Free - Boutique Montpellier Trifontaine

Un grand merci à Bruno pour la mise en route de mon portable acheté à la boutique free trifontaine récemment. Il a fait preuve d'une grande ténacité, bienveillance et d'un bon professionnalisme Bravo.

Très bonne expérience en boutique! Mention spéciale à Bruno pour son accueil et ses conseils très apprécié pour le choix d'un modèle de téléphone. Démarche simple, rapide et très bien expliqué.

L'accueil en magasin et le service ont été parfait en tout points. J'ai changé d'opérateur pour passer chez free et grâce a la gentillesse et au professionnalisme du personnel cela a ete fluide et efficace. Merci pour tout

Venue dans ce magasin pour une box pro et changer mon téléphone. Super accueil. J'ai eu tous les renseignement que je voulais. Le service est rapide. J'ai eu ma box très rapidement et un super téléphone. Bruno a été très professionnel et gentil. Très bonne équipe dans ce magasin je recommande.

Super expérience chez Free Trifontaine ! Linda la vendeuse était très gentille, elle a bien pris le temps de m’expliquer pour l’achat iPhone 17 Pro. Service rapide, efficace et avec le sourire, ça fait plaisir. Je recommande, merci encore ! — Adam ( adm.bdrr )

Nous sommes venues, aujourd'hui,avec ma fille pour changer son téléphone et nous sommes ravies...une équipe au top, bienveillantes, qui prend le temps. On ressent une belle énergie et un bel esprit d'équipe au sein du staff. Merci, nous continuons de vous renouveler notre confiance.

Je tiens à remercier chaleureusement Youssef pour son professionnalisme et sa grande gentillesse. Il a su être à l’écoute, me conseiller parfaitement et me proposer un excellent téléphone adapté à mes besoins.Je suis vraiment très satisfait de la prise en charge et de la qualité du service. Merci encore pour cette expérience très positive !

Tres bon accueil dans cette boutique. Amabilité, competence et surtout tres bien conseillée sur le choix du téléphone pour ma maman (âgée). Je remercie particulièrement Nabil qui s'est occupé de nous. Bravo

Je suis passée en boutique Free pour prendre simplement un forfait, et je suis repartie avec une box, un nouveau téléphone et même une montre connectée ! Un grand merci à Youssef pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse. Il a su parfaitement m’expliquer les offres et me proposer des solutions adaptées à mes besoins, sans pression. C’est un excellent vendeur, très agréable et à l’écoute. Je suis vraiment très contente de mon passage en magasin. Je recommande vivement !

Je n’ai jamais vu un service aussi lamentable. Aucune explication claire, un ton condescendant, on vous prend de haut en permanence. On vous vend un produit à un certain prix, et à la fin du mois, la facture est quasiment le double sans aucune justification valable. C’est totalement irrespectueux et inadmissible. Le service client est inexistant, ou alors méprisant. On a vraiment l’impression d’être pris pour un idiot. Free est de loin la pire expérience que j’ai eue avec un opérateur. Oui, les prix semblent attractifs au départ… mais la qualité de service est catastrophique. Franchement, fuyez. Ce n’est pas parce que ce n’est pas cher que ça vaut le coup. On comprend vite pourquoi. À éviter absolument.