Gambus Enseignes | Publicité, communication, signalétique depuis 1964

Réponse du professionnel : Merci de ce partage ! Nous nous engageons avant toute chose pour améliorer la visibilité de votre entreprise et cela reste la priorité de chacun de nos projets. Que ce soit au travers des supports, des techniques ou tout simplement des conseils, nous veillons à ce que chaque solution corresponde à votre environnement. La durabilité est notre tout premier objectif lorsque nous réalisons des enseignes, de la signalétique ou tous autres supports de communication. Toute l'équipe vous remercie et reste à votre disposition pour tout nouveau projet publicitaire !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos services pour la réalisation de vos stickers de vitres personnalisés. La priorité est de vous offrir une réactivité optimale et une écoute attentive à chaque projet afin de garantir la satisfaction client. Nous nous engageons à fournir des solutions de qualité adaptées aux besoins de nos clients, que ce soit pour des stickers, enseignes ou autres supports de communication visuelle. Merci pour votre recommandation, celle-ci est précieuse pour nous et nous serions ravis de vous accompagner dans vos prochains projets. À bientôt pour de nouvelles réalisations !

Réponse du professionnel : Merci de votre témoignage, nous avons à cœur de proposer les meilleures solutions en termes d'enseigne, de signalétique et de communication visuelle de manière générale !

Réponse du professionnel : Merci pour ce super avis ! Le Studio Nature & Création est maintenant fièrement représenté tant à l'intérieur qu'à l'extérieur avec deux enseignes à son image ! Un service express et des créations sur-mesure et des clients au top, que demander de plus ? Merci encore pour la confiance accordée !

Réponse du professionnel : Merci Fabien pour ce super partage d'expérience, nous espérons que Clic'r va pouvoir être autant visible en physique que sur le web ! Nous sommes ravis de voir que le service a été à la hauteur de vos attentes, nous mettons tout en œuvre pour garantir l'efficacité et la précision dans toutes nos réalisations publicitaires. Merci encore pour la confiance accordée et pour ce retour positif sur notre intervention. À bientôt pour une prochaine collaboration !

Réponse du professionnel : Merci pour cet excellent commentaire !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés mais aucune personne connue sous le nom de "Audrey Vandewalle" ne figure parmi nos clients nous ayant commandé une prestation de pose de films solaires automobile sur ces dernières années. Une vérification de notre logiciel de facturation ainsi que de notre base de donnée client a été effectuée et malheureusement nous n'avons jamais eu le plaisir de vous avoir comme cliente. Par conséquent, votre avis relate des faits qui ne sont pas de notre responsabilité et qui en aucun cas ne doivent nous être attribués. La pose de films solaires est une activité que nous pratiquons depuis de nombreuses années aussi bien sur des véhicules que sur des bâtiments, nous détenons un réel savoir-faire à ce sujet et nos clients existants ne manquent pas de nous témoigner leur satisfaction lors de chacune de nos interventions. Concernant le produit, nous utilisons exclusivement de l'adhésif haut de gamme pour toutes nos commandes. Lors de la pose il peut en effet arriver que des imperfections apparaissent, l'erreur est humaine, mais nous refusons de vous livrer un véhicule qui ne respecte pas notre standard de qualité. Si lors de la pose nous avions constaté la présence de bulles nous aurions immédiatement retiré l'adhésif et nous l'aurions remplacé par un nouveau pour que le résultat soit parfait. La situation que vous décrivez n'est donc vraisemblablement pas crédible car nous aurions retravaillé votre véhicule jusqu'à l'obtention d'un résultat irréprochable. Notre travail ne mérite donc pas le terme péjoratif "bâclé" car le minutie est de rigueur sur toutes nos réalisations. Enfin, si le résultat que vous annoncez s'avérait réel, vous n'auriez pas manqué de nous contacter par téléphone, par e-mail ou bien en nous ramenant le véhicule à notre atelier de production à Cavaillon. De facto, personne ne nous a contacté à ce-jour pour le problème mentionné. Lorsqu'un problème nous est signalé, notre SAV fait le nécessaire pour le solutionner sous les meilleurs délais et sans aucun frais pour le client concerné. En l'espèce, l'asymétrie d'information que représente votre commentaire n'est pas fondée et s'appuie sur des faits dont vous seule affirmez l'existance. Nous constatons l'absence de toute preuve en complément de cet avis Google, si votre témoignage était fondé, une photo du film solaire posé sur votre véhicule aurait été le minimum exigé pour illustrer votre propos car une image vaut souvent mieux que mille mots. Nous reconnaissons nos erreurs lorsque nous en faisons et mettons tout en œuvre pour les réparer, si le problème existe il est impératif de venir nous en parler. Gambus Enseignes accorde un respect mérité à sa clientèle et ne manque pas une occasion de la remercier pour la confiance accordée : voici pourquoi nous sommes attentifs à nos retours clients aussi bien en physique qu'en digital. Les avis positifs d'aujourd'hui seront le travail de demain, votre retour d'information est capital pour notre pérennité et nous ne manquerons jamais de nous assurer qu'il soit juste et fondé. Toutefois, Gambus Enseignes se tient à votre écoute si vous disposez de preuves concrètes du vice de pose constaté. Il est nécessaire de douter de tout surtout lorsqu'on veut garantir la qualité. Par ce commentaire abrupte et injustifié vous portez atteinte à notre réputation cultivée depuis 1964. En ce-jour, c'est avec recul et maturité que nous vous demandons de vous justifier. Nous pouvons nous tromper, vous aussi. Pour toute réclamation nous sommes à votre écoute par téléphone au 04 90 71 41 19 ou via le formulaire de contact de notre site web (gambus.fr). Dans l'attente de votre réponse Mme Vandewalle. Bonne journée. Cordialement, GAMBUS ENSEIGNES.

Réponse du professionnel : Merci de nous avoir sollicité et de nous avoir offert un si beau témoignage ! À bientôt John !