est ce qui nous motive au quotidien. Au plaisir de continuer à vous servir. L’équipe Gastroland
D
Daryl Freeman Google

Très large choix de produits. Commandes rapidement envoyées et soigneusement conditionnées. Sav disponible et réactif. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre large choix de produits, de la rapidité de nos envois et de la qualité de notre service client. C'est avec plaisir que nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients. Cordialement, Service client Gastroland
M
Maison Chemin Google

Je déconseille très fortement ce fournisseur délai de remboursement plus que long, nous attendions le remboursement pour commander chez vous, vous venez de perdre 3 société.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous ne pouvons pas identifier votre commande à partir de votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. Pourriez-vous nous contacter directement au 04 98 01 39 14 ou nous fournir plus de détails sur votre commande afin que nous puissions mieux comprendre la situation et y remédier ? Nous espérons avoir l'occasion de rectifier cela et de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, Service Client Gastroland
P
Patrice Wauthier Google

Commande via internet par 2 fois. Envoyé et reçu rapidement, emballage au top pour la protection des bacs gastro. Adresse à retenir !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif.
T
Thibault C. Google

Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je contacte votre service client (par téléphone et par votre formulaire de contact en ligne) pour vous demander le remboursement de mes deux retour commandes MPQSEIXVS et AYDNYYBAN (suite à l'incompétence de votre transporteur UPS qui ne livre jamais dans les temps et quand les livreurs le veulent, et en plus en étant désagréables). Vous m'avez envoyez deux codes qui équivalent au montant de mes achats (en me retirant les frais de transports de retours... bien que je n'y sois pour rien), je ne veux pas d'avoirs, car je ne passerais plus commande sur votre site, je veux être REMBOURSEE !!! Merci de faire le nécessaire très rapidement, avant que je ne mette en oeuvre d'autres procédures pour récupérer MON argent ! Merci ! Cordialement, Mme Calabrese Fanny

Réponse du professionnel : Madame, n'ayant pas trouvé trace de vos nombreux mails et appels, nous vous conseillons de vous référer au service commercial. Nos réseaux sociaux sont destinés à la publication publicitaire et ne sont pas conçus pour la résolution de problèmes. Si vous souhaitez que votre demande soit entendue, veuillez contacter le service commercial par mail à [email protected] ou par téléphone au 04.98.01.39.14. Merci de votre compréhension. Le Service Client Gastroland
S
SONNET Franck Google

Commande bien reçu , très rapide, emballage sérieux pour ma commande fragile. Continuer comme cela !

Réponse du professionnel : Au plaisir de vous servir... A bientôt
a
alain pommard Google

Bonjour. Je ne connaissais pas ce site mais pour ma première commande je suis très satisfait.commande effectuée le 17 janvier et reçu le 19 janvier donc très rapide .l'article de très bonne qualité et de fabrication française correspond bien a la commande, le prix par rapport aux autre marchands et pratiquement identique et le port est gratuit même pour un montant inférieur a 20 euros. je recommande ce site et les remercie de leur sérieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif :)
H
Hassan Ben hammou Google

Commande passé sur site, je l'ai récupéré a leur dépôt Efficace, rapide, et sérieux !! Matériel de très bonne qualité et vraiment pas cher!!! Je recommande les yeux fermé !

Réponse du professionnel : Avec grand plaisir, merci à vous :)
C
Cendrine Bernard Google

Équipe sérieuse, efficace Délai de livraison correct Merci pour vos renseignements 😉

P
PRONTO PIZZA Google

Matériel bas de gamme, relation clientèle inexistanre