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MAGASIN DE TÉLÉPHONIE MOBILE

Free - Boutique Frejus - Puget Sur Argens

Magasin de téléphonie mobile · Puget-sur-Argens (83)

4,5 590 avis Google Ouvert
Free - Boutique Frejus - Puget Sur Argens — Magasin de téléphonie mobile

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À propos de Free - Boutique Frejus - Puget Sur Argens

La boutique Free de Fréjus - Puget Sur Argens propose une large gamme de Freebox, de forfaits mobiles Free et de smartphones. Vous y trouverez également des conseils d'experts, des options de financement et des services d'assistance.

Freebox UltraFreebox PopFreebox Révolution LightBox 5GForfait Free MaxForfait Free 5G+Série FreeForfait 2€ Vente de FreeboxVente de forfaits mobiles FreeVente de smartphonesConseils d'expertsAssistance FreeboxAssistance Free MobileFinancement sans frais (Free Flex)Reprise mobileAssurance mobileRecyclage de mobileServices en borne Free

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (590)

Avis Google
4,5
590 avis
5★466
4★46
3★19
2★7
1★52
C
Culture Angele Google

Très belle expérience à la boutique Frip de Puget-sur- Argens. Un grand merci à Lancelot, un vendeur très à l'écoute, disponible et de très bons conseils. Il a vraiment pris le temps de m'orienter selon mes goûts, sans jamais pousser à l'achat. On sent qu'il connaît vraiment bien ses produits et qu'il aime son métier. L'accueil est chaleureux, la boutique agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Culture Angele, Merci d’avoir pris le temps de partager une expérience aussi détaillée ! 😊 Lancelot sera ravi de savoir que son écoute, sa disponibilité et ses conseils vous ont permis de faire votre choix sereinement, sans jamais vous sentir poussée à l’achat. Vos mots sur sa connaissance des produits et son implication lui feront certainement très plaisir. ✨ Merci pour cette belle recommandation et au plaisir de vous revoir ! L'équipe Free
C
Coccinelle69 SEI Google

Marine de Free Pugey sur argens m'a sauvé la vie surtout celle de mon portable bloqué en me retrouvant mon code Puk. Service au TOP avec le sourire c'est rare. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour Coccinelle69 SEI, Un grand MERCI pour votre avis qui nous fait toucher les étoiles. 🌟 Marine sera heureuse de savoir qu’elle a pu vous aider à débloquer votre téléphone en retrouvant votre code PUK. Son efficacité et son sourire méritaient bien ce joli commentaire ! À très bientôt au sein de nos boutiques ! 🚀 L'équipe Free
H
Haubian Bruno Google

J'avais fait une demande de changement d'opérateur. Étant venu en vacances à frejus, j'avais oublié mes deux sim à mon domicile en Normandie. Je me suis donc rendu à l'agence. J'ai été très bien reçu par Marine, qui m'a aidé à obtenir les deux sim et à les activer. Merci pour l'aide et l'accueil.

Réponse du professionnel : Bonjour Haubian Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. Nous sommes heureux que Marine ait pu vous accompagner efficacement malgré cette situation particulière et vous aider à finaliser votre changement d'opérateur. Merci pour votre confiance. 😊 Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 🚀 L'équipe Free
f
florie lelievre Google

Excellente expérience dans la boutique Free de Puget-sur-Argens ! Merci à Laura pour son accueil et son efficacité. Les explications étaient claires, tout a été pris en charge rapidement. C’est vraiment agréable de bénéficier d’un service client de cette qualité. Une super équipe !!!

Réponse du professionnel : Bonjour florie lelievre, Merci pour votre avis qui nous va droit au cœur. 💘 Quel bonheur de découvrir votre commentaire ! Nous sommes heureux que Laura ait su vous accompagner avec efficacité et que vous ayez apprécié la qualité de son accueil. Merci également pour vos gentils mots envers toute l'équipe. 😊 Revenez nous voir quand vous voulez, c’est toujours un plaisir ! 🚀 L'équipe Free
C
Christian Mornet Google

Mention particulière et un grand merci à Marine, qui a pris le temps de m'orienter vers le meilleur montage possible pour mes 3 lignes mobiles, puis de faire toutes les démarches de transfert avec efficacité et pédagogie, le tout avec une bonne humeur communicative !

