À propos de Free - Boutique Paris Saint Antoine - Bastille
La boutique Free Paris Saint Antoine - Bastille propose des offres Freebox et des forfaits Free Mobile. Vous y trouverez également les derniers smartphones, des montres connectées et des options de financement comme Free Flex.
Offres FreeboxForfaits Free MobileSmartphonesMontres connectéesFree FlexReprise mobileAssurance mobileConseils experts Freebox et Free MobileDécouverte des offres FreeboxAchat de smartphonesFinancement Free FlexAssistance et aideRecyclage de mobilesUtilisation des bornes Free
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:30
Mardi
10:00 – 19:30
Mercredi
10:00 – 19:30
Jeudi
10:00 – 19:30
Vendredi
10:00 – 19:30
Samedi
10:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1703)
Avis Google
4,3
1703 avis
5★1309
4★91
3★52
2★28
1★223
A
Aurélie Duval Google
Vanessa est une super conseillère. Elle est patiente, elle explique toutes les informations et s'assure qu'on les as bien comprises. Expérience en boutique au top!
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie Duval,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. 🫶
Vanessa sera très heureuse de découvrir votre commentaire.
Quel plaisir de savoir que sa patience, ses explications et son accompagnement ont rendu votre expérience en boutique aussi agréable. 😊
Merci encore pour votre confiance, à très vite ! 👋
L'équipe Free
S
Sirandou Camara Google
Bonjour,
J’ai été très bien accueilli par Vanessa, qui nous a parfaitement renseignés et a résolu notre problème avec professionnalisme et bienveillance.
Je tiens à la remercier chaleureusement et je recommande vivement cette agence Free Bastille.
Cordialement.
Réponse du professionnel : Bonjour Sirandou Camara,
Merci du fond du cœur pour votre retour si positif. 💖
Vos compliments feront très plaisir à Vanessa ! Nous sommes heureux de savoir qu'elle a su vous accueillir avec professionnalisme et bienveillance, tout en trouvant une solution à votre demande. Merci également pour votre recommandation de notre boutique Bastille, elle est très appréciée par toute l'équipe. 😊✨
À très bientôt pour une prochaine visite. 🚀
L'équipe Free
S
Sidratu KS Google
J'ai été très bien accueilli moi et mes parents et Nadia nous a beaucoup aidé pour ouvrir deux nouvelle box et des lignes téléphoniques merci à elle :)
Réponse du professionnel : Bonjour Sidratu KS,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que vous et vos parents avez été bien accueillis dans notre boutique.
Nadia est effectivement une conseillère précieuse, et nous sommes enchantés qu'elle ait pu vous assister lors de l'ouverture des nouvelles box et lignes téléphoniques. Votre satisfaction est notre priorité! 😊
Passez une belle journée.
L'équipe Free
C
Caroline Deveau Google
Service rapide et efficace avec Vanessa! Elle m'a bien renseignesir les forfaits de données pour tourisme et m'a aidé avec la configuration dr mon téléphone. Merci!!
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline Deveau,
Merci infiniment pour votre retour élogieux sur notre boutique Free - Boutique Paris Saint Antoine - Bastille. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que notre conseillère Vanessa ait pu vous aider efficacement avec les forfaits de données et la configuration de votre téléphone.
Nous espérons vous revoir bientôt pour continuer à vous accompagner. Passez une belle journée ! 🌟
L'équipe Free
P
Pascal Maziere Google
Un grand merci a Ibrahim et son collègue dont j ai oublie le prénom . Il m a parfaitement conseille, a effectué les démarches pour moi et il ma même installé ma carte sim et fait tous les reglages
Un grand pro.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Maziere,
Nous vous remercions sincèrement pour ce magnifique retour d’expérience dans notre boutique ! 😊
Nous sommes ravis de savoir qu'Ibrahim et notre autre conseiller ont su vous accompagner avec professionnalisme et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.
N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre assistance.
Passez une belle journée !
L'équipe Free
M
Marc Fery Google
Très bon accueil de Vanessa, elle m'a très bien expliqué et servi pour les services mobiles, franchement pour une fois c'est vraiment plaisant, bravo.
Réponse du professionnel : Bonjour Marc Fery,
Votre retour est précieux, merci pour ce bel encouragement. 😊
Nous sommes heureux de lire que Vanessa a su vous accompagner avec clarté et professionnalisme pour vos services mobiles. Quel plaisir de savoir que cette expérience a été particulièrement agréable et a répondu à vos attentes. 📱✨
Nous avons hâte de vous recevoir de nouveau. Belle journée à vous. ☀️
L'équipe Free.
L
LOD Google
Super expérience chez Free Bastille avec Vanessa , très serviable et très claire pour aider ma famille australienne à installer un numéro de téléphone temporaire avec internet en illimité. Gentillesse, écoute et aide réelle. Merci à elle
Réponse du professionnel : Bonjour LOD,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 😊
Quel plaisir de lire votre retour au sujet de Vanessa.
