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MAGASIN DE PÊCHE

Galopêche Bockmann

Magasin de pêche · Thonon-les-Bains (74)

4,4 247 avis Google Fermé
Galopêche Bockmann — Magasin de pêche

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Galopêche Bockmann

Galopêche Bockmann est un établissement de la catégorie « Magasin de pêche » situé à Thonon-les-Bains (74200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (247)

Avis Google
4,4
247 avis
5★161
4★53
3★14
2★5
1★14
A
Amandine Dumarchey Google

Super magasin avec comme bonus les précieux conseils de Stéphanie. Un immense merci à elle pour les différentes routines qu’elle a pu me conseiller pour ma jument et mon âne. Trois jours plus tard je vois déjà de l’amélioration alors que ça fait plus de 3 ans que je me battait pour trouver des solution. Je recommande à 100%.

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine, un immense merci pour ce superbe retour ! Toute l'équipe de Galopêche est ravie de lire que les conseils de Stéphanie ont pu faire une telle différence pour votre jument et votre âne en si peu de temps. L'accompagnement personnalisé et le bien-être équin sont au cœur de nos priorités. N'hésitez pas à repasser nous voir en magasin à Thonon les bains pour nous donner des nouvelles de vos compagnons. À très bientôt !
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Rémi Gabella Google

Le seul point positif de ce magasin est qu’il est pratiquement le seul sur Thonon. À l’ouverture, le premier patron était vraiment sympa, donc au début c’était un plaisir d’y aller. Malheureusement aujourd’hui ce n’est plus du tout la même ambiance. Le problème vient clairement d’un employé du magasin : arrogant, parle mal aux clients et donne vraiment l’impression qu’on le dérange quand on vient acheter quelque chose. Une fois je m’étais garé au milieu du chemin sur le parking pour que tout le monde puisse sortir, il est venu me chercher pour que j’enlève mon fourgon sans même dire bonjour et en étant franchement désagréable. Côté matériel, très peu de choses pour la carpe alors qu’il y a énormément de spots dans le coin. Avec un ami on voulait simplement acheter des vers de terre pour pêcher le black-bass, il a refusé de nous en vendre pour ça. Résultat : on a dû acheter des leurres hors de prix qui n’ont même pas marché. Et pour finir, j’ai commandé un scion de canne… que je n’ai toujours jamais reçu. Bref, dommage pour le magasin et pour le patron, mais avec un accueil comme ça, ça ne donne vraiment plus envie d’y remettre les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire ce retour détaillé. Je suis sincèrement désolé de lire que vos dernières visites ne se sont pas bien passées. Concernant l'attitude que vous décrivez et l'incident sur le parking, je vous présente toutes mes excuses. Le vendeur concerné par cette situation était un employé saisonnier et ne fait plus partie de notre équipe aujourd'hui. Soyez assuré que ce type de comportement ne reflète en rien nos valeurs et que ce problème ne se reproduira pas à l'avenir. Pour ce qui est du matériel dédié à la carpe, nous avons malheureusement dû prendre la décision de fermer ce rayon spécifique, celui-ci ne générant pas suffisamment de chiffre d'affaires pour être maintenu. C'est un choix difficile que nous avons dû faire, et je comprends votre déception compte tenu des magnifiques spots de pêche de notre région. Enfin, concernant votre commande de scion de canne, il n'est absolument pas normal que vous soyez toujours dans l'attente. J'aimerais beaucoup faire la lumière sur ce dysfonctionnement. Pourriez-vous me contacter directement par mail ([email protected]) ou appeler le magasin au 04.50.76.26.07 en demandant spécifiquement à parler au gérant ? J'aurais à cœur de trouver une solution immédiate pour votre commande et d'échanger avec vous de vive voix. En espérant que vous nous donnerez l'opportunité de vous faire changer d'avis. Bien cordialement, Le Gérant
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elodie Sp Google

