Mèche dans le pneus à l’achat d’un Tmax (illégal car provisoire) Carénage mal clipser ( manque logo Tmax sur l’arrière) Le scooter était maquiller derrière une couche épaisse de bombe nettoyante pour cacher les plastique ronger (les commodo sont devenu gris une semaine après) Erreur sur la carte grise malgres la relecture du nom et prénom. Encore dans l’attente 1 mois après … Je mes 3 étoiles car il réponde toujours au téléphone et qu’il sont quand même assez sympa .
Fulvio Moto CASSE
Magasin de motos · Arles (13)
À propos de Fulvio Moto CASSE
Fulvio Moto CASSE est un magasin spécialisé dans la vente de motos et scooters d'occasion, ainsi que de pièces détachées. Ils proposent une large gamme de véhicules de différentes marques et modèles, y compris des scooters accidentés.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (218)
Très bonne boutique. Piece commander pour ma rieju 125 . Livraison rapide et soigner. Grâce a vous la mote est de nouveau roulante. Au top
Commande d’un collecteur pour yamaha FZ1, reçu rapidement et pièce en excellent état, vraiment heureux d’avoir commandé chez vous, je recommande vivement, merci.
Un très bel endroit avec des patrons au top , tous les motards devraient connaître
Bonjour des centaines de scooter et moto cassé mes pas de pièces détachées ou très peu et en mauvais état uniquement à vendre complète ( on dirait un musée). Plusieurs fois que je me déplace je repars toujours sans rien.
Pièce commandé le jour où il fermé pour vacances on pris le temps de l envoyer pièce très bien emballé super réactif et a l écoute un conseil n hésité pas a commander chez eux
Suis passé sur place pour une ligne de shiver. Equipe sympathique et pièce de côté pour la récupération.
Le service est juste parfait! J'ai commandé 2 jantes et elles sont arrivées très rapidement et dans un excellent état pour un prix très raisonnable. Ce n'est certainement pas la dernière fois que je vais commander des pièces chez Fulvio Moto. Un très grand merci
Bonjour, Commandé un faisceau d'occasion pour ma moto très bien emballé, livraison rapide et après le montage parfait bon état et fonctionne. Merci beaucoup de vos retour de mail. rapide et efficace. Je recommande ce site
Possesseur d'un CBR 1100 XX, j'ai eu ce matin même la secrétaire concernant un BMW GS après avoir pris note de ma demande de renseignements, elle a été professionnelle dans ses informations et renseignement mais me passe directement le Patron. A l'écoute luis aussi il m'a proposé plusieurs solutions. C'est un passionné de la moto et de son métier. Je n'ai jamais acheté chez lui mais je vais lui rendre visite dès cet après midi car il m'a gentillement proposé d'essayer la moto et de se rendre compte par moi même. En France on a pris l'habitude de dire sans vergogne quand cela ne vas pas mais il faut aussi et surtout, dire quand ça va. il est plus tôt rare de se rendre compte aujourd'hui que l'accueil n'est pas une formule magique mais bien une manière amicale d’être professionnel devant un client quel qu'il soit: nouvel acquéreur ou visiteur. Je les remercie d'ores et dejà pour leur Professionnalisme.
un très bon retour avec fulvio moto casse,personnel réactif,professionnel. produit livré rapidement et en parfait état de fonctionnement. Je recommande vivement
Alors très bon point sur le délai pour un changement de pneus (des S22). Le prix était dans le marché. Le seul hic, l'obus de la valve a été mal revissé et j'ai dû faire intervenir mon assistance dans la soirée d'hier car mon pneu ne pouvait plus se regonfler. Rien de grave, le souci a été réglé a 5 minutes, mais faites néanmoins attention à ce genre de petit détail qui aurait pu avoir d'autres conséquences.
Coucher sa moto sur la route c'est jamais agréable, mais pouvoir commander des pièces d'occasion en super état et envoyées rapidement, le tout pour un prix vraiment correct, ça aide !
Une équipe totalement dévouée, une expérience client vraiment top. J'ai rencontré ces professionnels le 11 mars 2025 pour acheter un véhicule, tout à été parfait jusqu'à la livraison, la remise des documents et l'accompagnement. Vous pouvez y aller en toute confiance. Votre client du RSV4 SWT Conseils.
