GALAXY PHONE

Expérience très décevante avec ce point relais. Je me suis déplacée jusqu’à cette boutique pour récupérer un colis Vinted Go qui avait été réacheminé vers ce point relais. Le suivi indiquait pourtant clairement que mon colis avait été scanné dans cette boutique la veille et qu’il était disponible au retrait. Une fois sur place, impossible de retrouver mon colis. Ce qui m’a également étonnée, c’est de constater que de nombreux colis étaient encore stockés dans des sacs plutôt que rangés, alors que la personne présente dans la boutique était sur son téléphone à mon arrivée. Dans ces conditions, il est difficile pour un client d’être rassuré sur l’organisation et le suivi des colis confiés au relais. J’ai fait environ 2 km à pied pour venir récupérer un colis annoncé comme disponible et je suis finalement repartie les mains vides. J’ai dû effectuer moi-même un signalement auprès de Vinted, avec les photos prises sur place. Je comprends parfaitement qu’un problème de livraison ou de scan puisse arriver et que le commerçant ne soit pas responsable de toute la chaîne Vinted Go. En revanche, lorsqu’on accepte d’être point relais, je pense qu’un minimum d’organisation dans le rangement des colis ainsi qu’un accueil correct des clients sont indispensables. Pour ma part, je ne choisirai plus ce commerce comme point relais.

Magasin parfaitement situé au cœur de Bois-Colombes commerçant. Ponctualité, bienveillance, efficacité et très bon rapport qualité / prix dans la prestation de service sur téléphone (choix incroyable de vitres et de coques de protection par exemple). Également devenu incontournable que dans le dépôt et le retrait de colis. Apparemment je ne suis pas le seul à l’avoir adopté ! Je recommande vivement.

Super boutique, ils sont tres tres sympas !

Les patrons sont hyper sympas, très disponibles et à l’écoute. Je viens notamment déposer et rendre des colis, me servir est parfait, je recommande les yeux fermes!

Je suis passée aujourd'hui retirer un colis, merci pour votre acceuil chaleureux, professionnel et souriant. Je suis repartie en prime avec 2 bonbons. Belle journée. Nour

Service au top ! Je suis venu pour réparer mon téléphone et tout s’est très bien passé. L’équipe est très professionnelle, accueillante et explique bien le problème. La réparation a été rapide et le prix est correct. Mon téléphone fonctionne comme neuf maintenant. Je recommande fortement ce magasin !

Le chef du magasin est très gentil. J'y suis allé plusieurs fois pour diverses raisons, bien mieux que les autres boutiques environnantes je trouve.

Super boutique . Le gerant est tres agreable . Je recommande

Très bon accueil. Réparation impeccable à un tarif honnête. Recommandable.

C’est l’un des rares relais où l’accueil est excellent 👌