Garnier-Thiebaut - Miramas

Je me suis rendue en boutique Garnier‑Thiebaut le 29/12/2025 en fin de journée pour acheter une taie d’oreiller en soie. L’accueil de la vendeuse m’a profondément choquée : alors que la boutique était vide, elle restait cachée en réserve et nous a traités avec un mépris manifeste. Lorsque j’ai demandé à voir les taies en soie, elle a répondu : « C’est 71 euros, c’est 71 euros, j’annonce le prix parce que je ne veux pas sortir les articles pour rien », ce qui témoigne d’un grand manque de professionnalisme, d’autant que nous étions les seuls clients. À chaque fois que je demandais à voir les coloris, elle répétait presque de manière hystérique « C’est 71 euros ». Le produit en lui‑même est très bien, mais je ne reviendrai pas : le client n’a pas à subir des réflexions déplacées, de la discrimination ou les sautes d’humeur d’une vendeuse. ​

Merci à Lilou qui a été d’une grande gentillesse et patience durant nos achats. Nous recommandons le magasin, la qualité des produits et le personnel !

Vendeuse très agréable qui prend le temps de nous parler de ses produits sans être oppressante à la vente

Nous avons eu la chance d’être conseillés par Sylvie lors de notre passage au magasin Garnier-Thiebaut de Miramas, et nous tenions absolument à saluer la qualité exceptionnelle de son accueil et de son accompagnement. Dès notre arrivée, Sylvie a su se montrer chaleureuse, professionnelle et passionnée. Elle connaît ses produits sur le bout des doigts et prend vraiment le temps d’écouter les besoins de ses clients, avec une patience rare et une gentillesse sincère. Grâce à ses conseils avisés, nous avons pu faire notre choix en toute confiance, sans jamais avoir l’impression d’être poussés à l’achat. Elle a su créer un vrai moment d’échange, humain et agréable, comme on en voit de moins en moins. Ce genre de service client mérite d’être souligné tant il devient rare aujourd’hui ! Nous sommes repartis ravis, aussi bien par nos achats que par l’expérience vécue. Et cerise sur le gâteau : Sylvie nous a même recommandé un excellent restaurant pour le déjeuner à Miramas – une très belle découverte également ! Merci encore à elle pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses précieux conseils.

Un super accueil. Lea la directrice est super accueillante et super pro. A l écoute et d un professionnalisme qui mérite d être écrit. Nous y retournerons car nous aimons non seulement la marque mais l ambiance dans le magasin. Bravo à vous!

Une dame très gentille qui n'a pas hésité à défaire ses piles pour trouver l'article dont nous avions besoin, c'est notre deuxième expérience dans cette boutique, et le produit est de qualité

- Mise à jour de mon avis Juin 2025 - Toujours un plaisir de revenir à cette boutique. Initialement conseillée par une amie, je prends un grand plaisir à revenir dénicher des pépites pour ma maison sous les conseils avisés de Sylvie.

Accueil très agréable personnel à la hauteur. Qualité du linge de lit irréprochable. Sous les conseil de Léa toujour avec de très bon goût et de conseil. Merci encore pour ces achat agréable en votre compagnie.