Très belle expérience à la boutique Frip de Puget-sur- Argens. Un grand merci à Lancelot, un vendeur très à l'écoute, disponible et de très bons conseils. Il a vraiment pris le temps de m'orienter selon mes goûts, sans jamais pousser à l'achat. On sent qu'il connaît vraiment bien ses produits et qu'il aime son métier. L'accueil est chaleureux, la boutique agréable.
Free - Boutique Frejus - Puget Sur Argens
Magasin de téléphonie mobile · Puget-sur-Argens (83)
À propos de Free - Boutique Frejus - Puget Sur Argens
La boutique Free de Fréjus - Puget Sur Argens propose une large gamme de Freebox, de forfaits mobiles Free et de smartphones. Vous y trouverez également des conseils d'experts, des options de financement et des services d'assistance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (590)
Marine de Free Pugey sur argens m'a sauvé la vie surtout celle de mon portable bloqué en me retrouvant mon code Puk. Service au TOP avec le sourire c'est rare. 👍👍👍
J'avais fait une demande de changement d'opérateur. Étant venu en vacances à frejus, j'avais oublié mes deux sim à mon domicile en Normandie. Je me suis donc rendu à l'agence. J'ai été très bien reçu par Marine, qui m'a aidé à obtenir les deux sim et à les activer. Merci pour l'aide et l'accueil.
Excellente expérience dans la boutique Free de Puget-sur-Argens ! Merci à Laura pour son accueil et son efficacité. Les explications étaient claires, tout a été pris en charge rapidement. C’est vraiment agréable de bénéficier d’un service client de cette qualité. Une super équipe !!!
Mention particulière et un grand merci à Marine, qui a pris le temps de m'orienter vers le meilleur montage possible pour mes 3 lignes mobiles, puis de faire toutes les démarches de transfert avec efficacité et pédagogie, le tout avec une bonne humeur communicative !
Bonjour , apres 8ans de patience et d attente pour avoir internet par cable a la maison et tomber sur plus ou moin des presonnes competente. Nous avons fait connaissance de Marine , a la boutique de Puget , qui a demele le probleme et qui a mener comme un chef la nouvelle ligne sans aucun soucis. Un soulagement apres 8ans . Encore un grand merci Tres bonne experience Je recommande le magasin de puget a frejus
Waou accueil de Laura une Pro vraiment des bons conseils clairs net précises à nos questions dont on avait besoin. Nous a éclairée de À à Z . Franchement de nos jours il y a des personnes qui aiment leur travail. Merci Laura pour de votre disponibilité gentillesse en plus avec le sourire ne changée rien . MERCI
⭐⭐⭐⭐⭐ Un grand merci à l'équipe Free de Puget-sur-Argens, et tout particulièrement à la conseillère qui m'a accueillie en boutique. Suite à une souscription réalisée en ligne, la portabilité de mon téléphone portable avait bien été effectuée, mais celle de ma ligne fixe n'avait malheureusement pas été prise en compte, ce qui bloquait la résiliation de ma box. Cette conseillère a pris le temps de vérifier mon dossier, de comprendre la situation et de finaliser toutes les démarches nécessaires avec professionnalisme, efficacité et beaucoup de gentillesse. Grâce à elle, tout a enfin été réglé correctement et ma résiliation a pu être prise en compte. Cette expérience me rappelle à quel point le contact humain et l'expertise des conseillers en boutique restent essentiels. Rien ne remplace une personne compétente qui prend le temps d'accompagner ses clients. Encore merci pour votre accueil, votre écoute et votre aide précieuse.
