Merci infiniment à Hamine et Shaima pour leurs conseils et professionnalisme. Je suis venu pour l’achat d’un iPhone pour mon fils. Le service a été rapide , sympathique et efficace. Merci à vous . Bonne continuation
Free - Boutique Toulouse Blagnac
Magasin de téléphonie mobile · Blagnac (31)
À propos de Free - Boutique Toulouse Blagnac
La boutique Free de Toulouse Blagnac propose une large gamme de services liés aux offres Freebox et forfaits mobiles. Vous y trouverez des conseils d'experts pour choisir votre future Freebox ou smartphone, ainsi que des solutions d'assistance et de financement comme Free Flex.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 20:00 |
| Mercredi | 09:30 – 20:00 |
| Jeudi | 09:30 – 20:00 |
| Vendredi | 09:30 – 20:00 |
| Samedi | 09:30 – 20:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (565)
Venu en boutique pour récupérer mon code puk j'ai été reçu par Hamine qui m'a été d'une grande aide. Je recommande
Une expérience catastrophique. Je suis passée en boutique et le comportement du vendeur était tout simplement inadmissible : une familiarité déplacée, à nous parler comme si on était ses potes, à parler fort avec sa collègue à côté de nous et à souffler ouvertement dès qu'il devait lever le petit doigt. Un niveau de flemme et de manque d'éducation hallucinant pour un service client, bien entretenu par sa collègue. Boutique à fuir.
Accueil rapide et efficace. Florian a su répondre à ma demande de renouvellement de carte sim. Il a eu la gentillesse de me l envoyer à mon domicile, car je n avais pas ma carte banquaire et ́le paiement en espèces n est pas possible. Je recommande cette boutique et y retournerai pour le changement de ma box
Merci à Mohammed de nous avoir accompagné et pour avoir répondu à toutes nos questions. Mohammed est Très professionnel.
C'est une catastrophe ! On a acheté un décodeur Ultra là-bas pour 40 euros, mais il ne fonctionne que trois jours par mois, et pas les autres. Et il faut payer pour appeler un réparateur ! 50 euros, ça ne vous suffit pas ? Les décodeurs tombent toujours en panne et ne fonctionnent jamais correctement. Franchement, je préfère Orange, et leur ligne téléphonique est injoignable.
Si je pouvais mettre zéro, je mettrai zéro. Je viens de me faire agresser par un des vendeurs un monsieur Brun, avec des bouclettes très très irrespectueux à fuir celui-ci me reproche de trop lui en demander et qu’il est au travail depuis 10h du matin, je ne suis pas celle qui a fait son planning. Ce n’est pas de ma faute si travaille si vous voulez de la qualité n’allez pas voir lui.
Je tiens à remercier Laura chez Free Blagnac pour son accueil et son professionnalisme. Suite au vol de mon téléphone, elle a vraiment pris le temps de m’aider dans toutes les démarches pour mon nouveau téléphone et de répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de bienveillance. C’est une personne solaire, douce et très professionnelle à la fois, ce qui est rare et tellement appréciable. J’ai passé un très bon moment malgré une situation stressante pour moi. Merci encore Laura pour votre aide et votre gentillesse !
Une étoile car peut pas mettre moins,lors de la souscription d'un contrat Freebox révolution à la boutique Leclerc Blagnac la vendeuse une métisse avec cheveux bouclés ( sans être rasciste) m'a dit ok , me promettant le remboursement de mes frais de mise en service en fait cette c........ M'a vendue du rêve rien du remboursement c'est une belle arnaque de sa part et des services free, Trop d'attente en boutique personnels incompétent et pas a l'écoute en fait ils se foutent de vous. A fuir absolument
Une étoile c'est cher payé pour vendre des box ils sont forts mais pour les résiliations Ils ne sont plus là ce n'est pas leurs problème la seule réponse c'est débrouille toi avec le site internet de free qui est très mal fait. Dans cette boutique Ils ne sont pas professionnel et ne sont pas là pour aider les clients. Je ne les recommande pas des incompétents.