Un magasin vraiment génial ! La responsable, Stéphanie, est une personne exceptionnelle : toujours à l’écoute, ouverte et de très bons conseils. Elle ne cherche pas à vendre le produit le plus cher, mais celui qui correspond vraiment à nos besoins. C’est rare de trouver quelqu’un d’aussi sincère et passionnée par son travail. Je recommande ce magasin les yeux fermé. Et je remercie encore Stéphanie d'avoir pris le temps de tous m expliquer pour mon futur cheval 😀

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie ! Un immense merci pour ce magnifique témoignage ! Stéphanie a été particulièrement touchée par vos mots si chaleureux. Pour elle comme pour toute l'équipe de Galopêche, partager notre passion et vous guider avec un véritable conseil d'expert est l'essence même de notre métier. Trouver l'équipement parfaitement adapté aux besoins réels du cavalier et de sa monture sera toujours notre priorité, bien loin des logiques purement commerciales. Félicitations pour ce projet fantastique ! Accueillir votre futur cheval est une aventure magique, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans cette étape ici, dans le Chablais. Que ce soit pour le matériel de tous les jours ou pour des équipements techniques d'excellence comme Antarès, Horse Pilot, Harcour ou autres, nous serons toujours là pour vous épauler. Au plaisir de vous revoir bientôt au magasin, et n'hésitez pas à nous donner des nouvelles de votre futur compagnon ! 😀 Cordialement, Le Gérant (et Stéphanie !)
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Hélène Google

Une boutique parfaitement achalandée avec une propriétaire plus conseillère que vendeuse ! Toujours bien accueilli, on trouve les objets et les produits dont on a besoin et tous les renseignements qui vont avec ... Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Hélène ! Un grand merci pour votre retour si chaleureux et pour ces 5 étoiles ! La propriétaire est particulièrement touchée par votre message. Pour toute l’équipe de Galopêche, vous accompagner avec un conseil d'expert et partager notre passion de l'équitation est une priorité absolue. Nous veillons chaque jour à ce que notre boutique soit parfaitement achalandée avec le meilleur matériel, de l'équipement quotidienne aux marques d'excellence comme Antarès, Horse Pilot, Harcour, etc... afin de satisfaire tous les cavaliers du Chablais. Au plaisir de vous retrouver très bientôt en magasin pour vos prochaines sorties à cheval ! Cordialement, Le Gérant
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Florian Z Google

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ "Une véritable référence dans le monde de la pêche ! Galopeche n’est pas seulement un magasin, c’est une adresse incontournable pour tous les passionnés. Dès l’arrivée, on est accueilli avec le sourire par une équipe compétente, chaleureuse et surtout animée par une vraie passion pour leur métier. Chaque conseil est précis, adapté et toujours donné avec le souci d’apporter la meilleure solution au client. Le choix en magasin est impressionnant : matériel de qualité, marques reconnues, nouveautés régulièrement mises en avant, et tout cela à des prix très corrects. Que l’on soit débutant ou pêcheur confirmé, on trouve toujours son bonheur. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est la disponibilité et la patience de l’équipe, qui prend vraiment le temps d’écouter, d’expliquer et d’orienter pour un novice. En résumé : professionnalisme, passion, large choix et service irréprochable. Galopeche mérite largement ses 5 étoiles et je le recommande à tous ceux qui veulent s’équiper sérieusement tout en profitant d’un vrai accompagnement de passionnés. Bravo et merci pour cette qualité de service rare aujourd’hui !

Réponse du professionnel : Bonjour Florian ! Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui touche particulièrement toute l’équipe de Galopêche ! Savoir que notre accueil, notre disponibilité et notre volonté de vous offrir un véritable conseil d'expert sont appréciés à ce point est la plus belle des récompenses. Nous mettons un point d’honneur à sélectionner le meilleur matériel parmi des marques de référence incontournables comme Shimano, Daiwa, Berkley, Savage Gear, Westin, etc... afin de satisfaire tous les pêcheurs du Chablais, du débutant au confirmé. Votre recommandation et vos encouragements nous motivent à continuer de faire vivre notre passion commune au quotidien avec le même niveau d'exigence. Au plaisir de vous retrouver très bientôt au magasin pour échanger sur vos prochaines sorties ! Cordialement, Le Gérant
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tina duffour Google

