GAINPLACE

Malgré un léger retard, compréhensible de par le contexte sanitaire actuel, la satisfaction est totale. L'accueil, le suivi téléphonique, la livraison et l'installation (début de chantier par 4 étages sans ascenseur) ont été gérés de main de maître. Le produit est tout à fait conforme aux photos présentées sur votre site et surtout à mes attentes. Toute l'équipe est restée très agréable, souriante et professionnelle. Encore merci pour le suivi de la commande, pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Je n'hésiterai pas à vous recommander auprès de mes proches et amis. Je vous renouvelle mes remerciements.

Une étoile 🌟 et encore c'est juste parce que la personne que j'ai eu au téléphone a été relativement gentille. Commande effectuée en août, reçue mi novembre (soit 3 mois et demie après au lieu de 4/6 semaine annoncée) avec en plus 1 élément manquant (une colonne) et livraison annulée 2x avant de l avoir réellement avec en plus un retard dans l heure d'arrivée suite à une mauvaise communication entre les équipes Le service client me dit que l élément manquant sera livré en janvier... on est le 23 et toujours pas de nouvelles. Le seul dédommagement a été un pauvre cadre photo et des minuscules lampes touch, ce qu ils ont appelé je cite une "pluie de cadeau"..... je ne recommande pas du tout. Vraiment un manque d efficacité, et un service après-vente très limite vu le pauvre geste commercial qu on a eu... La seule chose positive a été que le produit attendu correspondait à notre commande.

- Commande reçue 2 mois après la commande (on m'avait prévenu qu'il y aurait du retard, et j'avais confirmé ma commande en sachant cela). - Le fonctionnement du lit est agréable est très fonctionnel avec les options d'étagère servant de pied et la table de travail. - L'installation par leur sous-traitant a été correcte et courtoise. Conclusion : Bien qu'il y ai quelques points à améliorer, au niveau de la finition (voir photos ci-jointes à l'avis), je suis satisfait de mon achat. Je cherchai un lit escamotable qui se transformait en bureau, une fois replié.

Très bon suivi et sens commercial a fait que le retard de livraison est accepté (4 mois tout de même). Qualité pas exceptionnelle mais cela en fait un bon rapport qualité prix. Mécanisme du lit escamotable solide (c'est l'essentiel). Installateurs sympas et efficaces. Société sérieuse, mérite de prospérer ! Bonne continuation.

Ma commande de chambre avec lit basculable est irréprochable. Super accueil de la part de Suny qui sait vous guider on ressent son empathie! La livraison avec ses deux monteurs très professionnels c’est très bien passée! Très gentilles attentions de la part de Sunny. Je ne pensais pas que la qualité du bois utilisé était aussi épais. Je recommande Gain de Place tj à votre écoute je les recommande. Merci

Lit conforme à la description , belles finitions et les couleurs sont top !! Je conseille de prendre le montage qui est proposé car c'est vite fait et très bien fait par une équipe de professionnels. Un petit bémol pour le délai de livraison un peu plus long que prévu. Sinon pour le reste nickel. Je recommande vivement.

Je suis extrêmement content de ce produit. Il est très design et confortable. J e déplore cependant le délai de retard non annoncé et sans excuses. Il était prévu que notre meuble arrive entre le 6 et le 20 août. Il fut livré seulement le 4 septembre. Il a fallu que mon mari appelle afin d'avoir des nouvelles de notre commande...

livraison et installation c'est bien passé, impeccable