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MAGASIN DE CHAUSSURES

Galopins

Magasin de chaussures · Belfort (90)

4,6 71 avis Fermé
Galopins — Magasin de chaussures

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Itinéraire Site web

À propos de Galopins

Galopins est un établissement de la catégorie « Magasin de chaussures » situé à Belfort (90000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (71)

4,6
71 avis
5★59
4★4
3★1
2★4
1★3
B
Beritan CAKALLIK

Une belle découverte pour les premières chaussures de notre fille de un an . La conseillère était d’une gentillesse et de bons conseils et sans parler de son attitude, sa patience et comportement avec notre fille qui l’a adoré . Merci beaucoup ! 🥰

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Beritan pour ce retour d'expérience, que je m'empresse de transmettre à l'équipe. Votre satisfaction et le confort de vos enfants sont nos priorités. A bientôt chez Galopins !
P
Patricia Mouilleseaux

Bonjour, Ça y est, le froid est arrivé… et ma fille de 6 ans, qui trépignait d’impatience, a enfin pu porter ses belles bottes fourrées ! Un grand merci pour votre patience et votre professionnalisme : vous avez vraiment pris le temps de trouver la paire parfaitement adaptée à sa morphologie. C’est toute la différence quand on s’adresse à de vrais chausseurs ! Je recommande vivement Les Galopins

Réponse du professionnel : Merci Patricia pour cet avis et le retour d’expérience, à l’image du service proposé par les Galopins. Rendez-vous au printemps prochain !
d
dietlin audrey

J'ai acheté une paire de nu pied à ma fille 73euro cela ne convenait pas ont repart donc les changer . Une autre paire plus adaptée à sont pied 78euro , je me laisse également séduire par une petite paire de chaussures en toile blanche 35 euro samedi 7juin elle les a porté lundi sans aucun souci puis ce matin pour amener mon fils a l'école. Elle a marché dans un peut de terre , je prend donc une eponge et de l'eau pour enlever la terre et la catastrophe toute la peinture sans va ...j'appelle immédiatement pour signaler l'incident et la ont me dit ont vous offre de la cire blanche pour mettre dessus...78euro + 35 et on me change pas les chaussures et bien c'est vite vue c'est la dernière fois que j'achète des chaussures chez vous c'est inadmissible. . Reponse: Vous vous foutez de moi j'espère !!!! Je ne fait pas bon usage pour laver une pere de chaussures ??? Avec de l'eau et une eponge pour enlever un peut de terre ?? Si je les avais abîmé moi même je n'aurais rien dit je ne suis pas stupide ! ! Et comparé des pâtes à une une paires de chaussures sérieusement !!! Quand je vais dans un magasin et que quelques chose ne me convient pas je ne rachete pas le produit !! Et quand je paie une paire de chaussures a ce tarif là j'attend un minimum de qualité !!! Surtout pour un enfant ! ! Mais visiblement cela n'est plus votre priorité ! ! Je regrette les anciens vendeurs et propriétaire qui eux connaissait leurs travail

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Point fait avec notre équipe aujourd'hui suite à vos messages sur Google et Facebook. Vous n'avez pas donné suite à mes messages et je regrette de devoir m'inscrire en faux par rapport à vos déclarations : bien sûr que quand vous ne trouvez pas les pâtes à votre goût au Leclerc, vous ne les rapportez pas. Chez nous, c'est pareil : quand vous abimez irrémédiablement vos chaussures parce que l'usage que vous en faites n'est pas le bon, ce n'est pas à nous de le supporter. Si vous connaissez une boutique où vous pouvez abimez les produits et les rapporter, effectivement, concentrez vous sur celle-ci. Bonne continuation !
M
Marina Wissler

1ere visite aujourd'hui pour être conseillé afin d'acheter les premières chaussures de ma fille qui commence ses premiers pas. Énormément d'attente, à la limite cela montre le temps consacré à chaque clients et ça c'est très bien. Mais après avoir vu une personne arrivé après nous être pris avant, laisser le bénéfice du doute et continuer d'attendre, puis voir une seconde personne arrivé après nous, nous passer encore devant. La c'est non. Nous sommes donc partis, sans conseil ni chaussures. Je pense honnêtement que cela dois être une bonne boutique avec de bons conseils, mais mettre en place quelque chose pour un ordre de passage ne pourrait être qu'un plus à apporter à mon sens.

Réponse du professionnel : Bonjour Marina, je suis désolée d'apprendre votre mésaventure et vous présente nos excuses. Toutefois, j'ai du mal à comprendre que vous preniez le temps de vous manifester sur Google mais pas en boutique pour simplement signaler que c'est votre tour. Tous les parents viennent à la même période pour acheter les chaussures de leurs enfants, notre métier est saisonnier. Chez nous, il y a de la bonne ambiance, les enfants jouent, remuent et les gens se déplacent. Il peut arriver que malgré notre vigilance, nous nous trompions sur l'ordre d'arrivée, mais il suffit alors de se manifester et tout se passe bien. Bonne journée
E
Eva B

Venue pour chausser ma fille et mon fils, j'ai été comme à chaque visite, très bien accueillie et conseillée. Sourire, patience, professionnalisme et écoute des besoins sont au rendez vous. Merci Léa ! mes enfants sont ravis de leurs nouvelles paires et nous reviendrons avec plaisir, pour la prochaine saison.

Réponse du professionnel : Bonjour Eva, Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis et espérons vous retrouver prochainement en boutique. A bientôt aux Galopins !
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Thomas Bichot

Accueil chaleureux, Léa la vendeuse m'a trouvé la paire parfaite pour ma nièce qui a eu 2 ans le week-end dernier. Elle était toute contente ! Je vous recommande cette boutique sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci Thomas pour votre retour d’expérience ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ;-)
F
Fyona Winterstein

Je suis venue aux Galopins pour les chaussures de ma fille de 16 mois et on voit nettement la différence entre un magasin lambda et celui-ci. On est accueilli très chaleureusement et vraiment très bien conseillé ! La qualité des produits est génial et il y a un large choix, il y en a vraiment pour tout les goûts. Un grand Merci à Muriel pour son savoir faire et sa bienveillance. À bientôt !

Réponse du professionnel : Merci Fyona pour ce retour ! Au plaisir de vous retrouver en boutique ;-)
S
Sylvie N.

La vendeuse (gérante ?) qui nous a reçu la dernière fois est vraiment formidable. Patiente, de bons conseils, efficace, pleine d'abnégation (elle était exceptionnellement seule et il y avait 4 familles qui attendaient : 1 de 3 enfants, 1 de 2 enfants, nous -3 enfants- et une autre de 2 enfants, sans compter de la mère et son fils qui sont partis avant que n'arrive leur tour). La vendeuse (gérante ?) fait tellement bien son travail que nous n'avons pas rechigné à attendre notre tour. Nous habitons Paris mais préférerons acheter nos chaussures à Belfort quand nous y allons pour les vacances !

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Toute l’équipe des Galopins vous remercie pour votre message chaleureux. Au plaisir de vous recevoir aux Galopins !

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