FUSALP PRINTEMPS HAUSSMANN

Très déçue par la marque Fusalp. La doudoune GEZI – modèle STELLA (réf. Y2032) de mon mari, achetée au Printemps Haussmann, présente un défaut d’étanchéité depuis le début. Malgré plusieurs retours en boutique et des “tests” censés prouver qu’elle est conforme, le problème persiste : le vêtement prend l’eau, notamment au niveau des manches et du ventre. Aucun échange ni remboursement proposé, et un accueil peu aimable en magasin. Pour un produit de cette gamme, c’est inacceptable. Vous trouverez des images joint à cet avis.

Une très très belle expérience Client ! Digne d’une marque de luxe . Un grand merci à Anastasia et Sébastien qui se sont mis en quatre pour me trouver l’article que je cherchais désespérément . Quel plaisir d’avoir affaire à de vrais professionnels ! Merci 🙏 je recommande ++++++

Un très grand MERCI à la vendeuse qui, en plus d’un grand professionnalisme et de sa connaissance des produits, a la grande qualité d’être très accueillante, aimable agréable et amicale. Il nous fallait encore quelques jours de réflexion mais il est certain que nous referons le déplacement jusqu’à Paris, au corner du Printemps pour finaliser l’achat de la tenue !

Vendeuse très serviable, je fais du snowboard et je cherchais un pantalon, la vendeuse a su me conseiller. J’ai du revenir pour essayer d’autres tailles (j’oubliais que je mettais des protections sous le pantalon). La semaine au ski vient de passer et le pantalon est top ! Malgré 2 tailles au dessus, c’est confortable. Merci encore pour le dédommagement de mon expérience dans la boutique de Lille.

Une équipe de vendeurs honteuse et malhonnête. Nous avons jeudi dernier (en après Midi) effectué plusieurs essayages à la boutique de Courcelles qui nous a gentiment conseillé sur les tailles et modèles qu’ils n’avaient pas en stock. Nous avons effectué les essayages et la vendeuse de Courcelles a effectué une mise de côté dans la couleur souhaitée au printemps que nous devions récupérer aujourd’hui. Nous débarquons au fusalp printemps, les vendeurs n’avaient pas respecté leur engagement de mise de côté. Nous sommes à la veille de notre départ sans tenue pour mon mari. Une équipe de vendeurs décevante qui ternie l’image de marque.