Magasin de vélos · Carcassonne (11)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Fun Sports Cycles propose une large gamme de vélos musculaires et électriques, neufs et d'occasion, ainsi que des pièces et accessoires. Le magasin met en avant des vélos reconditionnés de toutes catégories et offre la livraison gratuite sur les vélos neufs hors promotions.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
J’ai acheté mon Vttae chez eux en février, j’ai eu un soucis avec le vélo j’ai contacté Gauthier qui me l’a vendu , il a était très réactif et il s’est occupé de tout, ça a été pris en charge par la garantie. Je recommande ! Merci encore à Gauthier pour son professionnalisme.
Achat d’un velo route d’occasion, rien a dor sur le velo conforme et l’emballage parfait. Petit bémol cependant, j’avais négocié 2 portes bidons avec G au téléphone, j’ai effectivement reçu les portes bidon mais il s’agit de deux modèles d’occasion ayant bien vécu et d’une couleur totalement différente du velo…bref mesquin, meme si je n’ai mas acheté un vélo haut de gamme il existe des modeles neuf a moins de 5€…
Accueil, conseil et même dépannage de dernière minute pour pouvoir rouler lors de l'achat de mon nouveau bike, le magasin regorge d'un choix de vélos neufs ou d'occasions. Au top !
Personnel agréable, vendeur compétent, de bon conseils ,nous avons acheté 2 vélos électriques, dont un en toute petite taille . 1 er contact téléphonique qui nous a donné envie d allé voir le magasin.
client du magasin depuis quelques années, j'ai apprécié le suivi dans le SAV et aujourd'hui je remercie Aurélie qui a su répondre à mes attentes. Rapidité et précision !! Parfait .... quand ça va pas on sait gueuler mais quand ça va bien il faut le dire aussi. Merci
J'ai perdu une vis de support d'amortisseur sur mon VTT...impossible à retrouver! J'ai fait 10 magasins puis je suis tombé sur FUN SPORTS CYCLE, super sympa ils ont vraiment pris le temps de chercher et fini par m'en trouver une sur un autre cadre. Un grand MERCI! C'est tellement rare de tomber sur des gens qui prennent le temps de chercher des solutions!
Service occasion au top. Vélo parfaitement reconditionné, sav très réactif et à l'écoute, une prestation de grande qualité et un soins tout particulier pour leur client . Vélo très bien emballé. Hormis un petit défaut de communication avec le service de livraison, qui n'implique pas la responsabilité de Fun Sport Cycles , l'expérience est plus que positive. Merci beaucoup pour le service et je vous garde sous le coude pour un prochain investissement 😝🙏👍
Suite à l’achat en ligne d’un vtt pour mon fils, nous sommes très satisfaits de la prestation de cette enseigne! Le réglage du vélo a été réalisé en amont de la livraison. Nous n’avions plus qu’à fixer la roue avant et il était opérationnel !! Bravo et merci.
Meme si l’accueil est parfois froid, les renseignements delivrés sont précieux et le service atelier au top . La gestion des rendez-vous tel un centre auto est particulièrement appréciable puisque l’on sait avec quadi exactitude lorsque l’on récupèrera son velo , ce qui est loin d’être le cas partout. Egalement, la partie " shop " est particulièrement bien achalandée . Que ce soit en velos ( neuf ou occaz) , périphériques, textiles et consommables !
Je vous conseille ce magasin pour l’achat d’un vélo ou des accessoires se sont vraiment des professionnels qui savent vous conseiller
Pas de bonjour à l’entrée. Je suis venu voir des vélos de route compétition, il y a beaucoup de choix mais après 30 minutes d’attente dans le magasin aucun vendeur n’est venu me conseiller. Alors que certain n’était pas occupé. Bien sur pas d’au revoir à la sortie Je suis donc aller chez leur voisin pour un achat important et de bon conseil
Un grand merci pour la réparation rapide et professionnelle de mon rayon cassé. Le personnel est très aimable, avec un grand sens du service client et une fiabilité remarquable. Merci beaucoup, Christian
J'ai acheté un protecteur d'écran pour mon vélo électrique en ligne, mais… il y avait une erreur de référence… mais ils ont résolu le problème pour moi, montrant un grand intérêt… ce sont de grands professionnels. Je suis très reconnaissant et j'ai hâte d'aller dans leur magasin physique pour acheter des accessoires.
Un vrai accompagnement de A à Z avec une expertise dont la réputation n’est plus à faire. Des tarifs défiants les plus gros sites internet tout en échangeant avec de vrais passionnés dans une très belle boutique. Merci à vous !
Accueil téléphonique impeccable et service de livraison au top. Le magnifique vélo est arrivé quasiment monté entièrement, très peu de montage à effectuer. Très satisfait de l'ensemble du service ! Merci à Alexandre, notre interlocuteur, ainsi qu'à toute l'équipe qui ont été très à l'écoute !
Très satisfait de ma commande pour un vélo électrique Sunn commandé et livré en quelques jours à domicile. Malgré un incident avec un maillon de chaîne qui a cassé dès les premiers kilomètres, le service après vente à été très réactif en me rappelant dès le lendemain afin de me renvoyer une nouvelle chaîne dans les plus brefs délais. Ce sont des choses qui arrivent et l'équipe en charge soigne leurs clients comme il se doit, je recommande pour tout les retissants d'achats en ligne 👍🏼 Merci encore pour la réactivité
Très satisfait de mon achat par correspondance d’un Gravel d’occasion reconditionné. Vélo dans un état quasi neuf, très bon contact avec l’équipe commerciale et très bon service client ! Le tout à un prix tout à fait correct. Je recommande pleinement, vous pouvez y aller les yeux fermés, même si vous habitez à près de 1000km (comme c’est mon cas) et que vous n’avez pas la possibilité de voir le produit.
Très bon commerçant, j'ai commandé la batterie de chez moi (téléphone) car beaucoup trop loin (frontière Lux.) Et seulement en stock chez eux. Très bon suivi, conseil, rapide et surtout, conforme :-) Il faut continuer ainsi!
Une équipe super ! mon long tail électrique avait un problème de frein, ils l'ont pris dans la journée, avec le sourire : ) Et je n'ai pas acheté mon vélo chez eux (j'aurai bien aimé, mais ils n'avaient pas de cargo en vente l'an dernier) Vraiment un magasin au top 👌
Achat d’une paire de roues Lightweight Meilenstein Schwarz Edition en occasion à 2000 euros. Il s’avère que les roulements de la roue arrière sont des roulements bas de gamme en lieu et place des roulements Ceramicspeed d’origine. Après de multiples relances téléphoniques et par courrier, aucunes réponses pour remédier au problème de ce vice caché. Le vendeur est de mauvaise foi car il ne pouvait ignorer ce problème. J’ai du renvoyer les roues en Allemagne chez LW et les faire réparer à mes frais…
Magasin.tel