Premiere fois que je me fais livrer par Fulvio , généralement je me déplace . Mais le temps me manquait . Au top , du coup , commande conforme , le commodo fonctionne nickel . Trés pro .
Equipement très à l'écoute et très réactive, l'achat de mon nouveau jouet c'est fait à distance et en tout confiance même après l'achat ils ont pris en charge mon sav très rapidement ! Je recommande encore merci
Après avoir vu plusieurs avis négatif sur cette casse moto, à mon tour de mettre le mien car pour ma part l'équipe de Fulvio Moto à été juste extraordinaire. Je n'ai pas reçu la bonne pièce suite à un problème d'étiquetage et en 15 minutes mon problème à été réglé par le magasinier. Vraiment merci ! Je recommanderai chez vous c'est certain.
Je mets 5 étoiles,suite a une erreur, retour et remboursement dans la même semaine. Malgré se petit désagrément ( l'erreur ) tout a été fait dans les règles de l'art. Je recommande
Achat d’une rampe d’injection pour un cb500f. Tarif très concurrentiel, communication efficace, livraison rapide. Le colis était très bien emballé et la pièce conforme à l’attendu. Je recommande.
J'ai récemment commandé un radiateur pour ma Ducati, vendu et certifié comme sans fuite et fonctionnel pour 160e. Colis reçu rapidement mais le radiateur avait une fuite. Montant total de la réparation 80e. Malheureusement la casse n'a pas voulu prendre en charge cette réparation et m'a proposé uniquement un remboursement de 50e. Il aurait été correct d'effectuer un remboursement de la réparation. Malheureusement je ne commanderai plus chez eux.
Commande passée et payée le 28/12/2023 et plus de nouvelles jusqu au 8 Janvier ou l on dit qu ils etaient en congés.......il n y avait aucun message sur le site ou le repondeur pour prevenir ! ...a part ce manque ce communication , rien a redire , pieces dans l etat decrit.. commande bien recu le 11 Janvier.
J'ai commandé une fourche, 4 jours après je vais sur le site et je vois le statut de la commande : "remboursé". Très bien, on peut avoir un stock faux, mais ca aurait été bien que je sois prévenu par un mail ou SMS. On peut attendre longtemps sa pièce si on ne va pas sur le site, on est pas prévenu.
J' ai commandé, chez FULVIO, un silencieux pour un z1000 de 2010. Premier contact par téléphone pour voir la disponibilité, accueil nickel. Commande livrée rapidement, très bien emballée et un produit impeccable le tout pour un tarif hyper intéressant . Je recommande....
Super deal avec Fluvio Moto. Reçu colis fragile rapidement et emballage pro. Je recommande ce vendeur sérieux.
Un garage vraiment au top qui à fais au mieux. Une équipe sympathique et souriante. Merci à fulvio moto que je recommande poir ses prix défiant toute concurrence. J'ai trouver ma bécane et j'espère que ça sera le cas pour vous aussi.
Bonjour, j'ai acheté une BMW R NINE T PURE en septembre dernier. Très belle machine, prix intéressant et une garantie de 6 mois. j'ai eu 2 petits soucis qui ont été réglés immédiatement après un appel téléphonique. Et jeudi matin j'ai téléphoné pour un problème de batterie et on m'a dit de passer dans l'après-midi. Hier la batterie a été changée et je veux souligner la rapidité de réaction du patron du garage et sa qualité d'accueil et l'amabilité du mécanicien de l'atelier. Et cela a été pris en charge au titre de la garantie. C'est un geste que j'apprécie beaucoup. je recommande ce garage. Et je sais que je ferai mon entretien chez eux. Patrick PARISOT
Tout est nickel, dosseret commandé le mercredi reçu le samedi dans l'état exact présenté sur le site, envoie sérieux avec accessoires et protections adaptés au transport. Merci les gars et dames
J'y est acheter une bmw g 310 r à un prix défiant toute concurrence et dans un était parfait. J'ai malheureusement eu des problèmes moteur et d'électronique, ils ont tous réglé sans demander contre partie même pour le transport. Je suis venu seul avec mon jeune âge et pourtant traiter correctement et sans entourloupe. Je peut qu'être satisfait.
J'ai commandé un support de cale pied chez fulviomoto pièces qui arrive rayé et biensur non précisé dans l'annonce . SAV qui n'en a rien à faire de ces clients et retour à notre charge à fuire !