Les vendeurs sont très accueillant et donnent de très bon conseils !! Toujours là quand on a besoin c'est un véritable plaisir !! Des produits de qualité et ce même à prix abordable !! Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Tina, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une belle note et encore plus pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux d'avoir pu pleinement vous satisfaire jusqu'à présent et nous espérons vous revoir prochainement. Prenez soin de vous et à bientôt.
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Fabien 74 Google

Un beau magasin avec beaucoup de références, un engagement très professionnel des équipes, des conseils plus que détaillé. Un magasin que je conseil vivement. Merci Galopêche. On se voit bientôt 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Fabien ! Un grand merci pour ce superbe retour qui fait chaud au cœur de toute l'équipe de Galopêche ! Nous mettons un point d’honneur à ce que notre passion commune se traduise chaque jour par un conseil d'expert et une sélection rigoureuse parmi les meilleures références du marché. C'est un réel plaisir de vous accompagner pour vos sorties de pêche et d'outdoor dans le Chablais. On se dit à très bientôt en magasin alors ! 😉 Cordialement, Le Gérant
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KLUSKA Vincent Google

Superbe expérience et super conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent, un grand merci pour ce superbe retour et ces 5 étoiles ! Notre équipe met un point d'honneur à partager sa passion et à vous accompagner avec un conseil d'expert à chaque visite. C'est un réel plaisir de vous compter parmi nos clients dans le Chablais. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour vos prochaines sorties ! Cordialement, Le Gérant
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JEAN CLAUDE MANINI Google

Pas très agréable Malgré 100 euros d'achats Je lui demande un petit bout de fil à ligaturer pour un anneau de canne On répond je ne sais pas la longueur avec la canne devant les yeux Au revoir non à jamais

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre avis cependant nous sommes particulièrement surpris par cet avis négatif, surtout qu'il ne correspond pas du tout à notre manière d'être. Les autres avis peuvent facilement en témoigner. Il nous semble vous avoir conseillé en rayon avec le sourire et vous avez également été très souriant. Il nous semble également que vous avez été heureux que l'on vous donne les bonnes astuces pour faire du poisson facilement dans notre région. Votre comportement démontre donc que vous soyez une personne fort hypocrite... Concernant le fils que vous avez demandé, malheureusement et comme nous vous l'avons dis, nous ne proposons pas ce produit à la vente, cependant vous auriez très bien pu prendre du fil de montage pour les mouches. Comme vous le dites très bien, à jamais nous nous passerons bien de ce genre de clients qui ne vois pas plus loin que le bout de leur nez et qui mettent aujourd'hui les commerces en difficulté avec des avis completement infondés. Cordialement
R
René Dallery-Blet Google

On y trouve ce que l'on veut, équipe professionnelle et à l'écoute. Beau magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour René, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir au magasin !
J
Jeremy ARAEZ Google

Super magasin. J’ai trouvé des conseils au top. Le personnel est passionné. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser une belle note et votre commentaire. A bientôt 😊
A
Alice Google

Une super équipe, de très bons conseils avec un large choix de produits. On trouve tout ce qu'on veut dans le magasin à des prix vraiment raisonnables. Je recommande !! 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Alice, merci beaucoup pour cette belle note et ce gentil commentaire. Au plaisir de vous voir au magasin !
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T G (“[FRA] HPLT”) Google

Fil de pêche acheté il y a 3 jours, jamais utilisé car j'ai pris le mauvais diamètre et je n'ai pas pu repasser avant a cause du week-end, je reviens en magasin avec la bobine neuve et le ticket de caisse et aucun échange possible ou geste. L'équipe n'est absolument pas commerçante (ni pro car on m'a mal conseillé pour le diamètre) Vendeur robotique désagréable. Je ne recommande absolument pas cette enseigne.