Nous sommes heureux d’apprendre qu’elle a su accompagner votre famille australienne avec écoute, clarté et bienveillance pour l’installation de leur ligne temporaire.
En espérant vous retrouver prochainement en boutique. 🚀
L'équipe Free
v
vithieya Thiraimaran Google
J’ai tenté de vous joindre à plusieurs reprises car je suis privé d’accès à Internet depuis un mois. Lorsque je contacte votre service par téléphone, il m’est systématiquement demandé de passer par mon espace abonné pour effectuer mes démarches. Or, sans connexion Internet, cette solution n’est pas envisageable. Il serait donc appréciable de pouvoir bénéficier d’une assistance téléphonique réellement accessible dans ce type de situation.
Réponse du professionnel : Bonjour vithieya Thiraimaran,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés rencontrées concernant votre accès à Internet ainsi que les complications pour joindre l’assistance.
Les démarches de suivi et d’assistance peuvent être effectuées directement depuis votre espace abonné ou via le chat d’assistance.
Si vous êtes éligible au service Free Proxi, vous pouvez également échanger avec les équipes concernées depuis ce canal.
Nous vous conseillons, si possible, de vous connecter via vos données mobiles afin d’écrire à nos équipes et de leur demander un rappel téléphonique si vous préférez échanger par téléphone.
Nous espérons que votre situation sera résolue rapidement.
L'équipe Free
E
Eliane Michelon-Payet Google
Équipe très efficace et très bien renseignée sur ses produits.
Vanessa a été d’excellent conseil et très aimable et attentive à mes demandes.
Les étapes de validation de l’achat ont été fluides, faciles et rapides.
Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Eliane Michelon-Payet,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. 🫶
Quel plaisir de lire que votre passage en boutique s’est déroulé de manière fluide et efficace, et que Vanessa a su vous accompagner avec attention, amabilité et de très bons conseils.
Nous avons hâte de vous revoir ! 🚀
L'équipe Free
D
Dragan Djukic Google
Une personne formidable travaille dans cette agence, elle s'appelle Vanessa si je me souviens bien ! Une vraie personne professionnelle, gentille et agréable... Merci pour tout. Internet gratuit pour la Serbie, plus de roaming... Free est devenu la meilleure option parmi tous les opérateurs...Merci Vanessa…
Réponse du professionnel : Bonjour Dragan Djukic,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️
Vanessa sera ravie de savoir que son professionnalisme, sa gentillesse et son accompagnement vous ont marqué.
Nous sommes heureux que nos offres aient su répondre à vos attentes, notamment pour votre utilisation à l’international. 🌍✈️
À très bientôt pour une prochaine visite. 😊
L’équipe Free
L
Latifa Benkhda Google
Très mauvaise expérience. Je me suis déplacé aujourd'hui le 7/04/2026a 15pour signaler un problème de connexion et demander une solution. L’agent était occupé à discuter avec sa collègue et ne m’a pas pris au sérieux. J’ai eu l’impression d’être ignoré. Quand j’ai essayé d’expliquer mon problème, on m’a dit que ce n’était pas leur travail, et on m’a même coupé la parole. Manque de professionnalisme et de respect envers le client. Je suis très déçu du servi
Réponse du professionnel : Bonjour Latifa Benkhda,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Vos retours nous aident à améliorer sans cesse nos services.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été satisfaisante et que l'accueil n’a pas répondu à vos attentes. Nous accordons une grande importance à la qualité du service et à l'amabilité de nos équipes.
Votre retour nous est précieux, et nous allons le transmettre à l'équipe concernée afin d'améliorer ce point. Ce type de situation n’est pas représentatif de la qualité de service que nous souhaitons offrir.
Par ailleurs, pour les problématiques de connexion, nos équipes en boutique ne disposent pas des outils nécessaires pour réaliser un diagnostic complet. Nous vous recommandons de contacter notre assistance via le lien suivant : https://assistance.free.fr/afin d’obtenir une prise en charge adaptée.
En espérant pouvoir vous revoir afin de faire évoluer votre avis 🙂
L'équipe Free
T
Techno Khm Google
Je me suis rendu en boutique pour faire tester l’alimentation de ma Freebox Révolution, mais le technicien a refusé d’effectuer le test et m’a demandé de contacter la hotline.
A
Alessandro Uccello Google
On attends, attends, attends!
3 conseillers pour vous alpaguer!
Personne pour faire le reste!
Tout peut se faire sur borne...et au final non...
Donc on attends.
Même chez le médecin on attend pas autant.
Une étoile car j'ai pas le choix!
Après on s'étonne de tout faire par internet !
Magasin de téléphonie mobile dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Free - Boutique Paris Saint Antoine - Bastille
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
le numéro affiché sur la fiche
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Magasin.tel
