French Moto / Preparation moto cafe racer / Spécialiste Royal Enfield

Bonjour, Pour faire simple : Vous faites preuve de pratiques commerciales douteuses et abusives. Votre système de réalisation des transactions bancaire n’est pas fiable et indique aux utilisateurs de réitérer l’opération de paiement pour anomalie alors même que vous avez enregistré le paiement occasionnant des doubles paiements. Malgré les preuves irréfutables, vous persistez à refuser tout remboursement de transaction indue. Vous êtes tout simplement des escros et croyez-moi je ne vais pas en rester là. Cordialement, M. LE CLÉZIO (Un ex-Client)

Client plus que satisfait par l'écoute, le conseil et finalement par la réalisation de mon projet des plus difficile. De la passion, du professionnalisme et de l'exigence... l'assurance d'un résultat à la hauteur des espérances. Merci.

Impossible de mettre un commentaire sur le shop, dommage. Cependant il va falloir me dire comment les contacter, parce que ils font les mort par email. Mon colis a été indiqué comme livré, sans signature (???) mais je l'ai jamais eu. Colissimo l'a déclarer perdu mais FMS ne répond plus de rien. J'ai vu plus bas que c'est pas la première fois que ça arrive. 0 professionnalisme de la part du shop. Très déçu.

Ne pouvant laisser d'avis sur le shop... Je le fais ici ! Suite à une commande effectuée en décembre 2021 celle-ci a bien étais expédié mais jamais livrée ( en tout cas pas a la bonne personne) s'en suit un combat de trois mois entre moi, le livreur DPD et l'expéditeur french moto . Aujourd'hui DPD m'informe que le nécessaire est fait de leur côté et que je dois m'organiser avec le vendeur. hors ce dernier me dit que je dois porter plainte en gendarmerie. Pour la gendarmerie c'est négatif dépôt de plainte impossible car ce n'est pas du pénal .... Bref j'envoi un dernier mail au vendeur qui reste jusqu'aujourd'hui sans réponse... Bref ne comptez pas sur eux en cas de litige ....

Equipe de choc, sérieuse et produits de qualités ! Le site est incroyablement complet, tout pour l'entretien, des suspensions YSS, kit chaine, outils.. et de quoi se préparer une Royal Enfield de A à Z. Le top du top, ils ont même tout un tas de vidéos de présentation de produits et des tutos sur Youtube. En dix ans, French moto est devenu LA REFERENCE. Continuez comme ça !

Les ayant rencontrés lors d'un rassemblement, ils exposaient leurs prépas, je dois avouer que ça a vraiment de la gueule ! Ils sont super sympa et disponible, par la suite, j'ai été inspiré pour faire ma propre bécane, des pièces que j'ai d'ailleurs commandés sur leur shop en ligne (ils sont complet les mecs :))) ). Toujours livré dans les temps avec des instructions pour pas que certains fassent n'importe quoi et éviter les problèmes ! Bref rien à ajouter de plus si ce n'est que je les recommande à 200%. J'ai d'autres commandes à venir pour mon projet !!

Phare full led à presque 300 Euros non étanche, plein de buée dans le phare à chaque sortie. Beaucoup de désinvolture dans les réponses, "un peu de condensation c'est normal" . Je ne recommande pas.

Suite à une commande effectuée sur le site Frenchmonkeyshop, d’un phare led, stipulé homologué CH (pour la suisse) sur le site internet ( qui aujourd’hui n’apparaît plu) je n ai pu l’utiliser car il n’est PAS HOMOLOGUÉ, après plusieurs échange de mail, l’on ma gentiment demandé si les normes avais changé ... j’ai demandé un arrangement au propriétaire, qui ne ma jamais répondu ... cela fait plu d’un mois que j’attends de trouver une solution. Donc pour résumé le produit vendu était mensonger , puis l’on ne m’a jamais proposer de dédommagement et même accusé d’avoir acheter qqch sans connaître les normes de mon pays. Je vous conseil cet établissement si vous pouvez être sur de ce que vous commandez.