Alors, si j’avais pu mettre zéro étoile, je l’aurais fait… À la base, je ne voulais pas laisser d’avis, mais là, vous prenez vraiment les clients pour des idiots ! Cela fait maintenant un mois que j’attends une réponse de leur part, mais rien. Je commande un cache LED et je reçois le mauvais modèle. Je commande deux vis et je n’en reçois qu’une seule. J’ai essayé de les contacter par e-mail : aucune réponse. Je les ai également contactés sur WhatsApp ; j’obtiens une réponse de temps en temps, mais aucune aide concrète de leur part. C’est tout simplement pitoyable. Au final, j’ai dû commander les pièces moi-même directement chez leur fournisseur, Volt-Corp. Au moins, chez leur fournisseur, vous avez un numéro de suivi et vous recevez les bonnes pièces. Je ne recommande absolument pas.
FUNTROTT
Magasin · Bar-sur-Aube (10)
À propos de FUNTROTT
FUNTROTT est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Bar-sur-Aube (10200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (15)
Super équipe a l'écoute 2 velo acheter là-bas a bientôt
Pour tous ceux qui souhaitent commander une trottinette chez eux, je vous le déconseille. Ça fait depuis septembre que l'on communique, j'ai du attendre 2 mois juste pour avoir un devis en j'ai encore plus attendu pour recevoir ma trottinette ça aurait du me mettre la puce à l'oreille mais j'ai manqué de vigilance. Malgré les 3 mois de préparation injustifiée,(j’ai juste demandé un deck lumineux donc je n’imagine pas pour les peintres)entre le moment où j’ai payé et le jour de l'envoi vous avez quand même oublié de m'ajouter le protection de deck. Pour les 3 mois d'attente il m’on dit qu’il allait me donner une compensation qui était 6 misérables vises. Et maintenant voici plus de 1 mois que j’attends qu’il m’envoie les pièces qu’il on oublié de mettre (la protection de deck et le klaxon qui a un défaut), 3 semaines que j’appelle presque tout les jours et je n'ai aucune réponse. J'avais entendu énormément de bien mais faut croire que ce n’était que des mensonges. Et dès que par miracle j’arrive à avoir quelqu’un au téléphone il vous trouve toutes les solutions à l’oral, mais le lendemain plus de nouvelles pendant un mois à nouveau. Nous sommes le 19 mai, ils ont mes 2400 €, et moi ma trottinette n’est toujours pas complète après 8 mois
Merci pour votre disponibilité, votre gentillesse, vos conseils et votre professionnalisme. Reçu hier, colis en parfait état. Très satisfait de la livraison. Avec sa peinture perso, son deck et son cintre carbone et son freinage Magura cette Nami Klima est unique et magnifique 🤩.
client depuis plusieurs années et je suis tout autant satisfait. J'ai commandé 95% de mes pièces en carbone. Livrée en super bonne état à chaque fois. Prix très intéressants. Bref je recommande
J'aurais donné un super avis pour le service client, la rapidité, l’amabilité. Mais je ne mets finalement qu'une étoile étant donne que le remboursement du trop payé ne nous est jamais arrivé comme prévu (et avec beaucoup de compréhension de notre part) et que nous devons passer par une.procedure juridique pour récupérer cela vu que nous n’avons plus aucune réponse de leur part...
J’ai fait preparer une nami burn e3 max Un travail superbe Je suis venu chercher la trott dans leur magasin Ils sont incroyable
Achat d une trotinette nami d occasion au top , ils répondent a toutes les questions et donne des conseils pour l installation d accessoires !