Magasin de modélisme · Saint-Jeoire (74)
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Futurheli est un magasin spécialisé dans la vente de produits de modélisme radiocommandé (RC) situé en Haute-Savoie. Ils proposent une large sélection de voitures, avions, hélicoptères, drones, bateaux RC, trains et maquettes, avec des marques renommées. Leur site e-commerce offre un achat sécurisé, des prix compétitifs et un service clientèle avec conseils d'experts.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 15:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 15:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bonne expérience avec Futurheli. Personnes très gentilles et compétentes. Pour tout achat, réparation et entretien de model réduit, je recommande sans hésitation. Des vrais passionnés. Merci à vous!
Lors de ma commande il y a eut un souci, j'ai bien le ticket récapitulatif du paiement de ma commande mais sur le site je constate que le règlement est refusé. Grosse inquiétude sur le coup. Je me dis ça y est ça va être compliqué, étape numéro 1 trouver le numéro de téléphone. Et bien même pas un numéro de téléphone trouvé sans aucune difficulté. Je compose le numéro ça sonne et vous savez quoi ? J'ai eu une vraie personne directement. Je tombe sur une dame au téléphone je lui explique mon problème et la gros ouf de soulagement, cette dame me rassure et m'explique que c'est un bug et quelle va régler ça. Et bien je vous le donne dans le mille elle a géré le problème immédiatement (c'était presque 18h). Je suis heureux d'avoir effectué cette achat chez futurheli malgré ce bug , gestion du problème fût immédiat, le lendemain la commande est prête et déposé. Encore merci a cette dame d'avoir pris le temps de m'écouter et de gérer le truc immédiatement ce qui est une preuve de de sérieux. Tout ça pour dire que c'est une vraie boutique ou l'on peut avoir confiance...
Très bien accueilli et conseillé ! La dame connait son sujet à ne pas en douter ! un temple du RC précieusement conservé à flanc de montagne, je recommande vivement de faire le déplacement si vous le pouvez!
Honnetement je ne connaissais rien au modéliste et quand j'ai pris contact avec Futurheli, ils m'ont superbement bien renseigné et leur produit sont de bonne qualité. Je leur ai acheté un jeu de pneu tout terrain pour un châssis tamiya qui était prévu pour du bitume et les roues se sont montées a la perfection. Pas besoin de modifier quoi que ce soit. Je recommande vivement cette boutique.
J ai eu un problème sur une voiture achetée dans un autre magasin. Ils n'ont pas hésité à chercher le dysfonctionnement. Des personnes passionnées Je recommande
Super boutique, super SAV toujours disponible par téléphone. Interlocutrice qui maîtrise parfaitement les produits et qui sait être très efficace en plus d’être toujours sympathique ! Je recommande +++
La référence de la boutique en ligne en aéromodélisme et autre 👍👍👍 Christophe est un immense connaisseur en matière d'hélicoptères RC notamment, il commercialise, règle et sait faire voler les "machines" les plus sophistiquées. Il propose également du modélisme "terrien" et possède une très belle gamme de modèles au meilleur prix. On rajoute à cela, sa gentillesse et sa sympathie unique et que donc, que faire mis à part vous recommander Futurheli !! Merci beaucoup Christophe pour ta sympathie et tous tes précieux conseils !!🙏 Je recommande très vivement la boutique en ligne de ce grand passionné !! À bientôt Christophe 😊
Super boutique de modélisme spécialisée dans les voitures radio-commandées ! La gérante est vraiment adorable, passionnée et elle connaît parfaitement son métier. Toujours de bons conseils, toujours avec le sourire. Je recommande vivement cette adresse pour tous les passionnés de RC.
Magasin toujours aussi agréable . On sent des passionnés ou le but est le ' service ' et pas le profit ... Tarifs plus que corrects et prestations de pro . Je commande et re-commande !!
