FSK

Ce service est un service fantôme 4 jours que j essaie de joindre le service clientèle qui ne répond pas ,commande non livrée avec mail de livraison dans le Var c est honteux de laisser les patients sans suivi de commande

Bonjour je désire remercier toute l'équipe du groupe fsk et particulièrement Ouidede qui a été remarquablement professionnelle bienveillante humaine disponible 🙏dans un moment particulièrement difficile elle a été d'un grand soutien vraiment un grand MERCI pour tout

Je tiens à féliciter le personnel de FSK, tout particulièrement Maessane et Yildiz mes conseillères pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Les délais de livraison sont remarquables. Le matériel proposé pour les soins de stomie sont de grande qualité et recommandés par les médecins et infirmiers stomathérapeutes de l'hôpital. Merci 🙏

Je voulais écrire combien je suis satisfaite des personnels de FSK. Pourquoi "des personnels" ? Car cela va des secrétaires qui sont à l'écoute et parfois patientes, aux livreurs qui sont très aimables et qui livrent les produits jusque devant notre porte (sachant que j'habite dans un village de montagne et que ma maison est tout en haut et qu'il faut y aller à pieds). Les réponses aux mails sont ultra rapides et le plus souvent par téléphone, ce qui facilite grandement les échanges. Les personnels ont du soleil dans la voix et restent toujours très polies et font tout leur possible pour nous apporter de l'aide et parfois nous arranger sur les dates de livraison. encore un GRAND merci à toute l'équipe ! M.

honteux la facon de vous repondre lorsque vous avez un probleme avec le materiel