Free - Boutique Grenoble Grand Place

Super équipe hyper compétente qui ont su répondre à tous mes besoins. Merci encore a eux !

Décevant je dirais même inadmissible de ce faire traiter de dealeur de drogue car j’ai voulu payer mon téléphone en espèce ! À fuir sans hésitation, mal aimable surtout le monsieur avec les cheveux de couleur rousse, néanmoins je vous recommande Jules de la boutique sfr qui est très compréhensif et à l’écoute ! Au contraire de cette équipe free grand place, à qui eu je ne donnerai plus 1 euro non seulement pour leur manière de parler et de prendre les gens de haut. Je vous recommande sfr a 50 m! Bonne journée

Avec ma fille, on a été bien accueilli par Hazar. Merci à elle de son professionnalisme et sa gentillesse !! Elle nous a bien conseillé. Je vous la recommande si vous venez dans cette boutique. 😊

Mention excellente pour votre vendeur conseiller KENDI il est vraiment au top et très agréable, 2 fois j'ai eu à faire avec lui et je le remercie pour ses conseils.

J'ai apprécié mon passage à la boutique, l'équipe est très accueillante et professionnels Merci au responsable

Bonjour, un grand merci a Kendi qui a été très agréable, sympathique et professionnel. Il a pris le temps nécessaire pour tout nous expliquer, avec un langage adapté. Je recommande cette personne. Isabel R.

Je suis écœuré par mon expérience chez Free. Je suis passé en boutique simplement pour demander des renseignements avant une éventuelle souscription. Le conseiller m’a fait m’inscrire sur-le-champ, en m’assurant que cela ne m’engageait à rien et que le changement d’opérateur ainsi que la souscription à l'offre ne seraient effectif qu’après un rendez-vous avec un technicien. Selon ses propres mots, seul le rendez-vous ferait foi. Résultat : tout était faux ! La ligne a été transférée sans mon accord, j’ai perdu mon numéro de téléphone, et en retournant en boutique, on m’a simplement répondu : « Ah oui, ça arrive » ou « On ne peut rien faire ». C’est inadmissible et malhonnête. Je me sens littéralement victime d’une escroquerie, trompé par un discours mensonger de la part du conseiller. Plus jamais Free.

Je souhaitait mettre un avis positif pour Kendi, qui nous a conseillé ma famille et moi. Il a fait preuve d’une grande gentillesse, et d’un excellent accompagnement. Merci à lui !

Très bon accueil, les vendeurs sont aimables et très professionnels. On sent une équipe soudée. Côté conseil, on a eu une bonne présentation des produits en fonction des quelques critères qu'on avait, cela nous a aidé à faire facilement notre choix. A chaque doute, on a été rassuré. Merci en particulier au vendeur Cédric qui nous a bien accompagné. On reviendra sans hésiter.