Galeries Lafayette Montauban

Personnel à l'écoute ; de bons conseils ; pas de pression ; et toujours courtoises et souriantes donc trés agéable pour la clientelle ; j'y vais toujours avec plaisir .

J'adore les GL de Montauban. C'est un magasin de taille raisonnable où je trouve toujours un article. Le personnel y est particulièrement agréable et de bon conseil.

Aucun bonjour de la part du personnel. Je viens pour un retour, j’attend pendant une vingtaine de minutes à la caisse retour, en voyant les autres clients défilés mais personnes ne vient me voir. Quand je vais demander si quelqu’un va venir on me dit de refaire la queue. Un manque de respect de laisser les gens attendre sans même les prendre en charge.

Il fait extrêmement froid dans ce magasin. Je me demande comment le personnel peut travailler dans ces conditions. Difficile de sortir les mains des poches alors pour essayer les vêtements... Impossible. Le message en boucle de leur "engagement pour la réduction énergétique" à bon dos 🥶

Je venais avec mes copines à galeries Lafayette quand une dame du personnel étage femme nous a demander de parler moins fort ce qu’on a fait mais en sortant des cabines comme on a pas pris les vêtement nous les avons laisser à la sortie des cabines on a poser les vêtement sur la penderie des vêtement essayer en passent devant elle elle nous a dit que nous étions des gamine et qu’on venait juste pour s’amuser on a dû ranger les vêtement à leur place et nous a mal parler ,le but d’un magasin c’est d’essayer merci bien

Clients réguliers, nous avons toujours plaisir à revenir dans ce magasin, la proposition homme femme enfant est assez riche et diverse, sans égaler bien sûr celle des grandes villes, mais nous y trouvons toujours quelques articles sympa à acheter, la propostion nous convient. Par ailleurs l’ambiance du magasin est agréable et le personnel charmant et souriant.

Je mets un 20 sur 20 des vendeuses au top , un patron très agréable, un magasin magnifique et très bien agencé Un grand merci à notre charmante vendeuse du jour qui a prit le temps de très bien s'occuper de nous et de nous donner de très bons conseils ( bonnes vacances à vous) et un grand merci également à la vendeuse en cosmétiques qui s'est très bien occupée de ma fille avec de très bons conseils et un joli sourire Au plaisir de revenir vous voir prochainement 😊

Expérience très décevante chez Galeries Lafayette. J’ai acheté 2 polos BOSS dont 1 bleu au prix de 65 € chacun. Après seulement 2 utilisations, l’un des polos a présenté une démarque de décoloration visible. Je me suis rendu au magasin pour un échange ou un geste commercial, pensant à un défaut de fabrication. Mais la responsable et la vendeuse m’ont simplement accusé de l’avoir “laissé au soleil”, refusant toute reprise. Quand j’ai signalé que seul un trait pouvait être éventuellement lié au soleil, elles m’ont répondu que “la couleur est comme ça”… Incompréhensible, surtout pour une marque comme BOSS. Au lieu de chercher une solution, on m’a invité à contacter la marque moi-même. Aucune prise en charge, aucune empathie, zéro sens du service client. Résultat : un polo à 65 € porté deux fois, inutilisable, et un client clairement déçu. Je déconseille fortement les polos BOSS bleu vendus ici – problème de qualité évident. Et surtout, dommage de voir les Galeries Lafayette se dédouaner aussi facilement en cas de souci. La satisfaction client ne semble pas une priorité.

Nous sommes venus faire des emplettes le vendredi 23 et samedi 24/08 avec ma soeur et ma fille Nina et quelle plaisir de respirer (contrairement à celui de Toulouse où il y a trop de monde) Il y a de très belles choses, je me suis fait plaisir et je reviendrai à chaque fois que nous viendrons séjourné à l’Abbaye des Capucins. Un grand merci au personnel de l’étage comme à celui de RDC et particulièrement à Cathy pour sa gentillesse et bienveillance. Au plaisir DF

Agréable magasin, on peut trouver des vêtements, sac, maquillage, chaussures et bijoux... ,Les produits y sont de bonne qualité,pour la garantie renseigner vous avant .

Très belle les Galeries Lafayette ! Un des plus anciens magasin de Montauban, a ces débuts, il se nommait Les magasins Réuni et par la suite les Nouvelles Galerie. Un grand de produits de qualités, et une structure magistrale ! N'hésitez pas de pousser la porte de ce vieux magasin, la magie opère encore ! Jacques P