FSK est un établissement de la catégorie « Magasin de matériel médical » situé à Strasbourg (67200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:15 – 16:45
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (13)
2,5
13 avis
5★5
4★0
3★0
2★0
1★8
B
Biancalana Michel
Moi, ça fait 8 ans que je suis livré par FSK, jamais eu de problèmes. Livraison en temps et en heure, bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe FSK vous remercie pour ce retour.
Bien cordialement,
L'équipe FSK
t
thierry dahm
décu...je me retrouve sans materiel ..ca fait 2 jours que leur livreur telephone au lieu de livrer et me declare abscent alors que je suis chez moi. mes mails au service client restent sans reponses
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de l'avis que vous avez déposé.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et adaptée selon votre situation, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse [email protected]. Cela nous permettra d'identifier de façon précise les dysfonctionnements que vous indiquez et d'améliorer certains processus en interne. Sachez que nous prenons ceci très au sérieux et nous vous assurons qu'il nous tient à coeur d'offrir le meilleur service possible aux patients qui nous sont confiés.
Cordialement,
L'équipe FSK
L
Linda Reeb
Une équipe tres sympa. Toujours a l'écoute et répond comme il peut au demande de dernière minute. Une infirmière qui ma bien suivie pendant tout le long de ma guérison.
Des appels réguliers pour savoir si tout va bien.
Je recommande vraiment.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Toute l'équipe FSK vous remercie.
Bonne journée,
L'équipe FSK
N
Nadine ROUX
Cette entreprise était très professionnelle les 1er années.
Depuis 3 ans une vraie catastrophe il y a souvent des erreurs dans les commandes . J'ai donc décidé de commander ailleurs
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande.
Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation, et nous tenons à vous présenter nos excuses pour ces dysfonctionnements. Afin de pouvoir traiter votre demande de manière personnalisée et trouver une solution adaptée, nous vous invitons à nous écrire directement à l’adresse suivante : [email protected].
Votre retour est important : il nous aide à identifier les points à améliorer et à renforcer la qualité de nos services. Sachez que nous prenons votre insatisfaction très au sérieux et mettons tout en œuvre pour éviter que cela ne se reproduise.
Cordialement,
L’équipe FSK
a
amandine pierron
Des incompétents !!!! Reçu colis vide et j'attends toujours le nouveau colis, espérons rempli depuis 15jours !! Personne ne répond au mail ni au téléphone....mes soins n'ont toujours pas démarrés.....à fuir
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous venons de prendre connaissance de l’avis que vous avez déposé et nous regrettons les problèmes successifs que vous avez rencontrés concernant votre commande.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et adaptée selon votre situation, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse [email protected]. Cela nous permettra d’identifier de façon précise les dysfonctionnements que vous indiquez et d’améliorer certains processus en interne. Sachez que nous prenons ceci très au sérieux et nous vous assurons qu’il nous tient à cœur d’offrir le meilleur service possible aux patients qui nous sont confiés.
Cordialement,
L’équipe FSK
F
Françoise LASCH
le magasin de Strasbourg me dit que je dois commander en ligne, ce que je voulais faire. Sauf qu'en ligne il faut créer un compte. Je le crée sauf que le site me demande de confirmer l'identifiant et le code de vérification reçu par mail que je n'ai jamais reçu. J'ai pourtant essayé avec plusieurs mails différents.
Je voulais commander un pantalon
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à l’avis que vous avez déposé concernant vos échanges avec les équipes FSK et votre problématique rencontrée sur le site internet, et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos engagements, car il nous tient vraiment à cœur d’offrir le meilleur service possible aux patients qui nous sont confiés.
Afin de mieux comprendre vos motifs d’insatisfaction, nous vous invitons si vous le souhaitez à nous contacter par email à l’adresse [email protected] . Cela nous donnera la possibilité d’échanger sur les problèmes rencontrés, afin que ceux-ci ne se reproduisent plus.
Cordialement,
L'équipe FSK
S
Sxb 67
Près de 10 jours pour envoyer des produits car mail non traité, dommageable pour les gens malades, heureusement que j'avais relancé. Envoi d'un produit de remplacement sans m'en avertir. Bref, je ne recommanderai pas chez FSK qui plus est HARCÈLEMENT TÉLÉPHONIQUE
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous faisons suite à l’avis que vous avez déposé concernant vos échanges avec les équipes FSK, et vous remercions d’avoir pris le temps de le partager.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de nos engagements, car il nous tient vraiment à cœur d’offrir le meilleur service possible aux patients qui nous sont confiés.
Afin de mieux comprendre vos motifs d’insatisfaction, nous vous invitons si vous le souhaitez à nous contacter par email à l’adresse [email protected] . Cela nous donnera la possibilité d’échanger sur les problèmes rencontrés, afin que ceux-ci ne se reproduisent plus.
Cordialement,
L'équipe FSK
N
Nadirdu894 00
une société dysfonctionnel.mais quoi dire de plus.on m envoie des sonde de foley sont le kit (SET DE SONDAGE. manque de seringue lubrifiant sérum..Non mais serieux apprenez votre métier. des livraisons retardé manque toujours du matériels dans les colis..et un détecteur odieux.a ne pas conseillé.
Magasin de matériel médical dans les quartiers voisins
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