Hyper satisfaits de l'accueil de Marine, souriante, à l'écoute de nos demandes, d'excellents conseils et un professionnalisme qui allie rapidité, efficacité et limpidité. Parfait, surtout avec notre génération de nouveaux retraités pas forcément à l'aise avec la téléphonie actuelle ! Très bel échange, dans la bonne humeur et la satisfaction de choisir le bon smartphone pour remplacer notre vieux "nanar" ;-)
Accueil parfait, personnel très pro. J'ai eu la solution à mon problème immédiatement. J'ai reçu ma box 2 jours après l'avoir commandé. Une fois branchée j'ai enfin pu avoir de l’internet et du téléphone alors que rien ne fonctionnait avec d'autres opérateurs. Merci Lancelot.
J'ai acheté 2 portables dans cette boutique et les 2 fois j'ai eu Laura comme conseillère. Elle a su être patiente et repondre à toutes mes questions. Elle m'a également guider pour le choix du téléphone tout en respectant les critères que je souhaitais. De plus elle a fait le transfert de mes données d'un portable à l'autre. Je l'a recommande fortement, Laura est agréable, bienveillante, à l'écoute et professionnelle.
Je suis en possession de 3 lignes mobiles + 2 free box, il une dame qui m'a accueillie avec une austérité tres irritable.. Pas souriante, ferme, rigide, pas chaleureux. Après avoir fait le point sur une autre ouverture de ligne. Jai pris un temps de réflexion et je suis retourné pour validé une nouvelle ouverture de ligne, pris en charge par ca collègue plus commercial jengage le procédé de l'ouverture de ligne, elle s'approche avec une visage rigide et ferme qui vous donne pas envie de continuer , ca ma sérieusement contrarie : en gros je vais faire une n outeille ligne et payer 200€ et je vois ce visage qui vous donne envie de vous barrer de cet boutique, cest ce que jai fait. Nb : refaite faire une formation a cet perssone parce que la seul chose que vous avez envie cest de vous tirer de cet établissement..
Le problème, c'est pas la boutique, ni l'accueil car tout le monde est très sympa. Le problème, c'est la qualité du réseau sur Fréjus Saint Raphaël qui se dégrade énormément. Pour les données mobiles, c'est carrément devenu catastrophique. Le téléphone affiche un maximum de barres, mais le débit passe de très moyen à zéro en permanence. C'est vrai du côté d'epsilon, de l'hôpital, de Puget, du leclerc a St Raphaël, etc... Je vais me barrer.... Ras le bol.
Il y a quelques mois, j'ai souscrit un abonnement Free, très satisfaite de l'accueil, des conseils et du tarif mobile. Avec mon époux, nous avons décidé de prendre la Freebox Ultra. Laura ✨️ nous a très bien conseillés et nous a guidés dans notre changement d'opérateur. Puis mon époux a fait le choix de prendre aussi un abonnement téléphonique. Explications claires et précises. Marine✨️ à son tour, nous a aidés pour choisir un nouveau téléphone en étant très à l'écoute du besoin attendu (mémoire, photos, tarif et comparaison entre certaines marques). Tout ça avec beaucoup de bonne humeur ☺️ Il a été très agréable d'avoir le temps d'échanger et d'être compris dans nos besoins. Merci encore à LAURA et MARINE.
Je suis venue ce matin, j ai été accueillie par une jeune fille aux cheveux longs. Après lui avoir exposé mon problème ( mea-culpa " j ai déréglé involontairement mon appareil photo sur mon portable " ) Je lui ai demandé de me le régler . Elle a refusé car il interdit d intervenir sur les appareils des clients. Alors je lui ai proposé de me guider et de le faire moi-même . Nouveau refus sous prétexte que mon portable était trop vieux ( Galaxy A 31 ) et que je devais le changer.😭😭 N OUBLIEZ PAS CHÈRE DEMOISELLE QU UN JOUR AUSSI VOUS AUREZ 70 ANS .
Un accueil incroyable, Marine au top!!! elle s'est battue pour moi pour suivre mon dossier et effectuer toutes les démarches nécessaires. Ultra compétente et souriante je ne peux que recommander. Son responsable également a été très agréable il m'ont accompagné du début à la fin c'est tellement rassurant et tellement efficace. Bravo à cette super équipe