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Mornet, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis 5 étoiles ! 😊 Votre retour souligne parfaitement l'engagement de notre conseillère Marine à assurer une expérience optimale à nos abonnés. Son professionnalisme et sa bonne humeur sont en effet des qualités que nous valorisons. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner efficacement dans le montage de vos lignes mobiles. Excellente journée à vous ! L'équipe Free
D
Di Pisa Google

Bonjour , apres 8ans de patience et d attente pour avoir internet par cable a la maison et tomber sur plus ou moin des presonnes competente. Nous avons fait connaissance de Marine , a la boutique de Puget , qui a demele le probleme et qui a mener comme un chef la nouvelle ligne sans aucun soucis. Un soulagement apres 8ans . Encore un grand merci Tres bonne experience Je recommande le magasin de puget a frejus

Réponse du professionnel : Bonjour Di Pisa, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation. 🌟 Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que Marine a su résoudre votre problème avec professionnalisme nous réjouit. Nous sommes ravis que votre expérience en boutique ait été à la hauteur de vos attentes après tant d'années d'attente. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. Passez une belle journée, L'équipe Free
A
Angelo Pistoia Google

Waou accueil de Laura une Pro vraiment des bons conseils clairs net précises à nos questions dont on avait besoin. Nous a éclairée de À à Z . Franchement de nos jours il y a des personnes qui aiment leur travail. Merci Laura pour de votre disponibilité gentillesse en plus avec le sourire ne changée rien . MERCI

Réponse du professionnel : Bonjour Angelo Pistoia, Merci beaucoup pour vos mots chaleureux qui illuminent notre journée. ☀️ Quel plaisir de lire votre magnifique retour au sujet de Laura. Nous sommes heureux de savoir qu’elle a su répondre à toutes vos questions avec clarté, professionnalisme et bienveillance. Votre message concernant sa disponibilité et son sourire lui fera très plaisir ✨ Merci encore pour votre confiance, à très vite ! 🚀 L'équipe Free
E
Emmanuelle Vassallo Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à l'équipe Free de Puget-sur-Argens, et tout particulièrement à la conseillère qui m'a accueillie en boutique. Suite à une souscription réalisée en ligne, la portabilité de mon téléphone portable avait bien été effectuée, mais celle de ma ligne fixe n'avait malheureusement pas été prise en compte, ce qui bloquait la résiliation de ma box. Cette conseillère a pris le temps de vérifier mon dossier, de comprendre la situation et de finaliser toutes les démarches nécessaires avec professionnalisme, efficacité et beaucoup de gentillesse. Grâce à elle, tout a enfin été réglé correctement et ma résiliation a pu être prise en compte. Cette expérience me rappelle à quel point le contact humain et l'expertise des conseillers en boutique restent essentiels. Rien ne remplace une personne compétente qui prend le temps d'accompagner ses clients. Encore merci pour votre accueil, votre écoute et votre aide précieuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle Vassallo, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de gentillesse. 🫶🏻 Quel plaisir de lire un retour aussi détaillé au sujet de notre boutique de Puget-sur-Argens. Nous sommes heureux de savoir que notre conseillère a su vous accompagner avec écoute et professionnalisme afin de débloquer votre situation et finaliser vos démarches dans les meilleures conditions ✨ En espérant vous retrouver prochainement en boutique. 😊 L'équipe Free
M
Myriam Mancaux Google

Hyper satisfaits de l'accueil de Marine, souriante, à l'écoute de nos demandes, d'excellents conseils et un professionnalisme qui allie rapidité, efficacité et limpidité. Parfait, surtout avec notre génération de nouveaux retraités pas forcément à l'aise avec la téléphonie actuelle ! Très bel échange, dans la bonne humeur et la satisfaction de choisir le bon smartphone pour remplacer notre vieux "nanar" ;-)

B
Bernard Fiumara Google

Accueil parfait, personnel très pro. J'ai eu la solution à mon problème immédiatement. J'ai reçu ma box 2 jours après l'avoir commandé. Une fois branchée j'ai enfin pu avoir de l’internet et du téléphone alors que rien ne fonctionnait avec d'autres opérateurs. Merci Lancelot.

Réponse du professionnel : Bonjour Bernard Fiumara, Merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre problème ait été résolu rapidement et que vous ayez été bien accompagné par Lancelot. Votre retour nous touche beaucoup ! 💎 Notre objectif est de vous offrir la meilleure expérience possible. 🚀 À bientôt, L’équipe Free
L
Léa Laurence Google

J'ai acheté 2 portables dans cette boutique et les 2 fois j'ai eu Laura comme conseillère. Elle a su être patiente et repondre à toutes mes questions. Elle m'a également guider pour le choix du téléphone tout en respectant les critères que je souhaitais. De plus elle a fait le transfert de mes données d'un portable à l'autre. Je l'a recommande fortement, Laura est agréable, bienveillante, à l'écoute et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Laurence, C’est un plaisir de vous lire, merci pour ce retour si positif. 🙏 Quel plaisir de découvrir votre message ! Nous sommes heureux de savoir que Laura a su vous accompagner avec patience, écoute et professionnalisme pour vos deux achats, du choix du téléphone jusqu’au transfert de vos données. Merci pour votre confiance et pour cette belle recommandation ! En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. 🚀 L'équipe Free
M
Mohsen Hambali Google

