GameGoat

Je suis vraiment ravi de mon expérience chez GameGoat ! La compétence et l'aimabilité sont toujours au rendez-vous, que ce soit pour un conseil ou un achat. Excellent rapport qualité-prix, sublimé par un service pro de qualité ! Le SAV est tout aussi impeccable : intervention aussi bien sur place qu'à distance via TeamViewer. Disponibilité et efficacité rarement trouvées ailleurs, et le tout toujours fait avec le sourire ! Je recommande les yeux fermés !

J’ai fait monter mon PC dans cette boutique et j’en suis plus que satisfait, prise en charge rapide et travail de qualité. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Également de très bon conseils et très bon accueil. C’est au top !

Nous passions devant par hasard et sommes entrés pour nous renseigner. Mon fils et moi avons été très bien accueillis. Responsable sympathique et disponible pour répondre à nos questions malgré les va-et-viens permanents de personnes venant récupérer des colis. Nous n'avons pour le moment rien acheté mais nous reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente.

Très mauvaise expérience avec UPS : la date de livraison de mon colis a été changée le jour même, sans possibilité de m’organiser pour être présent. Ensuite, UPS indiquait que le colis avait été livré chez GameGoat, alors qu’une fois sur place, le colis n’y était pas encore. Heureusement, le responsable de GameGoat a été vraiment exemplaire : accueillant, honnête, professionnel et très serviable. Il a pris le temps de m’aider malgré une situation qui ne dépendait absolument pas de lui. Le colis est finalement arrivé environ une heure plus tard. Je recommande fortement GameGoat pour leur sérieux et leur professionnalisme. C’est d’ailleurs le deuxième ordinateur que j’achète chez eux et tout s’est toujours parfaitement passé. Un vrai commerce de confiance, ce qui devient rare aujourd’hui.

Service lamentable. Refus injustifié de mon colis (petit paquet pour un câble de casque), forçant un déroutement vers un automate Lockolis à l'autre bout de la zone. Résultat : des trajets inutiles en bus et à pied depuis Genève pour rien. Si vous ne voulez pas faire relais, changez de métier. À éviter absolument. Gestion logistique désastreuse. Colis dérouté suite au refus de leur partenaire GameGoat, et aucun code PIN envoyé pour le retrait à l'automate Lockolis. Service client incapable de fournir une solution en temps réel. Une perte de temps totale pour un simple câble audio. Incompétence généralisée. @UPS C'est trop facile de rejeter la faute sur le transporteur. Un déroutement vers un automate n'arrive que si le partenaire refuse physiquement le colis à sa réception. Si votre boutique est ouverte et que le colis fait la taille d'un câble audio, rien n'explique ce refus à part un manque de professionnalisme. En acceptant d'être point relais, vous vous engagez à assurer le service, pas à choisir les colis qui vous plaisent. Résultat : des trajets inutiles et une perte de temps à cause de votre décision. On ne peut pas toucher les commissions des transporteurs sans assumer les contraintes qui vont avec.

Mon ancien ordinateur ne fonctionnait plus, je me suis donc rendu dans la boutique pour faire une récupération des données du disque dur, mais impossible! Ce n’est au final pas très important. J’ai par la même occasion acheté un nouvel ordinateur, qui est top! L’impression d’avoir laissé ma 2CV pour une Formule 1! Le responsable de la boutique est très sympa avec de très bons conseils. Je recommande à 100%👍

Je suis passé cette semaine pour le montage de mon PC gaming. Prise en charge rapide et montage propre. Je recommande

Magasin très professionnel et réponds à nos attentes concernant les ordinateurs gaming !!! Service impeccable et suivit après vente efficace ! Je vous recommande vivement cet établissement !!!