Gaijin Paris

Expérience lamentable. Service client inexistant, politesse absente, professionnalisme enterré. Le vendeur était manifestement bien trop occupé à discuter avec son ami pour faire son travail. Aucun bonjour, aucune aide, aucun au revoir : le néant absolu du service client. Si ignorer les clients est un concept marketing, bravo, c’est parfaitement maîtrisé. Sinon, il serait peut-être temps de revoir les bases. Merci pour cette démonstration parfaite de pourquoi les boutiques physiques meurent et pourquoi les achats en ligne ont encore de très beaux jours devant eux.

Garder un excellent souvenir d’une boutique et de son service, et découvrir quelques années plus tard que tout a changé… et pas dans le bon sens malheureusement. En même temps c’est de ma faute, j’ai osé me présenter à la boutique pour leur proposer des fringues japonaises à vendre, SANS prendre rendez-vous ! Ce qui apparemment est maintenant devenu obligatoire… Et comme le vendeur était en graaaaaaaande discussion avec ses amis, il n’avait évidemment pas le temps de s’occuper de moi (sic) alors il a fait appel au respect de la procédure. Aaaaaah, la procédure… Comme quoi on peut se la péter et se la jouer cool, et se réfugier quand même derrière la procédure comme le dernier des paperassiers. Très dommage, trop dommage, c’en est fini pour moi de travailler avec cette boutique dont un des fondateurs m’était pourtant extrêmement sympathique. Que ce soit parce que le succès leur est monté à la tête ou parce que leur personnel est effroyablement mal formé, l'expérience client est devenue désastreuse, très peu pour moi ! D'autant plus dommage que leur offre vintage reste intéressante, mais à un moment, ça ne suffit plus.

Meilleure sélection de designer Japonais ! Un accueil comme on aime, tourné vers l’humain et de bons conseils ( en plus d’être stylé et inspirant )

Très bon shop ! Selection tres pointue, accueil chaleureux et conseils avisés Je recommande fortement

Choix magnifique vraiment du luxe

Une très belle sélection mais un accueil moyen et jamais personne pour venir vers nous même en partant en cabine avec des pièces à essayer. Décevant, c’était ma 4 eme tentative…

Une très chouette boutique avec des pépites ! Les patrons sont gentils, accueillants, et de bon conseil. On peut prendre son temps pour trouver LA pièce qui nous fera vibrer. Je conseille :)

Vrai magasin vintage japonais. On y trouve de belles pièces japonaises. Il y a du choix et les vendeurs sont très sympas 😄 Je recommande à tous ceux qui aiment le made in Japan!