À propos de Free - Boutique Levallois Perret - So Ouest
La boutique Free de Levallois Perret - So Ouest propose une large gamme de Freebox, de forfaits mobiles Free et de smartphones. Vous y trouverez également des conseils d'experts, des options de financement, de reprise et d'assurance mobile, ainsi que des bornes Free pour gérer vos services en autonomie.
Freebox (Ultra, Pop, Révolution Light, Box 5G)Forfaits mobiles (Forfait Free Max, Forfait Free 5G+, Série Free, Forfait 2€)Smartphones (Apple, Samsung, Xiaomi, 5G+, reconditionnés)Montres connectéesOptions mobiles (eSIM Watch)Offres de streaming TVFree ProConseils d'experts Freebox et Free MobileDécouverte des FreeboxAchat de smartphonesFree Flex (financement)Assistance et aideRecyclage de mobileServices en borne FreeRendez-vous en boutique
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (367)
Avis Google
4,4
367 avis
5★297
4★15
3★3
2★3
1★49
L
Liliane Google
un grand merci à Damien pour son professionnalisme sa gentillesse et sa patience. Très agréable il a su bien nous orienter par rapport au téléphone qu'on souhaitait on voit que c'est un technicien car il connaît vraiment tout sur les smartphones des composants en passant par le processeur mais avec des mots simples pour que l'on puisse comprendre il nous a trouvé le téléphone sur mesure merci à Damien hyper gentil nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour Liliane,
Merci infiniment pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que l'accompagnement de notre conseiller Damien ait été à la hauteur de vos attentes.
Il est vrai que son expertise technique est précieuse pour nos abonnés, et transmettre ces connaissances avec simplicité est une qualité que nous valorisons.
Nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau dans notre boutique. Passez une belle journée !
L'équipe Free
D
Demba Baba Google
Une très belle expérience avec Mr Damien une personne à l’écoute qui vous dirigie sur un choix qui convient au client très souriant garder le chez free le plus longtemps possible
Réponse du professionnel : Bonjour Demba Baba,
Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre boutique. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller Damien a su répondre à vos attentes avec écoute et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous encouragent à maintenir cette qualité de service.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Free
R
Rayan Massi Google
Suite a mon achat aujourd'hui d'un iphone, je tiens à remercier l'équipe en particulier M.ELTON pour son professionnalisme, il a pris le temps de répondre a mes questions. Merci à toute l'équipe pour votre accueil et vos conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Rayan Massi,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles 🌟. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et que nos conseillers, en particulier M. Elton, ont pu vous assister avec professionnalisme.
Nous espérons que votre nouvel iPhone vous offre entière satisfaction et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau bientôt.
Belle journée à vous 😊,
L'équipe Free
M
M B Google
Nous nous sommes rendus à la boutique Free du centre commercial So Ouest à Levallois-Perret et nous avons été pris en charge par Charles. C'est un super conseiller, particulièrement à l'écoute et très professionnel. Il a su répondre à toutes nos questions avec patience et clarté. Une excellente expérience client que nous recommandons sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour M B,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme !
Nous sommes heureux de savoir que Charles a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme tout au long de votre visite. 😊🌟
Merci également pour votre recommandation. Votre message lui fera très plaisir.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀
L'équipe Free
D
Dany Oceans Google
Merci au vendeur Damien top de chez top il a su me conseiller en fonction de mes besoins de quel type de téléphone j'avais besoin et prends le temps de vous expliquer les différentes options d'achat il m'a même recommandé une boutique d'accessoires pour mon nouveau téléphone je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Dany Oceans,
Merci beaucoup pour votre retour concernant Damien 😊
Nous sommes ravis d’apprendre qu’il a su vous conseiller avec précision selon vos besoins, prendre le temps de vous expliquer les différentes options et vous orienter au mieux pour votre nouveau téléphone. Votre recommandation lui fera très plaisir !
À bientôt chez Free ✨
L’équipe Free
V
Valerie Badalucco Google
Un grand merci à Elton, pour sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance.
Ce monsieur nous a très bien renseigné concernant un abonnement pour une Box Free, sans oublier damien qui une quinzaine de jours auparavant, nous avait donner de très bon renseignements et avait été très sympathique avec nous.
Valérie et Thierry CHICHE.
Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Badalucco,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️
Elton sera ravi de savoir que sa gentillesse, son professionnalisme et sa bienveillance vous ont marqué lors de votre passage en boutique.
Un grand merci également pour votre mention de Damien, qui vous avait accompagné avec tout autant d’attention.
Votre message est une vraie source de motivation pour toute l’équipe ! 💪
À très bientôt en boutique pour une nouvelle expérience Free ! 🚀
L'équipe Free
M
MONICA B Google
Un grand merci pour le professionnalisme de Damien. Il a été très professionnel et m’a beaucoup aidé. Il a su répondre à toutes mes questions.
Réponse du professionnel : Bonjour MONICA B 😊,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Damien ait pu vous aider et répondre à toutes vos questions avec professionnalisme.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre commentaire encourage notre équipe à continuer d’offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous à So Ouest.
Passez une très belle journée ☀️,
L'équipe Free
V
Valérie AGUILA Google
Super expérience avec Damien en boutique. Patient, gentil et très clair dans ses explications. Je suis ravie de mon expérience free à Levallois.
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie AGUILA,
Merci pour votre confiance et votre enthousiasme ! 🙏
Damien sera très heureux de savoir que sa patience, sa gentillesse et la clarté de ses explications ont contribué à rendre votre expérience en boutique aussi positive.
Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 🚀
L'équipe Free.
A
Amandine Claudon Google
Suite à l’intervention hier d’un technicien incompétent FREE pour pose de la fibre dans notre appartement loué, il a percé le mur et percé des fils électriques ce qui a entièrement coupé notre logement de l’électricité depuis hier matin 10h. Les fils sont dénudés et ont fait des étincelles. Nous avons déposé une demande de litige pour laquelle nous n’avons aucune réponse satisfaisante malgré l’URGENCE ET LA DANGEROSITÉ DE LA SITUATION. Nous n’avons pas de lumière, pas d’électricité, pas de four ni de plaque de cuisson, pas de frigo et, ce, en PLEIN HIVER. Nous souhaitons une réponse ce jour de votre part vous engageant à prendre la responsable et en charge les réparations nécessaires à VOTRE NÉGLIGENCE ET VOTRE FAUTE. C’est à vous de payer l’intervention de l’électricien et l’artisan pour refaire le mur endommagé. C’est une honte.
Réponse du professionnel : Bonjour Amandine Claudon,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation rencontrée et comprenons pleinement l’urgence ainsi que les désagréments occasionnés.
Nous vous confirmons que nous avons bien reçu vos documents et, comme échangé aujourd’hui avec notre service client, votre demande est actuellement en cours de traitement.
Nous restons mobilisés afin qu’une solution puisse vous être apportée dans les meilleurs délais.
Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour cette situation.
L’équipe Free.
L
LA MAISON DU RENOUVELABLE Google
J’ai été reçu par Charles dans une boutique Free pour créer des lignes, et l’expérience a été excellente. Il m’a tout de suite mis à l’aise, m’a expliqué et montré l’utilisation des bornes, tout était simple, clair et très pratique. En trois minutes à peine, j’avais mes deux puces comme souhaité. Merci pour l’accueil et l’efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour LA MAISON DU RENOUVELABLE,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagné par Charles. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
L
Lina Jdouri Google
Très mauvaise expérience. Nous avons attendu longtemps en magasin, pour finalement voir des clients arrivés après nous être servis avant. Aucune considération pour les clients. Heureusement nous avons pu finalement pouvoir parler avec un autre vendeur qui lui a su nous écouter.
Réponse du professionnel : Bonjour Lina Jdouri,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de lire que votre expérience en boutique n’a pas été pleinement satisfaisante, notamment concernant le temps d’attente.
Nous tenons toutefois à préciser que le fonctionnement en boutique inclut également des rendez-vous, ce qui peut expliquer que certains visiteurs arrivés après vous aient été pris en charge plus rapidement.
Nous prenons bien en compte votre avis afin d’améliorer au mieux notre qualité d’accueil et de service.
Pour une prochaine visite, n’hésitez pas à prendre rendez-vous via le site :
👉 https://www.free.fr/boutiques/
Cela permet généralement d’écourter le temps d’attente et de faciliter votre prise en charge.
À bientôt.
L’équipe Free
A
Astrid Barou Google
Très bonne expérience chez Free Levallois. Sarah a été super gentille et m’a vraiment très bien accueilli. Souriante, à l’écoute et professionnelle, ça fait plaisir d’être reçu comme ça. Merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Astrid Barou,
Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️
Quel plaisir de lire votre retour sur votre expérience !
Sarah sera ravie de savoir que son accueil, son écoute et son professionnalisme ont autant compté pour vous.
Être reçu avec le sourire et attention, c’est exactement ce que nous souhaitons offrir au quotidien. 😊
À très bientôt pour une prochaine visite.
L’équipe Free
L
Louiza Makhlouf Google
Je tiens à remercier Sarah pour son professionnalisme et son accueil. Elle m'a conseiller et aider concernant un changement d'opérateur fibre et un achat de téléphone ses conseils on été précieux pour me décider u. Grand merci Sarah ;)😉
Réponse du professionnel : Bonjour Louiza Makhlouf,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Sarah. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
L
LesImparfaitesParis Google
⭐⭐⭐⭐⭐ Un service exemplaire grâce à Madame Sarah
Je tiens à remercier Madame Sarah pour son professionnalisme remarquable et sa gentillesse. Malgré une heure de pointe où elle était seule à gérer de nombreux clients, elle a fait preuve d’une patience exceptionnelle et m’a offert des conseils précis et utiles.
Contrairement au magasin de Qwartz, où j’ai été induite en erreur sans aucune motivation ni réel intérêt de la part du personnel — ce que je trouve vraiment honteux pour un achat aussi conséquent, Madame Sarah a relevé le niveau de manière impressionnante.
Merci à elle pour son accueil, son écoute et son sérieux.
Ce genre de service mérite d’être salué. 🙏✨
Réponse du professionnel : Bonjour LesImparfaitesParis,
Vous êtes au top ⭐
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce super avis. Cela recharge nos batteries plus vite qu’un chargeur 100W ⚡📱Sarah sera ravie de lire votre commentaire.
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
Passez de belles fêtes de fin d'année 🎄💫
À bientôt dans votre boutique Free !
L'équipe Free
R
Rivka B Google
Je suis passée pour un abonnement free box.
J ai été très bien conseillée par Sarah. Agréable , rapide et de bon conseil, rien à redire.
J ai pu faire la souscription d un abonnement de façon efficace, quel plaisir !
Réponse du professionnel : Bonjour Rivka B,
Merci pour votre avis positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagnée par Sarah. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎
Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀
À bientôt,
L’équipe Free
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
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