Très satisfait de mon passage chez Fulvio ! L' équipe est plus que professionnelle et très accueillante, le patron est un passionné de motos qui aura sûrement de très bon conseils pour vous aussi. Bref je recommande, amis motards, si vous allez chez Fulvio vous repartirez sûrement avec la moto de vos rêves 😉
Toujours un conseil au Top ! On cherche partout et on trouve chez Fulvio. Un grand merci à toute l'équipe.
Incompétents au possible ! Ne révisent pas les véhicules (en l'occurrence quad), incluent une garantie de 6 mois lors de la vente puis plus personne lorsque l'on se rend compte du moindre problème et il y en a !!! Ah oui et lorsque l'on appelle pour exposer le problème qu'on nous dit de rappeler plus tard, bizarrement plus personne ne répond ou bien on nous raccroche au nez ! Honteux ce comportement et un conseil pour les prochaines ventes, demandez à un vrai mécano de réviser le véhicule avant d'y appliquer une garantie !!! De mon côté, je fais ce qu'il faut pour faire valoir mon droit de garantie !
Un grand MERCI à Fulvio Moto, ils ont été très réactif pour m'expédier la pièce achetée, le patron est "top"! Je recommande vivement cette très belle entreprise. Encore merci! Denis
Merci à Fulvio et à son équipe, j'ai trouvé une superbe occasion (Honda NC700S) qui désormais roule avec moi à Tahiti. J'ai pu essayer plusieurs motos avant de me décider. Je les recommande vivement.
Je viens d'acheter la moto de mes rêves chez Fulvio Moto, une magnifique BMW S1000R. L’équipe est très accueillante. J’ai été bien conseillé par le responsable, il m'a proposé de l'essayer et je suis reparti heureux propriétaire d'une superbe moto. Ils ont mis de nombreuses pièces neuves dessus et la moto est garanties 6 mois !!! Je recommande sans hésiter ! ✌️
J ai acheté un Vespa il y a quelques semaines Patron et équipe au top, super conseils. Je recommande !!!!!
Suite a la commande d'un disque de frein, celui ci arrive complètement usé et inutilisable, hors côte. Je décide de ne pas le monter et de le renvoyer car on me propose un remboursement. Quand ils reçoivent le disque une tout autre musique, disant que ce n'est pas leur disque qu'il ne correspondait pas aux photos, alors que je l'avais nettoyé vu son état pitoyable. Au final, ne me rembourse pas et garde le disque. Je déconseille fortement cette entreprise, une procédure est ouverte vu l'article de loi L211 à L211-14 du code de la consommation
J'ai commandez une poignée de gaz arrivée abimée. Un coup de fil plus tard je tombe sur un jeune homme compréhensif, et serviable le problème est déja règler, et une autre pièce est en livraison. Service au top du top je recomande fortement.
Venu de Pau pour acheter une moto. En parfait état et conforme à la description donnée ! Service de qualité ! Accueil au top ! Une équipe qui aime sont travail ! Je recommande vivement ! Merci encore a eux !
Bon, je cherchais la pièce d'un accessoire moto vendu en 2003 et que j'avais perdu lors d'une ballade. Autant dire trouver un mouton à 5 pattes... Et je l'ai trouvé chez Fulvio (le coup de bol !) à prix très doux. Autant dire que je suis très satisfait.
Les dirigeants sont de vrais passionnés de moto et en connaissent les moindres éléments. En plus d’êtres à l'écoute pour satisfaire votre demande ils font preuve de dynamisme dans le travail et ça se ressent. Je vous le recommande grandement. Facile d’accès de surcroît n’hésitez plus.
N'ayant jamais pu joindre quelqu'un au téléphone, je me présente, comme toute personne bien élevé, à l'accueil, où l'on m'explique qu'il faut aller aux pièces détachées au fond du magasin, mais comme on est "aimable" à l'accueil, on vous expliquera que "c'est comme le port salut c'est écrit dessus". Bref, vous aurez peut-être un peu de considération si vous êtes acheteur d'une bécane complète mais vous n'en aurez pas si vous venez pour une pièce.