Réponse du professionnel : Bonjour, Vous nous avez précisé que vous etiez opticien, votre bobine a été acheter pour du bricoler les paires de lunettes de vos clients, vous n'avez donc pas eu besoin de beaucoup de conseil. Malheureusement oui la bobine de fil ne vous a pas été échangé car le client qui aurait récupéré votre bobine, n'aurait probablement pas eu une bobine de fils complète... Cordialement.
P
Pierre Carnel Google

Une équipe au top ! Avec de super bons conseils ! j'ai adoré ma visite dans ce magasin .

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Merci pour ce retour très positif. Au plaisir de se retrouver au bord de l'eau !
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Gregory Badier Google

Cest bizarre Il font coutellerie mais pas de paquet cadeau pour un couteau de presque 90 € je demande un petit sac papier pour faire office de paquet cadeau et là on me dit 0.90cts c'est un peu la honte de ne pas savoir faire un geste à sa clientèle... Et après on s'étonne que les gens achète sur internet. Je suis ressorti déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Effectivement les emballages cadeau et les sacs sont payant, comme dans de très nombreux commerces, mais pour notre part nous les vendons à prix coutant.
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Gaëlle Lespagnol Google

J’ai commandé un produit qui était finalement trop petit. J’ai dû échanger avec le service client… et quelle surprise! Des personnes en or! Réactifs, gentils, agréables. Tout y est! Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaëlle, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et votre commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir pu être à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de pouvoir a nouveau échanger avec vous.
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Romuald Romu Google

SAV réactif et soucieux de bien vendre leur produit de qualité ! Changement d un défaut dans une canne sans discuter ! D ailleurs hormis la malfaçon malchanceuse, la nouvelle canne livrée est top merci pour les conseils !...Également réparation d un anneau sur ma major craft fait de très belle façon, BRAVO! .Ah oui,pour finir, se démènent pour vous trouver votre recherche , comme dernièrement des bobines supplémentaires de moulinets ! Bref,tous les avantages du commerce de proximité fait par des passionnés !

Réponse du professionnel : Bonjour Romuald, merci beaucoup pour cet avis et les compliments qui l'accompagnement, nous essayons au maximum de satisfaire nos clients et nous somme particulièrement heureux lorsque nous reussisons. Au plaisir de se revoir au bord de l'eau ou au magasin. 😉
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Axel Papon Google

Le personnel est vraiment top et m'a surtout sauvé du capot. Je venais chercher une bourriche pour mon float et n'étant que de passage j'ai demandé quelques conseils car mes leurres que j'utilise par chez moi ne faisaient pas fureur. Ils m'ont partagés leurs expériences de la veille en me conseillant 2 leurres et le soir même je faisais une 15aine de perche en ne connaissant ni les post ni la manière de pêcher Vraiment merci à eux. Au top !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Axel, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes très heureux de voir que notre partage d'expérience à porté ses fruits. Au plaisir de vous revoir !
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Marc Google

Magasin de pêche et de chasse M’a réparé ma canne à pêche rapidement Grand choix de produits canne à pêche, sport, loisirs etc… Personnel professionnel dommage qu’il ne pratique pas de petite remise c’est toujours appréciable pour le client

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Il est vrais que nous pratiquons moins souvent de remise sur le SAV que sur les produits achetés en magasin, les marges étant réduite au maximum sur le SAV. En revanche nous pratiquons très fréquemment des remises pour les achats en magasin. Merci beaucoup pour votre remontée, au plaisir de vous revoir. Cordialement
C
Christophe Barattini Google

Acceuil et personnel au top. Conseils et produits de qualité, prix dans l’ensemble correct, les articles bon plan sont vraiment de bonnes affaires. Beaucoup de choix pour les pêcheurs et surtout vendeur qui prend le temps de donner des explications sur le matériel et des petits conseils toujours bon à prendre, c’est tellement rare de nos jours ! Je recommande sans problème ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et votre avis. Nous sommes particulièrement heureux, de voir que votre passage dans notre magasin s'est très bien passé. Nous nous efforçons au quotidien de donner la meilleure expérience possible à nos clients, et nous sommes heureux de voir que cela paie. Au plaisir de vous revoir prochainement.

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