Je suis en possession de 3 lignes mobiles + 2 free box, il une dame qui m'a accueillie avec une austérité tres irritable.. Pas souriante, ferme, rigide, pas chaleureux. Après avoir fait le point sur une autre ouverture de ligne. Jai pris un temps de réflexion et je suis retourné pour validé une nouvelle ouverture de ligne, pris en charge par ca collègue plus commercial jengage le procédé de l'ouverture de ligne, elle s'approche avec une visage rigide et ferme qui vous donne pas envie de continuer , ca ma sérieusement contrarie : en gros je vais faire une n outeille ligne et payer 200€ et je vois ce visage qui vous donne envie de vous barrer de cet boutique, cest ce que jai fait. Nb : refaite faire une formation a cet perssone parce que la seul chose que vous avez envie cest de vous tirer de cet établissement..

Réponse du professionnel : Bonjour Mohsen Hambali, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que l’accueil en boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour sera transmis à l’équipe afin d’améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous revoir bientôt dans de meilleures conditions. L’équipe Free
D
D Alfan Google

Le problème, c'est pas la boutique, ni l'accueil car tout le monde est très sympa. Le problème, c'est la qualité du réseau sur Fréjus Saint Raphaël qui se dégrade énormément. Pour les données mobiles, c'est carrément devenu catastrophique. Le téléphone affiche un maximum de barres, mais le débit passe de très moyen à zéro en permanence. C'est vrai du côté d'epsilon, de l'hôpital, de Puget, du leclerc a St Raphaël, etc... Je vais me barrer.... Ras le bol.

Réponse du professionnel : Bonjour D Alfan, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons d’apprendre les difficultés que vous rencontrez avec la qualité du réseau sur votre secteur et comprenons votre agacement face à ces perturbations, surtout lorsque l’affichage du signal ne reflète pas le débit réel. Les problématiques de couverture ou de débit mobile ne peuvent malheureusement pas être traitées en boutique. Nous vous invitons à contacter notre assistance via le lien suivant afin que nos équipes techniques puissent analyser votre situation plus précisément : 👉 https://assistance.free.fr/ Vos retours sont importants et permettent d’identifier les zones nécessitant des améliorations. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir. L’équipe Free.
C
Christelle ARNAUD Google

Il y a quelques mois, j'ai souscrit un abonnement Free, très satisfaite de l'accueil, des conseils et du tarif mobile. Avec mon époux, nous avons décidé de prendre la Freebox Ultra. Laura ✨️ nous a très bien conseillés et nous a guidés dans notre changement d'opérateur. Puis mon époux a fait le choix de prendre aussi un abonnement téléphonique. Explications claires et précises. Marine✨️ à son tour, nous a aidés pour choisir un nouveau téléphone en étant très à l'écoute du besoin attendu (mémoire, photos, tarif et comparaison entre certaines marques). Tout ça avec beaucoup de bonne humeur ☺️ Il a été très agréable d'avoir le temps d'échanger et d'être compris dans nos besoins. Merci encore à LAURA et MARINE.

S
Serge Joliton Google

Je suis venue ce matin, j ai été accueillie par une jeune fille aux cheveux longs. Après lui avoir exposé mon problème ( mea-culpa " j ai déréglé involontairement mon appareil photo sur mon portable " ) Je lui ai demandé de me le régler . Elle a refusé car il interdit d intervenir sur les appareils des clients. Alors je lui ai proposé de me guider et de le faire moi-même . Nouveau refus sous prétexte que mon portable était trop vieux ( Galaxy A 31 ) et que je devais le changer.😭😭 N OUBLIEZ PAS CHÈRE DEMOISELLE QU UN JOUR AUSSI VOUS AUREZ 70 ANS .

u
usul Rand Google

Un accueil incroyable, Marine au top!!! elle s'est battue pour moi pour suivre mon dossier et effectuer toutes les démarches nécessaires. Ultra compétente et souriante je ne peux que recommander. Son responsable également a été très agréable il m'ont accompagné du début à la fin c'est tellement rassurant et tellement efficace. Bravo à cette super équipe

Réponse du professionnel : Bonjour usul Rand, Vous êtes au top ⭐ Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce super avis. Cela recharge nos batteries plus vite qu’un chargeur 100W ⚡📱Marine sera ravie de lire votre commentaire. À bientôt dans votre boutique Free ! L'équipe Free