La boutique Free Parly 2 propose une large gamme de forfaits mobiles et d'offres internet Freebox, ainsi que les derniers smartphones et montres connectées. Des experts sont disponibles pour vous conseiller et vous aider avec votre équipement Free.
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Avis clients (481)
Avis Google
4,5
481 avis
5★405
4★13
3★3
2★3
1★57
I
INADJA YALLIL Google
Pierre m'a reservé un excellent accueil, il a été de très bons conseils. Son collegue Axel a été également d'une grande aide. Tous deux ont été très pro. Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour INADJA YALLIL,
Merci de souligner la qualité de notre accompagnement, ça compte énormément pour nous.
Nous sommes heureux que Pierre et Axel aient su vous accompagner avec professionnalisme et de précieux conseils. Merci également pour votre recommandation, elle nous fait très plaisir. 😊
À très bientôt 🚀
L'équipe Free
M
Max M Google
J'ai été très bien accueilli. Le monsieur m'a aidé étape par étape à créer une nouvelle eSIM. Je suis très satisfait du service qui m'a été offert.
Réponse du professionnel : Bonjour Max M, 😊
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles!
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au sein de notre boutique a été positive. Nos conseillers sont toujours là pour vous guider avec soin, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur aide pour votre eSIM.
Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes enchantés de vous compter parmi nos abonnés.
Passez une belle journée!
L'équipe Free
J
Julien Thomas Google
Très bon accueil, conseils et suivi. Personnel compétant et sympathique! Je recommande !
Merci encore :)
Réponse du professionnel : Bonjour Julien Thomas,
Nous vous remercions sincèrement pour ce formidable retour ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️! Nous sommes ravis que l'accueil et le conseil de nos conseillers aient répondu à vos attentes.
Votre recommandation fait chaud au cœur et motive toute l'équipe à continuer d’offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir pour tout besoin.
Passez une très belle journée 😊
L'équipe Free
J
Jenifer CHETRIT Google
Samir et Pierre ont été très sympathique. Pierre a su nous trouver une solution à notre problème qui paraissait au départ irréparable. Il a fait preuve de patience. Merci beaucoup !’
Réponse du professionnel : Bonjour Jenifer CHETRIT,
Quel plaisir de lire votre retour 😊
Samir et Pierre seront ravis de savoir que leur accompagnement vous a satisfait. Pierre sera particulièrement heureux d’avoir pu trouver une solution à votre problème et de lire que sa patience a été appréciée.
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free
B
Brahim Sebba Google
Bonjour je suis très apprécié par le vendeur très sympathique il m'a rendu un très grand service il m'a bien écouté et très agréable merci pour ce jeune homme il mérite 5 étoiles
Réponse du professionnel : Bonjour Brahim Sebba,
Merci du fond du cœur pour votre retour si positif. 💖
Votre message nous fait très plaisir.
Nous sommes heureux de savoir que notre conseiller a su vous apporter son aide avec écoute, gentillesse et professionnalisme 😊✨
En espérant vous recevoir à nouveau. 🚀
L'équipe Free
G
G B Google
Un bon accueil de la part du jeune homme. Il était seul pour gérer 5 clients à la fois, il est resté calme et attentif, bravo 👍
Il a parfaitement répondu à mes questions et a été rapide dans les procédures.
Réponse du professionnel : Bonjour G B,
Merci infiniment pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de reconnaître le professionnalisme de notre collaborateur. 😊
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Free – Boutique Parly 2 fut à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer de fournir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique.
L'équipe Free
Y
Y. ROGUI Google
Excellente expérience en boutique ! Axel a été parfait : à l'écoute, professionnel et de très bon conseil pour la souscription à mon nouveau forfait. Merci pour votre accueil et votre expertise.
Réponse du professionnel : Bonjour Y. ROGUI,
Merci de souligner la qualité de notre accompagnement, ça compte énormément pour nous.
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Axel sera ravi de savoir que son écoute, ses conseils et son professionnalisme ont contribué à rendre votre souscription aussi agréable. Merci également pour vos mots concernant l’accueil en boutique, cela fait très plaisir à toute l’équipe. 😊
Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau.