Service au top ! Un grand merci à Camille qui a parfaitement géré ma demande. Professionnel, efficace et très à l’écoute. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent. Je recommande sans hésiter !
Merci a Camille pour sont accueil, il a pris le temps de répondre à nos questions et nous a proposé plusieurs appareils correspondant à nos besoins. Le meilleur appareil n'es pas forcément le plus cher ou le dernier sorti. Enfin un conseiller qui ne ''force'' pas la main.
Très bonne expérience avec Laura. Elle nous a accompagné de A à Z pour la création d’un compte pour l’achat e d’une freebox pop S et un forfait mobile. Super rapide, réponse à toutes nos questions et c’est ça qu’on aime ! Tout est mieux avec un bon personnel qui maîtrise son sujet, je recommande !!
Nous y sommes allés avec ma fille pour l’achat d’un téléphone, Hamine a été d’excellents conseils et très sympathique! Très professionnel, je recommande la boutique FREE et surtout Hamine bien sûr 😊
Extremement mécontente de la boutique Free de Blagnac. On me vend un mobile 100€ plus cher que le prix de vente constructeur...en m'assurant que Free propose les meilleures offres ! Lorsque je veux rendre le mobile (toujours dans son emballage) dès le lendemain. Une conseillère, trés désagréable et aggressive, me dit que c'est trop tard, pas de rétractation possible quand on achète en boutique ! Or le service client m'a dit que c'était possible, cela était au bon vouloir de la boutique...et celle ci n'est visiblement pas orientée Client. Plus jamais
Amin nous a accueilli avec une grande amabilité et surtout il nous a super conseillé et aidé dans nos difficultés à installer notre carte SIM. Il a resolu notre problème efficacement et personne très pro ! Quelle gentillesse, c’est à souligner !
Excellent accueil à la boutique Free de Blagnac ! La vendeuse brune avec des lunettes (je ne connais pas son prénom) est vraiment compétente, à l’écoute et très professionnelle. Elle a su régler mon problème rapidement et avec le sourire. Franchement, ça change de la boutique Free du centre-ville, qui est à fuir tant l’accueil y est désagréable. Merci encore à la vendeuse de Blagnac pour son aide et son professionnalisme !
Je tenais à remercier chaleureusement Laura et Jérémy de la boutique Free Mobile du centre Leclerc pour leur efficacité, leur bienveillance et surtout leur sourire. C’est rare aujourd’hui de rencontrer des personnes aussi professionnelles et accueillantes, qui prennent vraiment le temps d’aider leurs clients avec gentillesse et bonne humeur. Merci encore à vous deux pour cette belle expérience
Nous sommes venus pour changer d’opérateur, nous avons pris forfait box et 2 forfaits téléphone. Accueilli et pris en charge par Jeremy, très professionnel, agréable et connais son métier. Très bon moment chez free Blagnac ! Je recommande
Cet avis ne vise pas l'agence en elle même mais Free et son service en général. Client depuis plusieurs années, mobile, internet, le service s'est complètement dégradé ! Que ça soit assistance technique téléphonique, réseau mobile et internet ! Si vous voulez un opérateur qui ne fonctionne pas bienvenu chez Free ! En fait Reef est la pub hilarante de Free qui les décris bien ! J'ai tout résilié dernièrement, pas d'internet pendant plus d'une semaine, débit médiocre par la suite pour que je change chez leur plus beau conccurent Orange, qui eux sont propriétaire des lignes. En gros je suis passé de 70mb a 450mb ! Une honte de dire que c'est de la fibre à ce débit et ne parlons pas de leur "5g" qui ressemble à du 3g.. J'ai perdu de l'argent avec leur soucis internet, vu que je travail en freelance en informatique + la résiliation sur lequel il ne font aucun geste et te font payer le service 30 bal pour plus d'une semaine de coupure sans explications technique "la cassette fibre"... ne prenez pas les gens pour des imbéciles ! Dernière facture de résiliation dans quelques jours et promis vous n'aurez plus un centimes de ma part ! A bon entendeur