Alors je met 1 étoile car je ne peux pas mettre 0. J'ai appelé plusieurs fois dans la matinée, on m'a raccroché au nez à chaque fois. J'y suis donc allée directement et on m'a répondu je cité "ah ben oui on répondait pas car on était en réunion" Normal. Puis j'ai demandé à faire réparer mon scooter et le monsieur m'expliquait pour chaque problème comment le résoudre moi même alors que si je viens, c'est pour FAIRE réparer mon scooter, pas pour le faire moi même car je n'ai pas les compétences pour. Il ne voulait clairement pas travailler. Incompétent
Bonjour à tous, mauvais expérience avec cette casse moto. Après avoir acheté un étrier de frein avant, je recois la pièce qui est dans un aspect visuel extérieur déjà en mauvais état...mais je me dis que si il fonctionne, ca fera l'affaire. Hélas non, les pistons n'ont pas due etre graissés avant le stockage, du coup les pistons sont totalement grippés, meme avec 10 bars de pression, rien ne bouge!!! Pour un élément de sécurité essentiel, le frein avant!!!!! je trouve que c'est vraiment dangereux, heureusement que je ne suis pas trop novice en la matière. J'attends le remboursement sous la garantie. Désolé de poster un commentaire peu à votre avantage, mais sur un rétroviseur c'est pas grave, sur un frein avant ca l'est beaucoup plus...
Super pros, passionnés, avec un sens extrême du service. Des motos exposées à voir absolument. Les prix sont très bons. Les machines sont nickel tout est clair, net, sans problème. Un vrai plaisir d'echanger avec Fulvio, le maître des lieux, et son équipe. Une maison de confiance.
incompétent !!! commande faite le 26/08 a part le mail du crédit agricole qui confirme mon payement rien d'autre ni confirmation de commande de fulvio moto ni facture ... j appel ce jour le 06/09 pour avoir des nouvelles de ma commande, on m'annonce que j ai était rembourser la veille sans avoir était informer de l'annulation de ma commande. Toujours aucun mail de leurs part ni d'appel la nana au téléphone me dit qu'ils appellent tout le monde et que je serai bien le seul a ne pas avoir était appeler ... Donc je suis un menteur ! Fuyez cette casse j'aurais du lire les avis avant de commander
J'ai appelé pour savoir si ils avaient des pièces et il m'a répondu "il faut aller sur le site merci au revoir" et à ensuite raccroché sans que je puisse placer un mot. Je suis donc allé au magasin (1h de route) et là ils avaient plus la pièce...Très commerciale
Pas professionnels du tout, vendeur pièce blasé qui vous fait clairement comprendre que tu viens de te faire entuber car la pièce qu'ils t'ont vendu est vendue nue "comme sur les photos" et sans visserie ou autre pourtant indispensable au montage. Cesse de me répéter bêtement "vous achetez ce qu'il y a sur les photos" sans comprendre le problème et sans même savoir de quoi je lui parle... Entreprise et personnel à clairement éviter !
Un vrai garage de passionnés !!! Ils se sont occupé de la remise en état de mon MT 01 , rien à redire , travail au top . Mon frère à eu besoin de pièces pour sa GSXR , même constat : accueil téléphonique agréable , très bon accueil au garage et prix super compétitif . Je recommande vivement ce garage .
Bonsoir. Je n'ai jamais posté d'avis pour une société mais la, je le fais car très déçu de ce magasin. En effet aujourd'hui 28 novembre 2016, je me rend à la boutique FULVIO MOTO, car j'ai vu sur un site de pièces d'occasion qu'ils possèdent en stock un disque de frein avant pour un scooter Peugeot SUM UP, ainsi qu'un jeux de carénage. Ne pouvant commander sur le site les pièces sans me les faire livrés, je fais exprès le déplacement. Résultat des courses, ils n'ont plus le disque soit disant. Et me servent le lot de carénage. Très déçu je vais pour payer en carte bleu car partout dans le magasin est inscrit CB à partir de 30 euros. Ma note est de 50 euros donc parfait. La secrétaire me dit désolé on a plus internet depuis 3 jours, je ne peux vous prendre le règlement par carte. Du fait qu'ils n'acceptent pas les chèques je ne peux régler mon achat. De plus l’accueil de la personne masculine derrière le comptoir n'était pas très sympathique à mes yeux et surtout se permet de mal parler à ces ouvriers devant les clients. Je trouve tout cela pas professionnel du tout et surtout ne remettrai pas les pieds dans ce magasin. Je dé conseil fortement.