Très bon accueil par la propriétaire très souriante et de très bon conseil, je recommande vivement ce lieu pour les passionnés de modelisme...ils ne seront pas déçus
Un temple pour les passionnés ! J'y suis aller avec un modèle qu'on m'avais donner il y a des années. La vendeuse a été très précise dans ces explications, elle connaissait le modèle et savais qu'elles pièces avait été modifiées dessus . Positivement surpris ! Une véritable professionnelle et passionnée ! Tout sa avec une gentillesse rare ! Très bonne adresse .
À fuir en vente à distance ! En effet, j’ai passé commande voyant les avis positifs, mais finalement, ils ne doivent être valables qu’en magasin physique. Erreur de pièces suite à une photo trompeuse ; j’en suis à six appels sur cinq jours différents et trois messages sans succès. Et pas un seul rappel ! Malgré les captures d’écran de mes appels, ils restent de mauvaise foi en certifiant n’avoir reçu aucun appel ! Ah si, monsieur vient de modifier son avis suite à son message précédent. Bref, cela permet de voir le sérieux de la personne ! Ensuite, dans la rubrique contact, une adresse courriel serait bienvenue pour vous contacter facilement par mail. Et pour finir, on renvoie les clients vers les CGV car c’est vrai que tout le monde passe par les CGV pour contacter un vendeur, mais surtout cela permet de se dédouaner facilement en toute légalité ! Bref, je m’assois sur ma pièce, mais ce qui est sûr, c’est que je n’y reviendrai plus !
Petite pièce rempli de tous nos plus grands rêves, pour les petits comme pour les grandes. Une grande variété de véhicules/ motos/ bateaux/avions et bien d’autres. Vendeuse au top, bien renseignée Les prix ne sont pas excessifs. Je recommande fortement !
Bonjour, quand ca va pas il faut le dire, à contrario quand ca va aussi, j'ai commandé 3 servos pour un hélico 450, à réception un ne fonctionnait pas, un appel au magasin et le problème a été réglé par l'envoi d'un autre sans frais supplémentaires, merci Maryline
Très bonne expérience d’achat. Vous trouverez du conseil, du service, un large choix de produits en stock. Les responsables du magasin sont très professionnels et très sympathiques. Je recommande !
suite à un problème de livraison du au magasin de réception. j'ai appelé et expliqué mon cas, J'ai eu une femme au téléphone très sympathique qui a fait toutes les démarches pour résoudre mon problème en me communiquant le suivi pour arriver à un résultat positif. je recommande vivement ce magasin, et encore merci pour votre gentillesse
Nous avons commandé deux bateaux chez Futurheli. Très satisfait des vendeurs, bons conseils et très bonne réputation. Merci à Maryline pour sa gentillesse. Je recommanderais avec plaisir. Sophie et Christophe
Superbe petite boutique avec une vue magnifique sur les montagnes. Acceuil super agréable et produits en stock en quantité. A visiter!
J'ai commandé chez eux plusieurs pièces détachées car c'était les seuls à proposer des pièces trouvables nul part ailleurs. Lors de ma commande, tous les articles de mon panier étaient marqués comme disponible immédiatement pour livraison (j'ai effectué une commande internet). MAIS, lors de l'expédition, sans rien me demander, ils ont modifié ma commande pour enlever un article (justement celui que je cherchais partout). Bien qu'il a été remboursé (et heureusement!), je ne suis vraiment pas satisfait car j'ai commandé chez eux justement pour l'article qui a été enlevé. J'ai envoyé un mail pour avoir des explications (au moins avoir une raison), pas de réponse depuis 2 mois... Je ne recommande pas.
1ère commande pour ma part, tout s'est déroulé à merveille, traitement et expédition de la commande en un éclair (en cette période de fêtes et de covid). En plus Futurhéli est à ma connaissance le seul shop en France à avoir en stock l'ESC KYOSHO dont j'avais besoin pour faire un montage 100% Kyosho de mon Javelin. Merci encore.
Magasin.tel