GANT Capucines

Meilleur expérience grâce aux vendeuses ainsi qu’au vendeur, vraiment staff hyper agréable, très sympathique, un pur plaisir d’effectuer ses achats la bas. Bonne continuation et à très bientôt ❤️

J'ai acheté un costume avec Pablo, j'ai particulièrement apprécié son contact et ses conseils qui font tout l'interêt d'un contact en magasin plutôt qu'une commande impersonnelle sur internet. J'ai bénéficié également grâce au club Gant de retouches gratuites suite à mon achat, ce qui est également très appréciable. Merci beaucoup !

Tout s'est très bien passé, le vendeur est impeccable !

Une équipe formidable et des vendeuses adorables. J’ai fait venir une veste depuis une autre boutique et tout a été parfaitement géré : équipe réactive, à l’écoute, qui m’a tenue au courant et a pris soin de bien me réserver la pièce. Service au top, encore mille mercis pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Excellente expérience chez Gant Capucines grâce à Meryam. Elle a été attentive, professionnelle et pleine de bonne humeur, ce qui a rendu nos achats très agréables. Nous avons même acheté plus que prévu grâce à ses précieux conseils. Superbe sélection de produits. À recommander sans hésiter. Nous reviendrons !

Service client mediocre. Politique de retour de 30 jours ne permet pas d’avoir un remboursement, chose qui n’est pas précisé ni sur le ticket ni sur le règlement sur leur page internet. J’ai demandé le règlement, puis silence radio la responsable est dans une réunion. J’imagine la responsable est toujours en reunion, Le ticket de caisse en Piece jointe est caduque dans ce cas la. Je n’ai jamais vu ca de ma vie. Pourtant je suis client depuis des années. Comme on dit Jusqu’à preuve du contraire. Plus jamais. Ils vont entendre directement de mon avocat. C’est une faire facile a gagner

J’ai vécu une très belle expérience chez GANT Capucines pour l’achat d’un blazer que je désespérais de trouver. Meryem s’est occupée de moi de A à Z avec un grand professionnalisme, beaucoup d’honnêteté, et un œil affûté pour voir ce qui m’allait ou non. Elle a même contacté pour moi la boutique GANT de Nice afin de faire rapatrier différentes tailles du modèle que j’aimais. Bref, un service client au top : on se sent choyé, écouté, et c’est tout simplement hyper agréable. J’ai fini par acheter deux blazers tellement la coupe était parfaite sur moi, et j’ai littéralement eu un coup de cœur pour les deux modèles. Je n’aurais pas acheté les deux en temps normal (en étant "raisonnable"), mais les conseils de Meryem m’ont poussé à me faire plaisir pour une fois. Encore merci !

Boutique accueillante, personnel de vente souriant et à l’écoute, super expérience client, je recommande vivement cette enseigne.