Free - Boutique Pau Lescar

Nous avons été très bien conseillée et accueilli dans cette boutique.

De retour chez Free, grâce a des vendeurs cinq étoiles, un accueil et sourire qui vous fait changer d’avis. N’hésitez pas si vous voulez un super Portable et un accueil agréable pour gaspiller votre argent dans les téléphones des super vendeurs à Carrefour Lescar, Free. Merci Corentin et Léa !

Merci pour ce très bon moment passé dans votre boutique, accueil irréprochable de la part de Florentin qui a su nous guider avec tout son professionnalisme et sa bonne humeur !

Un grand merci à Florentin, pour son accueil et son professionnalisme. Très gentil et à l’écoute, il maîtrise parfaitement les produits et les offres, et a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Une expérience client très agréable et un service de qualité. Je recommande sans hésitation.

Problème de carte SIM ainsi que de connexion internet avec notre box, et bien nous sommes repartis avec le sourire grâce à Guillaume le conseiller qui a été très professionnel, très honnête et qui a fait au mieux pour répondre à nos soucis. Vraiment batailler plus avec le numéro a appeler, déplacez vous ! Promis Guillaume on ramènera l'apéro la prochaine fois 😉

Je recommande vivement la boutique Free ! J’ai été accueilli par Guillaume, qui s’est montré à la fois très sympathique et très compétent. Il a pris le temps de bien m’expliquer, de me conseiller et de m’orienter selon mes besoins. Une expérience client au top !

Une expérience client exceptionnelle grâce à Mylène, chez Free Carrefour Lescar Depuis mon retour en France, après de nombreuses années à l’étranger, j’ai déjà pu apprécier avec grand plaisir la qualité du service technique de Free, tant pour la Freebox que pour la téléphonie mobile. Mais ce qui a particulièrement marqué ma réouverture de ma première ligne française depuis des années, c’est l’accueil et l’efficacité hors du commun de Mylène, employée à l’agence Free située dans la galerie marchande de Carrefour Lescar. Mylène a transformé la mise en place de ma nouvelle ligne en un véritable pas de danse simplifié ! Sans jamais me renvoyer vers un simple site internet ou faire preuve d’un quelconque “ce n’est pas mon rôle”, elle a pris en charge tout le processus, du début à la fin. Littéralement, elle s’est mise à la place du client pour que tout se passe sans accroc, réglant les problèmes en quelques secondes. Sa bienveillance et son professionnalisme se sont manifestés dans chaque geste : pas la moindre trace de condescendance, mais au contraire un accompagnement patient pour me guider vers ce que je pourrai faire par moi-même à l’avenir, sans aucune peur. Elle ne m’a laissé quitter le magasin qu’une fois que tout était parfaitement réglé, avec la délicatesse extrême de préparer mes documents Free et d’attacher soigneusement mon ancienne carte SIM à ceux-ci. Ce sont des collaborateurs comme Mylène qui construisent la réputation d’une entreprise, même un grand groupe comme Free. Un immense merci à elle pour cette expérience fluide et rassurante !

Je reviens de la boutique Free à Carrefour Lescar, je suis tombé sur un conseiller professionnel à l’écoute et patient, il m’a super bien conseillé pour les abonnements pour la maison et tous les mobile, pour moi et ma compagne donc merci beaucoup, je n’hésiterai pas à revenir vers vous. Super équipe et merci à Guillaume. Bonne continuation.

Nous sommes arrivés en fin de journée et avons été accueillis avec le sourire. Merci à Guillaume pour son professionnalisme et son écoute, j’ai pu changer de téléphone avec les meilleurs conseils en fonction de ma situation.

Avis : J'ai récemment acheté un téléphone avec forfait auprès de Guillaume, et je suis très satisfait de mon expérience. Guillaume a été très professionnel, à l'écoute de mes besoins, et m’a parfaitement conseillé. L’offre qu’il m’a proposée correspond exactement à ce que je cherchais, tant en termes de prix que de services. Je recommande vivement ses services.

Merci à Guillaume pour son accueil super agréable et pour tout ses renseignements précieux et de m’avoir fait des économies sur mes forfaits qui étais chez la concurrence

Vraiment ravis d'avoir été accompagnés pour ce changement d'opérateur qui devenait indispensable. Florentin a été à l'écoute, a su nous conseiller, nous guider pour choisir au mieux l'offre nous correspondant. Il nous a laissé le temps de réflexion nécessaire. Bientôt clients officiels chez Free, nous espérons que cela fonctionnera aussi bien chez nous que nous avons été accueillis dans cette boutique. Nous avons passés un excellent moment en plus, merci mille fois Florentin pour votre sympathie et votre professionnalisme 🙏🏻