Free - Boutique Limoges centre ville

Avis à fuir d'urgence ! Opérateur devenu inopérant et malhonnête en 2026 Client Free Proxi, c'est l'enfer au quotidien. Le service client est tout bonnement impossible à joindre directement, les promesses de rappel ne sont jamais tenues (personne ne rappelle jamais), et le suivi client est inexistant. En plus de pannes et de problèmes récurrents de réseau qui pénalisent gravement, on subit des augmentations tarifaires injustifiées sans aucune contrepartie sur la qualité du service. C'est aberrant pour un opérateur de cette envergure. Impossible d'obtenir de l'aide ou une résolution de bug. Fuyez tant qu'il est encore temps, le support et le suivi sont devenus totalement inexistants. Zéro pointé

Une boutique parfaitement inutile. ​Comme bien souvent aujourd'hui, les boutiques d'opérateurs ne présentent plus aucun intérêt. Sur place, impossible de repartir avec un téléphone en raison de stocks extrêmement limités : il faut systématiquement le commander. Même constat pour le matériel internet : impossible d'y déposer ou d'y récupérer une box. Finalement, ce lieu ne sert qu'à accompagner les personnes âgées peu à l'aise avec Internet pour passer commande à leur place. ​Il n'est donc pas surprenant que ces agences ferment les unes après les autres. Dans une rue commerçante comme la rue du Clocher, un autre commerce (de vêtements, par exemple) aurait bien plus sa place. La qualité de votre service est fidèle à vos évaluations sur Internet : continuez ainsi, et vous resterez durablement sous la barre des 4 étoiles.

Très bonne expérience chez Free Centre-Ville ! Les vendeurs sont super sympas, accueillants et prennent vraiment le temps de bien expliquer les choses. Ils sont à l’écoute et de bon conseil. Franchement, rien à dire.

J’ai été très bien accueillie par Maïlys un agent, qui a été très agréable et à l’écoute. Elle m’a très bien aidée et a pris le temps de répondre à mes questions. Je me suis tout de suite sentie à l’aise. Franchement, une très bonne expérience client, merci à elle. C’est appréciable d’avoir un service aussi attentif et efficace. Je recommande sans hésiter !

Reprise de mon iPhone 16 Pro en parfait état (aucune rayure, boîte complète) : le responsable passe sans un bonjour, lâche « bon état » sans même l’examiner, puis l’offre s’effondre à moins de 400€ à cause d’une rayure invisible près du logement SIM. Aucune cohérence, aucun respect du client. J’ai repris mon téléphone et je le vendrai moi-même, bien plus cher.

Dommage que je sois obligé de mettre une étoile. Estimation de mon iPhone à moins de 400€ car d'après la conseillère il n'est pas en très bon état. Changement de boutique Free et bizarrement on le reprends au maximum. Vous prenez les clients pour des idiots, c'est honteux et MALHONNÊTE de votre part. Je déconseille cette boutique qui fait beaucoup de mal à l'image de FREE. A FUIR

Les numéros de téléphone 1044 et 3244 ne fonctionnent pas. Le magasin rue du Clocher, à Limoges, n'affiche pas de numéro de téléphone. C'est bien décevant.

Je suis allée à la boutique aujourd'hui depuis 2 semaines problèmes de réseau. Au téléphone service client pas d'aide. En boutique une personne pas très aimable me dit de changer ma carte Sim...10 euros au passage. Je pensais qu'elle avait sauvegardé mes contacts et bien non je n'ai plus rien. Quant au geste commercial ce n'est pas prévu. Merci Free je vais m'abonner ailleurs.

Équipe très professionnelle accueil très sympathique à l’écoute et trouve des solutions !!!merci pour vos services et merci aux personnes présentes cette apres-midi 23/06

Bonjour, Je suis aller chez free à limoges aujourd'hui le 16 juin 2026, j'ai demander plus d'informations concernant la résiliation de l'une de mes deux box j'ai demander à ce que l'on m'aide à trouver les infos pour les paiements de résiliation pour pouvoir payer, je suis tombé sur la gérante du magasin qui m'a clairement dit que je pouvait me demerder tout seul, à ce moment là, je lui ai poser la question si je la faisait chier, et elle m'a clairement dit OUI (Je ne citerai pas son prénom mais si elle lit ce message, elle sera se reconaître) Pour moi, cette personne mérite q'une seule chose, perdre son emploi !!! et si ça arriverai j'en serai satisfait CONSEILLER FREE OU CLIENT, LE RESPECT C'EST DES DEUX CÔTES DONC 0 ETOILE A toutes les personnes qui ont besoin d'aide en boutique à Limoges, choisissez bien votre conseillez quitte à attendre un peu plus