L'équipe Free
K
Karima Bkd Google
Je suis passée aujourdhui à la boutique free Velizy parly2, John, est un vendeur très accueillant, d’une gentillesse rare, il est extremement professionnel et passionné par son métier. Accueil chaleureux, conseils précis et service irréprochable du début à la fin. C’est un vrai plaisir de rencontrer des personnes aussi investies. Je recommande les yeux fermés😍👍.
Réponse du professionnel : Bonjour Karima Bkd,
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux et cette excellente note ! 😊
Nous sommes ravis de savoir que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de John ont rendu votre visite chez nous agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir un service irréprochable.
Nous espérons vous revoir bientôt. 🤗
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
G
GUELMI CT Google
Je tiens à partager mon excellente expérience à la boutique Free de Parly 2.
Je n’ai jamais rencontré un agent d’accueil aussi complet, et je pèse mes mots.
Pierre est un élément précieux pour cette boutique. Son professionnalisme, son écoute et sa réactivité sont remarquables. On arrive parfois avec des préoccupations ou de la frustration, et on repart avec le sourire.
Un grand merci pour cet accueil et ce service de qualité. C’est rare et ça mérite d’être souligné.
⸻
Si tu veux, je peux te faire une version plus courte ou plus percutante
Réponse du professionnel : Bonjour GUELMI CT,
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste 🌟. Nous sommes ravis que votre expérience à la boutique Free de Parly 2 ait été à la hauteur de vos attentes.
Les compétences de Pierre sont en effet très appréciées et nous sommes fiers qu'il fasse partie de notre équipe 👏. Votre satisfaction est notre priorité et votre témoignage est une belle récompense.
À bientôt, au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
M
Mouad Elbasraoui Google
4 ans de fidélité chez free, mais à chaque fois je leur dis, j’ai un problème de réseau ça capte pas et le problème c’est pas mon téléphone on me dit nous allons vous rappeler mais on me rappelle jamais. Heureusement je vais partir et je reviendrai plus jamais le pire réseau et le pire service.
Réponse du professionnel : Bonjour Mouad Elbasraoui,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous regrettons de lire les difficultés que vous rencontrez concernant votre réseau mobile.
Cependant, ce type de problème technique ne peut pas être pris en charge directement en boutique, nos conseillers sur place ne disposant pas des outils nécessaires pour effectuer un diagnostic du réseau.
Nous vous recommandons de contacter notre service d’assistance via le lien suivant :
👉 https://assistance.free.fr/
afin qu’un conseiller puisse analyser votre situation et vous accompagner dans les vérifications nécessaires.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Free.
F
Florent Le Gac Google
Super expérience, Pierre donne un service au top, très bien guidé !
Réponse du professionnel : Bonjour Florent Le Gac,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 🙏
Nous sommes heureux de lire que l’accompagnement de Pierre a été à la hauteur et que vous avez été très bien guidé tout au long de votre visite.
À très bientôt pour une prochaine visite. 🚀
L’équipe Free
C
Clémence Ledigarcher Google
Je suis pas du tout contente de Free et de leurs services clients qui sont incapables de régler Les problèmes clientèle, car moi je paye un forfait à 15,99 € par mois pour qu’il ne marche pas. J’ai demandé au service client de me faire un geste commercial qui n’ont pas voulu (La dame que j’ai eu au téléphone était pas aimable et non commercial). On m’a dit de commander un répétiteur et que le service client allait m’aider alors que pas du tout. Au final je n’ai pas pu recommander de répétiteur, car a la boutique, on m’a dit que le service client allait m’aider mais alors pas du tout. Je suis très gentille déjà de mettre une étoile, parce que pour mettre ce commentaire je suis obligé sinon, j’aurais mis zéro étoile
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence Ledigarcher,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre visite en boutique n'ait pas pu vous apporter satisfaction. Vous pouvez prendre rendez-vous en boutique avec l’un de nos conseillers directement depuis notre site internet, dans la rubrique « Boutiques ». Vous avez également la possibilité de contacter gratuitement notre service client au 3244.
Vos retours nous aident à améliorer sans cesse nos services.
Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
L'équipe Free 🚀
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
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